如何通过百度产品完善用户需求（2）

　　【导读】之前跟分享过“如何通过百度产品完善用户需求!”浅谈一部分的百度产品出现的时候，如何解决需求，那今天继续来谈谈百度其余产品的用户需求。

　　1.搜索车型吊车，结果页出现“百度视频”，那应该如何去完善网站呢?

　　吊车视频

　　需求：搜索吊车关键词的时候，出现视频，说明用户对视频的需求比较，同时在百度下拉，出现吊车视频表演，而个人觉得比拼技术，说明吊车的可操性强。

　　除此之外，教程类、电影类、娱乐类行业一般都会出现百度视频。

　　当然，很多人说，那我是不是把百度视频里面的视频都收集起来，在我网站提供出来就好了呢?

　　但是，如果仅仅是这样，你比百度视频又有什么优势呢?所以，除了提供视频以外，我们还应该做到下面几点。

　　解决方案：

　　√ 视频要高清：百度视频提供的视频参差不齐，很多都不是高清的，我们完全可以把高清的整理出来进行提供。

　　√ 视频要成系列：用户都是懒惰的，他不喜欢还要自己去东拼西凑的找视频，最好是能够直接把一个系列的教程提供给他，他按顺序看就行了。

　　√ 最好是提供打包下载：基于我国的网络情况，很多人想在线看高清视频还是有难度的。所以，如果我们网站能够提供视频打包下载的功能，体验将会比其他网站好得多。

　　案例：

　　这是之前我一个朋友做的网站，排名一直都不错，吊车的指数“1728”。在首页排了一年多，相对来说导入到网站的流量还是不错的。前提是满足用户体验，在标题看来已经满足，在首页内容上自己啪吊车吊东西视频，高清。

　　2.搜索湖北程力，结果页出现“百度地图”，那应该如何去完善网站呢?

　　需求：

　　出现百度地图，说明用户有寻找联系方式和地址的需求。

　　一般搜索这个词的人群，已经对程力这个品牌有所了解，也有可能是找客服的，因为其中的原因，大家懂的。所以请大家卖车的时候留好自己联系，要不然人家找别人买了。

　　一般来说，本地服务类行业比较容易出现百度地图。

　　因此，如果你所做的关键词，发现在百度搜索出现了百度地图，那么你就需要注意下面几点了。

　　解决方案：

　　√ 网站的顶部，要清晰的显示出自己公司的地址和联系方式。

　　√ 源代码中，描述元素里面要包含联系方式。

　　√ 在网站中展示自己的公司地址，有代码基础的，可以调用百度地图官网的API来显示。

　　3.搜索车型：led宣传车，结果页出现“百度文库”，那应该如何去完善网站呢?

　　需求：

　　出现百度文库，说明用户有资料需求。

　　通过上图可以看出搜索“LED宣传车”这个关键词的用户大部分都在找运营和租赁的方式的资料，了解LED宣传车如何盈利等方式。

　　一般车型很少出现文库资料，但相对于led宣传车的话，是一个新起车型和新的宣传行业的成本核算等等。

　　解决方案：

　　√ 做之前可以考虑下参考下别人网站资料，用户关心的问题，比如租赁的方式成本，如何制作宣传视频教程文档等等。

　　√ 既然用户有资料需求，那么我们网站提供的信息就应该权威、完整、接底气。

　　√ 最后在新型行业中，我们在摸索如何前行，有很多资料和不了解会存在，所以在跟客户沟通的时候，把这些问题记录，然后解决，做成资料发表。

　　4.出现多个百度产品怎么办?

　　如果某个关键词，出现多个百度产品参与竞争，那么说明这个关键词具有多重需求。

　　例如我们刚才讲的“吊车”，该关键词又有百度视频，又有百度图片，又有百度文库……　　

　　这说明搜索“吊车”的人，有一部分是找视频的，有一部分是找资料的，有一部分是来提问的……

　　只不过有的需求多，有的需求少而已。

　　而我们只需要找到需求多的进行满足就行了。只要我们满足了大部分用户的需求，排名就会上去了。

　　要记住一句话：不要因为少数人的需求，影响大多数人的体验。

　　总结：其实我们做专汽网站，其实就是在满足用户的需求，有人说，用文字和图片等等在网络上跟用户交流，没有人能知道他会给谁打电话，也不知道会在那买，希望我们能改版“它”(网站)。希望大家做得更好吧!

　　来源于此网站分析心得：http://www.siliaoche.com/