现行广告政策下 整形美容医院发展之路

　　户外、媒体、网络三大通道，因政策限制，渠道不畅，都把注意力集中到网络营销，2013年区域整形医院如何在政策监管日强、强手入侵渐多的情况下寻找到自己的可持续发展之路呢?

　　一、眼下的网络营销能解决什么问题?

　　报纸、电视、户外是播种器，电话、商务通、QQ是收割机;网络是现在以及将来营销发展的终极环节和营销利器。从一线城市来看，美莱、伊美尔、广州家庭医生、广州华美、上海华美，北京美联臣都已经实现网络业绩占比60%-80%的局面。从全国来看，几乎每个医院都开展了网络营销，组建了网络团队，但因为认识上的差异，对网络的投入力度也各有不同。但凡业绩做的好的，其网络营销贡献必然会占据最少三分之一的比例。有希望网络解决短期业绩问题的，有希望解决可持续发展问题的，也有希望增加营销通道问题的，不管怎么样，网络营销大趋势，已在各行各业得到普遍运用，不管你是否开始，对手一定会快速开始，并且持续加强。

　　二、关于户外、媒体、网络铸成的铁三角

　　户外、媒体可以解决品牌、口碑、知名度问题，但无法解决即时沟通问题，在没有网络之前，顾客会通过电话或到院咨询两种方式来解决，但网络的快速崛起，让人人都有极其便利的条件可以通过网络来进行咨询沟通，使网络成为了最重要的终端营销端口，并且随着移动互联网的快速推进，未来2-3年内，手机移动营销会很快成为继电脑网络营销之外的一个重要的端口。

　　三、移动营销必将是下一个必争之地

　　从进线的渠道来看，手机网站、微信、陌陌、微博、QQ等渠道所占比例越来越多，正如比尔盖茨很多年之前所说，未来电脑的发展是微型化，大屏幕手机市场的快速扩张，让人手一部移动设备变得轻而易举，高速网络和城市wifi的快速布局，必然会加速移动营销的速度。对于医院来说，目前要快速推进的不仅是网络营销，手机移动营销也是未来2-3年内的兵家必争之地。四、网络如何解决眼下问题?如果希望通过网络在短期内快速达成业绩的提升，最直接的就是竞价，竞价盈利的秘诀在于靠通过提高各个环节的转化率，来提升投资回报比，各环节比例能够达到50%以上，单体消费可以达到10000以上，投资回报比才可以实现1:4到1:5,付费广告能够解决的就是我们眼前的运营问题。同时，开展新媒体和其他付费渠道营销，也可以从整体上增加到院数量与就诊人数。从长远来看，网络的品牌和口碑知名度的持续积累是可持续发展的必要条件，所以网络的营销工作分为两部分来进行，一部分通过付费广告以钱换钱，另一部分，要积极的进行医院口碑推广和品牌宣传，两部分都必不可少。

　　五、网络营销必须协同作战!

　　从以往的数据来看，如果没有企划部的配合，单纯性的做网络，到院的数量和质量就会下降很多，究其原因，户外的媒体更具有真实性和打动性，网络本身的虚拟特性给人的安全感有限。而且对整形有需求的顾客，大部分年龄在30岁以上，相当一部分对网络并不是特别的熟悉，所以引导顾客从户外转向网络搜索的过程是非常必要的。即便现在限于医疗政策不能投放项目广告，品牌的推广也必须坚持下去，这一点，北京美联臣就做到了极致，业绩在半年时间从200增加到900，这也正是品牌推广的产生的力量。

　　六、网络发挥巨大威力的关键点!

　　新兴的整形医院能做成功的，其网络部门一定非常的强大，这是莆田人的运营特点，以广告为策略，以赚钱为核心，以运营为手段，可以让一家整形医院快速崛起。在外行人看来，网络似乎有着神奇的效果，只要组建了网络部就能产生巨大的效益。这种观念在5年前有的话，不足为奇，但在网络营销竞争激烈的今天，已经完全过时，如果还这种思想，乘早不要组建网络部了，否则必败无疑。医院的网络运营从08年崛起，到今天，已经经过了网站营销阶段、优化推广阶段、竞价推广阶段到现在综合运营阶段，如今大家拼的不是你的网站做的多好，能不能感动顾客，而是从推广到咨询、从咨询到就诊，从就诊到单体消费，从初诊到复诊，各个环节都要非常强大，整体业绩才能上来，任何一个环节出现薄弱，都会影响到整体效果。

　　七、为什么很多医院运营网络效果都不理想!

　　网络营销属于新生媒体，目前各个行业都在运用，但国内企业对网络营销的理解远远跟不上网络营销的快速发展，互联网以三个月小更新，六个月大更新的速度快速发展，一日千里，但很多企业单纯的把网络定位为做个网站，发发推广这么简单，思想依然停留在10年前;其次是盲目的崇拜网络，看到别的医院通过网络快速崛起，也寄希望于网络，高价聘请网络人才，而却忽视了网络之外其他环节的同步加强，最后得出的结论是网络不行，但却眼看着别人通过网络大把的赚钱，所以说，领导者的认知程度也源头上决定企业网络营销的成功与否。

　　八、关于**整形的网络运营

　　这两天晚上下班在网络上看了一下我们的网站和网络信息推广情况，有一定的网络基础，但目前都还无法产生直接的效益，关键词排名不多，应该说也是处于初级发展阶段，竞价推广没有看到排名，可能是没有推广或者排名不佳或是跟搜索的关键词和地域有关。主要的竞争对手是河南整形医院、芳艺整形、风信子整形，以及即将开业的郑州芭比梦整形，本地的原生整形医院还不是最大的威胁，一旦整形集团大资本入驻，采用广告轰炸，品牌覆盖的策略，到时候会对本地企业造成非常大的压力。从美莱、伊美尔、美联臣等整形巨头在中国这两年的开疆拓土情况来看，大规模、高端的广告营销、威力足以在短期内对本土企业造成比较大的冲击力。

　　竞争将来会越来越激烈，发挥自己本地口碑和顾客积累优势的同时，新媒体营销这一块也必须不能落伍，营销格局的巨大变化，会让很大一批整形医院因为步伐太慢而被淘汰，快鱼吃慢鱼并不是只出现在书本报纸上。

　　实战经验分享微博：http://t.qq.com/wb1578504175/mine 　　王广义 撰述 2013.8.19