超越传统网站的部落格（微博）行销理论

　　部落格(微博)行销是现在非常流行的行销方式,它到底是什么?又有什么优点呢?那现在就让我们来看一下：

　　1.部落格跟网站的差异

　　部落格与网站不同的地方在于，部落格是一个能够与网友互动与深度沟通的平台，何为深度沟通可以代表的是部落格提供即时的资讯更新以外，可以即时与网友做资讯、心得的交流。这样的互动关系也可以补足官方网站单向行销的缺点。

　　官方网站注重的重点则在于认识企业、联络方式、提供商品交易与客户的服务，提供给消费者的视觉与观感纯粹属于产品介绍与服务说明罢了。并且由于有关企业形象，所提供的资讯必须是正确无误的。

　　部落格虽然无法建构成虚拟店面，但她提供的却是网友们最真实的意见与心得,对于企业在改善产品或是计划推出新产品，都是十份有价值的参考。

　　2.何谓部落格行销

　　根据资策会市场情报中心所作的线上购物调查显示，有八成的受访网友表示，会在网路购物前流览社群网站与部落格，显示部落格累积的评价已经成为购物前重要的参考指标，以现有的行销方式而言，部落格行销可说是最有效、最快的，经由部落格将产品最新资讯透过吸睛的文字或照片放送，引发消费者讨论话题，并且透过与网友互动讨论、提供客观意见，引爆人气，有人气就有买气。长久经营累积下来的口碑，让更多潜在消费者更容易接受产品。

　　透过部落格，展现产品的特色，并且更近一步与顾客互动。现在消费者在选择购买商品前，会上网搜寻产品相关的使用心得，而部落客在部落格上份享的使用感像或心得，是公开、也是主观的，消费者由此取得对产品更多的认识与了解，而不再拘泥于官网上对产品的表面介绍。

　　卖的不是商品，而是一个「话题」。「要在部落格上行销，一定不要用旧有思维认为说只要让消费者看完广告觉得好棒的惊叹号这种傻事，而是要留下『……』，就象在看连续剧一样，要有故事发展及延续性，并期待著故事的续集」。这样就达到了所谓的「留人」效果了!

　　3.对企业在行销上的帮助

　　企业架设部落格可以带给企业比方网站更亲民的平台外，其实主要的诉求是在电视广告、杂志广告、广播广告、报纸广告都达不到的一种置入效果、而这种效果被当金行销学中被认为最值得注意的地方口碑行销。

　　因为消费者在到达部落格流览部落格时，消费者是以休间交朋友的轻松心态跟从中获得一些免费并且有益的资讯，而不是来到以买卖商品为目的，所以如果遇到或是看到不错的推荐或是赞赏时就可以轻易达到所谓自我搜寻信任机制,这可是远比商业化的官网哪种直扑式的广告还来的强而有力，更不会在在第一时间产生排斥广告的心态。

　　此外部落格大多是长期的经营，不象大众媒体的广告有时效性跟经济能力的牵绊，因此较能够与消费者建立起长期互动的信任关系。

　　只要能抓住话题与议题、就能营造出独特的个人风格，不管是总统还是还是一般平民或是小学生，一样能吸引来无数每天上站报到的忠实支持者，而这种中程度绝对不是一般网站能够比拟的，然而忠诚度即代表消费信任度有了信任买起东西来就有力度。

　　4.部落格行销滚动出的附加价值

　　一、增加获利管道

　　二、建立忠实族群

　　三、延伸公司的品牌形象

　　四、营造优质的顾客经验

　　五、改造公司的营运方式

　　六、与部落客培养直接关系

　　七、间化多样的专案管理任务

　　八、招揽顾客及影响意识占有率

　　九、提供有关企业与产品的实质回应