由一起淘宝错单事件想到的营销策划

　　今天办公室的同事传给笔者一个淘宝宝贝的地址，地址页面显示的是一双正品耐克跑步鞋的宝贝，但是价格有些离谱，只要1.96元还包邮!很多同事都在议论这到底可不可信，到底是怎么一回事?是卖家粗心还是淘宝方面的原因?今天我们站在营销的角度来给分析这起错单事件。

　　说到淘宝购物大家都不陌生，也有越来越多的卖家扎根于淘宝这个平台。如今想要在淘宝这个大舞台分得一杯羹，那可要好好的谋划谋划，就那今天笔者遇到的这个宝贝来说，先抛开其他一些客观的原因，单从营销的角度来看，我觉得有以下几点是可以借鉴的：

　　1、抓住用户心理，吸引众人的眼球

　　想要吸引别人的目光就一定要有一个强有力的焦点，这这起错单事件中，就抓住了众人爱贪便宜的心理特征。在淘宝这个平台购物的买家都是想要实惠的人群，那么没有比价格更能吸引这么多人关注的要素了，因此打出一个超级低价来博得众人的抢购。在营销策划过程中，我们要抓住一个点来获取别人的关注，那么这个“点”就要牢牢地抓住用户心理来展开。

　　2、利用平台获取用户数据

　　现在网络时代，用户的数据其实挺宝贵的，想要获取一份和自己相关行业的用户数据更加困难。在这起事件中，笔者更多的是将它看作是一起获取用户数据的行为。从这个宝贝上架到下架持续了好几个小时，最终有几千人参与了抢购，那么笔者可以这么认为，它在几个小时之内轻而易取的获得了几千份用户数据，而且这些用户数据很多是有购买鞋子需求的。

　　尽管采用这种方法获取用户数据会导致诸如淘宝封号等后果，但是在如今的数据时代，用户的数据价值远远高于那些账号损失。利用好一个平台去挖掘用户数据，我想这也不失为一个方法。

　　3、利用媒体报道来展示品牌形象

　　营销策划的目的是为了让更多的人知道你的存在，在这过程中媒体报道起到了一个很关键的作用，尽管有些时候是一些负面报道，但这也算是一个展示的途径。在媒体报道过程中，我想很多用户都会有一个好奇心去关注你，这就相当于给一个网站导入了流量，至于有没有转化，那就是后话了。

　　如今的互联网飞速发展，一个个事件更容易通过互联网发酵传播。回头看看那些成功的营销案例，很多都是由网络传播然后再由传统媒体的广泛发酵，分析这些案例我们不难发现，这些案例的幕后策划者都围绕着一个核心来推动事件的发展，因此营销策划是一个非常关键的举措。

　　以上分析仅限于营销角度，纯属常州seo老纪博客(http://www.seo654.com)个人见解，如有不足之处大家可以到我的博客留言，欢迎共同讨论。