一个做O2O系统创业青年人的自述

　　我是一个互联网人，从06年起到现在一直从事互联网工作，本身是一个技术人员，现在自己和几个伙伴一起做了一个本地O2O生活门户系统(http://baocms.com，有兴趣的朋友可以看下)，最开始的初衷只是想简简单单的是赚点小钱，简简单单为了生活。

　　自从入了这一行，通过与客户以及一些站长朋友们的交流，让我受益匪浅，感受颇多。也让我看到了这个行业奋斗者的不容易，在这里我谨代表我们团队向那些还在坚持做站长，为自己信念还坚守着的站长朋友致以最高的敬意。

　　做网站为的是什么?就是为了赚钱，最开始我也是这么一直认为的，但是通过与站长朋友们的交流，发现这种概括是不全面的。很多站长朋友做网站不仅仅是为了赚钱，更是为了一个创业梦想，因为相对于其他创业行业来说，互联网无疑不是一个变数最大的区域，一夜之间名利双收的事情并不是不可能。

　　理性化创业不能仅仅凭一腔热血就创业

　　首先创业需要很大的勇气 对于一个准备创业者来说，不仅仅承受着经济上的压力，更是承担着精神上的压力。在我创业之初身边的亲人很不理解，你本身有一个稳定的工作而且待遇也还不错，你选择的创业项目也不是十拿八稳，为什么放着舒服的日志不过非得瞎折腾?我相信不少刚创业的朋友都遇到过这问题，其实我们的目的很简单就是想让生活的理想变成理想的生活。

　　创业仅仅凭一腔热血你会死的很惨，“既然做了就无怨无悔”，说这话的纯粹是发烧友，这只是莽夫的行为。你要记住你创业是为了什么? 在当代不缺少打着创业的口号的人，但是真正想创业，懂得创业的人却不是很多，创业最现实的问题就是资金，就像我一些站长朋友们，做一个网站之初购买系统、服务器、推广处处都要花钱，恨不得一分钱掰成两半用，每一笔账要做到精打细算，做好预算，当然该花的钱还是要花。

　　所以创业你要有一个清晰的思路，有家口的朋友更是要慎重，对创业信心满满是好事但是并不代表你无所顾忌，你要做好合理的规划，资金的预算，有的放矢，这样才是一个理性化创业成功的基础。

　　一个出色的团队

　　创业的人都知道，一个好的项目加上一个出色的团队就是创业成功的一半。马云当初也是靠着18个人的出色团队打拼到的今天，可以看出一个出色的团队是多么的重要。创业初期资金是现实问题，拉人员组团队也很重要，团队不需要有多么牛逼的个人，关键是有团队意识，既然走在了一起，就是为了创造价值，把团队的事情当作自己的事情，这样的团队才是出色的团队，才有可能创在奇迹的团队。我很幸运拥有这样一支团队，在创业的道路上有这帮肯跟我后面干，劲往一处使的朋友我很欣慰，从Baocms的1.0到现在的3.0中间的辛苦也只有经历了才知道。带领这样的团队我有信心为站长朋友们创造更好的服务。

　　一个出色的团队对于刚创业的小公司来说至关重要，人是构成团队最核心的力量。团队成员相处也是一门学问，切记不要让团队成员有层次差别之分，要和他们打成一片，你们不是老板与员工关系，而是目标一致的追梦人,目标是通过人员具体实现的，在一个团队中人各司其职可能需要有人出主意，有人策划活动方案，有人推广，有人跑业务，还有人做技术管理，评价团队最终的贡献，要把人的主观能动性充分调动起来。毋庸置疑，这也是成为一个高效团队必不可少的。团队成员通过畅通的渠道交流信息，包括各种言语和非言语信息交流，这样更好的消除误解，使团队更有凝聚力。

　　明确的公司核心竞争力

　　在和创业的朋友以往的交谈中，我发现很多人都是稀里糊涂的创业，创业之初连自己都没有搞清楚自己的核心价值是什么。创业对于一个公司来说，明确自己公司的核心竞争力无疑是打败其他竞争队友最有力的武器。什么是核心价值?核心价值就是你公司的根基就是你的立足之本，在同行业中别人为什么选择购买你的产品，这些都是你的核心竞争力的体现。

　　对于一个技术型的公司来说，公司的核心竞争力就是生存之本。我们团队一直秉持核心就是创新，在这个飞速发展的互联网时代，你不革新就等着被淘汰，Baocms唯有不断创新，才不易或无法被竞争对手所模仿超越。

　　做企业不仅仅是贸易更是在做企业文化，其中涵盖了人文，品德，思想，凝聚力，执行力，创新精神。一个大公司的底蕴也是慢慢积累起来的，在创业过程中这点往往会被大家忽视，这也是为什么别人吃肉，而我们只能喝汤的原因之一。所以做好企业文化，明确自己的核心竞争力，提升自己的价值，这样会走的更远。

　　优质的服务

　　很多企业都把“客户就是上帝”挂在嘴边，但是真正做到的真的没有多少，刚开始给你推荐的时候吹得天花乱坠，拍着胸脯保证，你一旦购买之后连人影都看不到，我客户之前就碰到过这种情况，这无疑是搬起石头砸自己的脚，这种杀鸡取卵的做法不可取，无疑是把客户推向对立面，即使你花上成倍的成本也弥补不了客户对你的口碑，三人成虎，一个公司的信誉不是吹出来的，是客户口碑相传的，与其说是在做买卖 不如说是做人。站长朋友们也告诫我说“金奖银奖不如群众奖，金杯银杯，不如群众口碑”。一个好的产品公司做好了应该承担的责任，客户满意了，就不需要在推广上花费多大成本，客户自然就会帮我们宣传，这样的效果更实际。

　　在销售业务中客户最关心的 就是售后和持续服务问题，用我们系统的客户也有同样的担心，有这样的担心可以理解。那么作为一个公司怎样为客户最好的服务?一个想做大做强的企业是想着怎样为客户创造价值，想客户所想，为客户解决问题，这样客户也会心甘情愿为你的服务买单，记住我们与客户做的不是一次性买卖。

　　优质服务也是公司核心竞争力组成的一部分，当客户面临选择的时候，这个时候你优质的服务就体现出它的价值。就像我上面说的，说企业是在作文化更实在作人，作良心。脚踏实地的一步一个脚印的走，会有自己的一片天地。