借势打力 创业者不可不知的企业IT未来10大变革

　　导读：“关于企业IT，变革即将到来。企业购买、建设、管理并优化IT基础设施，确保信息安全的方式正在发生巨大的改变。”本文作者Matt Murphy是风投公司KPCB的一般合伙人，专注于移动和云计算基础设施技术领域的投资。

　　从云计算到大数据分析，再到无所不在的移动连接，企业IT系统正变得更快、更高效、运营成本更低，更容易使用。在这一过程中，一些新的科技公司正在兴起，挑战市场上现存的公司。

　　风险投资机构对企业计算领域的投资比以往更多。仅2014年前6个月，这一领域就吸引了创纪录的54亿美元投资。多家这一行业的公司，例如 Workday、Palo Alto Networks、FireEye、ServiceNow和Splunk完成了规模数十亿美元的IPO(首次公开招股)，进一步点燃了市场的热情。未来几个季度，还将有多家这一领域的公司完成上市。

　　以下是改变企业计算市场的10点重要趋势：

　　1.云计算：根据摩根士丹利的数据，目前有近1/3的工作任务通过云计算平台完成。云计算之所以如此强大，是由于用户可以方便地向某一特定应用投入更多资源，同时不必购买额外硬件。需要更多容量?你的云计算服务提供商可以立即给你带来这些。

　　2.一切的虚拟化：虚拟化技术将分散的服务器整合成统一的计算资源池，同时很容易进行调整。服务器的虚拟化非常成功，因此企业IT部门可以通过数据中心实现所有一切的虚拟化，包括组网、信息安全，以及存储服务等。

　　3.新的IT购买者：购买IT服务的决策者已经从首席信息官办公室和IT员工转向了销售、营销和财务等部门的普通员工。智能手机和云计算等技术正在快速发展，并且实现了自底向上的普及，这给IT服务提供商带来了全新的机会。这些服务提供商目前面对着更多买家，而这些买家更愿意花钱，更愿意进行尝试。

　　4.内部销售和网络销售的兴起：随着网络销售渠道的兴起，越来越多企业在业务发展过程中正在减少对销售人员的依赖。这帮助企业更快地将产品交到用户手中，并在建设销售团队之前就可以检验市场需求。

　　5.“先落地再扩张”的销售模式：面向企业市场的公司正在模仿消费类软件公司，向客户提供免费试用的服务，并采取免费增值的定价模式。因此，客户不需要花较高的费用即可进行尝试。轻量级使用、为价值付费，专注于满足客户需求。这样的模式不仅有利于服务提供商，也有利于购买者。MySQL等开源技术为这种模式的发展铺平了道路，而Puppet Labs、DataStax/Cassandra和MuleSoft的发展都表明，开源模式仍然可以很好地运转。我们目前正看到，其他多款IT软件产品正在采用免费增值模式。

　　6.重新构思企业的工作流：移动设备的广泛普及使企业的工作流更有效率。Salesforce.com首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)近期表示，他完全通过手机来完成自己的工作。这使得日常工作变得更简单。你可以通过电子签名应用DocuSign快速打开商业文件，或通过ServiceMac调整日程表和现场人员的路线。这些移动应用正在变革企业内部流程，使许多流程实现自动化，从而确保工作以更快、更智能的方式来完成。

　　7.信息安全的边界不断扩大：正如我的合作伙伴泰德·施莱恩(T4ed Schlein)所说，信息安全威胁正变得越来越分散。因此，企业需要思考网络各个层次的安全性，包括服务器和终端，以及两者之间的所有环节。企业目前也越来越少地关注维护安全数据的边界。随着更多的信息安全攻击发生在这样的边界之外，新一代信息安全公司，例如Ionic Security、Illumio和Bromium正尝试应对这类全新的安全威胁。

　　8.数据成为新的竞争优势：大数据的优势在于能给企业带来全新的信息。经过优化的分析能带来全新的、不太容易被发现的信息，从而指导企业运营。InsideSales.com发现，如果销售人员在接到采购请求的5分钟内给客户回电并提供信息，那么完成销售的可能性将提升10倍。通过利用大数据集，企业首次可以发现这样的模式。

　　9.速度将帮你击败竞争对手：更快的应用速度将决定谁是企业市场的家。来自沃尔玛和Compuware的研究显示，应用分发每延迟1秒就会导致营收下降10%。多家新出现的公司正专注于速度：Instart Logic加速了应用分发，AppDynamics监控并协助解决应用响应时间的问题，而PernixData和Fusion-io则利用基于闪存的存储设备将数据分发速度提升了几倍。

　　10.用户看重界面质量：消费者花费了大量时间去使用有着美观、直观设计的移动应用。人们希望企业应用也能有着同样的设计。有着更好设计、界面对用户友好的应用正开始取代难用的现有应用。

　　自上而下、由公司来主导企业产品选择的时代即将结束。企业IT开始民主化，并需要获得重新认识。这些趋势对现存的公司来说可能是坏消息，但给专注于企业市场的创业者带来了许多机会。(翻译|维金)