为传统中小企业提供互联网服务很无奈的那些事

　　互联网之所以能在当下如此繁荣，我认为离不开商业活动对它的支持，随着网上进行业务往来这种相对传统更加高效的经营模式越来越被人们认同，很多企业也开始追随互联网，把部分甚至更多精力放在自己在互联网的经营上，毫无疑问这样的趋势也极大地促进了互联网的发展。

　　在过去的很多年时间内，很多在互联网上进行相关经营活动的先驱们，确实从中获取了自己意想不到的收获，让旁人刮目相看，也许正是这样的原因也促使大家去拥抱互联网。然而就目前的形势而言，虽然几乎所以的企业都或多或少开始尝试互联网，但取得收获的却是很少的。就如一些传统的企业管理者自己说的那样，其实自己也是非常迷茫，转型做了一段时间的互联网，发现自己的业绩不比传统模式好甚至更差，很多次都想过放弃互联网，但自己知道这是一个趋势必须坚持下去。

　　很显然，坚持以一种很好的态度，很多事情都是靠坚持下来最后才能取得意想不到的收获。然而所谓的坚持并不是自己苦苦挣扎，倘若一直是挣扎倒不如放弃，这就像男女之间处对象一样，感觉不合适就该放手。而现在排在大家面前的，大家已经公认互联网是一个大趋势，很显然互联网促进我们的业务没有错，错的是我们在一些细节上的把握。

　　这里我不想把范围拉得太广，那样估计大家也没耐心全部看下去。这里我只想跟大家谈谈传统中小企业对互联网的态度。我相信很多从事互联网的朋友，不管是兼职的还是全职的，都有过为中小企业服务的，或者是全职为某个公司干的，或者是外包某个公司的互联网服务。我也相信很多人都在跟那些甲方相处的过程中出现了很多次让自己很无奈的情况;而这些让我们无奈的东西恰恰就表明了他们的一些负面的态度，在很大程度上做不好就是因为这些东西在起负面作用。

　　一、把一切都想得太简单，注定脱离现实。

　　很多企业的管理者甚至老板之所以在传统的模式中能生存下来甚至做得很好，那肯定也说明他们在传统的模式中有自己的一套，所以他们能春风得意。也正是因为这些成绩让他们觉得不就是在互联网上做么，人家能做的我也能做。比如我之前服务过一个很小的公司，员工就那么几个，帮他们做一个网站。他们跟我说需要把自己公司的宣传视频放在网站上面展示而且不上传到诸如优酷那样的网站上面，结果我一看发现那个视频文件达几个GB，我说不能放。结果他们认为为什么这么小的都不能放，我自己的电脑随便放啊，为什么你们的就不能放。大家都知道搭建小的企业网站一般就用空间就行了，因为一个企业站可能也就是几千上的预算，如果像他们那样得租一个有足够带宽的服务器了，但他们显然不了解这些，在他们眼里一切都是极其简单的。

　　二、认为只要有人为自己服务就可以高枕无忧了。

　　我相信很多做互联网相关活动策划的朋友都有一个感受，为很多企业做互联网活动策划的时候有时候无从下手，最后自己也感觉自己没有做得好。因为在我们进行相关的筹划过程中我们需要甲方的配合，诸如他们的用户数据从而分析用户习惯等等。但在他们看来，我们收了他们的钱就得办一切办得妥妥的，而自己就可以睡大觉了;那这样的话，结婚只需请一个婚庆公司，然后新郎新娘直接进洞房就是了，显然是不现实的。还讲一个例子，就是我都为百度叫冤的了;就是百度的推广，很多公司以为交几千块钱然后一个月花费个千百块钱就能从中获取用户，结果有的企业的账户上的几千块钱几天就没了。因为他们根本不了解，过高地调高竞价单价，然后就不管了，结果是推广费用一直在那里烧，而就算有来访的潜在客户线上却没有人来接待。而最后他们攻击的目标显然就是他们的给钱的的那位了。

　　三、表面上相信服务方的思维，实际上却总是强加自己的想法。

　　这些传统的中小企业之所以请全职的互联网人才或者把自己的互联网的部分业务外包给其他人去做，他们自己肯定也是认为为自己提供服务的比较专业，至少是比自己了解的要多得多，从而也能为自己获取效益。因此在做一个工作之前，他们总是表现出自己只是跟随为自己服务的那一方转弯，但随着工作的推进他们会情不自禁地把自己的方法来强加进去，而且非常坚持，这让很多为他们提供服务的朋友感到无奈。在负责前端设计过程当中，他们看到了哪个网站自己喜欢，就突然想改成那种风格，比如鼠标指上、移开、点击等动作效果的切换，他们就想做得很夸张，理由是让用户能强烈感受到这里是可以点击的，而实际上这样的效果对于用户而言是难以接受的。

　　很多让我们提供服务的这一方感觉很无奈的这些事情，也是让我们在服务过程中很苦恼的。上述的那些案例也只是实践当中的冰山一角，我认为改变这样的状况是需要多方面共同努力地，对于那些企业的管理者应该积极了解互联网的一些基本信息，对于为企业提供互联网服务的应该更加实干，在收取人家报酬的同时也应该为人家做一点实事，而不是消极对待甚至是忽悠而普及一些完全错误的东西。

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