迅雷十年 在烧钱时代如何造血求生

　　8月14日，迅雷创始人兼CEO邹胜龙在2013中国互联网大会上发表主题演讲，将低调的迅雷再次带入公众视野。自上次IPO受阻，两年来迅雷发展的如何?创业邦采访了迅雷董事兼高级副总裁黄芃。

　　答案是还不错。目前迅雷用户约4.6亿，每月活跃用户为3亿，其中付费会员超过400多，每位会员单月收费10-30元不等，付费会员是迅雷的主要收入。现在，迅雷已经成为国内第二大增值付费用户平台。

　　黄芃告诉记者，迅雷成立至今已十年。十年间，迅雷做了什么?上次IPO受阻后，迅雷不但没有断粮反而活的更好，为什么?迅雷是如何做到持续发展的?又是如何应对企业成长中的常见问题的?

　　(图为迅雷董事兼高级副总裁黄芃)

　　十年磨一剑从专注下载到布局网民娱乐

　　迅雷的商业版图构建步步为营，起步于下载工具，并在下载加速的基础上升级战略一分为三，横跨下载、视频、游戏领域，组成云加速大战略。

　　(1)起步于下载工具，专注做下载加速

　　迅雷给用户最深刻的印象是下载。与迅雷同期的下载工具有快车、电驴、BT等，但现在活的最好的可能还是迅雷。目前迅雷已覆盖了大概97%的宽带用户。迅雷能存活至今一方面是因为它从最开始就采用分布式云计算技术，这一技术是现在云加速的雏形和基础。另一方面是因为它不断摸索用户需求，关注市场变化，并根据需求的变化而不断调整自己的产品。但是，变不离其宗的是一直专注的做云加速服务。

　　“迅雷的两个创始人邹胜龙、程浩都是工程师出身，他们是一行代码一行代码自己写出来的。而且过了两年发现这个代码不能满足用户需要，不能满足市场环境，就重写一次。迅雷的十年坚持，很多故事是外面所不知道的，我们一直这样做，做到今天。”黄芃这样描述迅雷如何走过十年。

　　(2)转变单纯下载形象 发力云加速战略升级

　　当将一个点做实之后，迅雷很自然的不在满足于单纯做下载。迅雷在已有业务和数据的基础上，将原有的下载扩展为下载云加速、流媒体加速(云播)、端和云的交互数据加速即网游加速三个部分。这些技术都以最初的分布式计算技术为基础，最终发展并构成了现在迅雷独特的云加速技术。云加速技术成为整个迅雷大厦的基石，也是得以盈利的根基。

　　目前，在云加速技术的基础上，迅雷研发出了多款跨平台多终端的应用产品。从不同技术分支的维度，基于下载加速的有大文件传，也就是现在的迅雷7下载工具;基于流媒体加速技术的产品是云播，这一产品为增值服务，开通会员后入视频的链接或BT种子就可实现在线观看，省去了下载环节;以交互数据加速为基础的产品是网游加速器，用于游戏玩家的网游加速。

　　(迅雷在互联网大会上展示云加速技术创业邦/图)

　　从多终端的维度，迅雷的下载工具和云播产品在PC端，手机端，PAD端，和智能电视端都有涉及。但是网游加速器还只支持PC的端游和页游，未来将支持手游。#p#副标题#e#

　　(3)与产业链上下游合作创新国内下载用户体验

　　十年，迅雷犯过错么?

　　当然，“我们过去最大的不足就是我们不够开放，不够开放是不行的。”黄芃透露了迅雷对十年成长过程的反思。所以，现在迅雷将核心的云加速服务开放给终端厂商、终端方案商、内容提供商、开发者。

　　去年迅雷和福建电信合作建设智能提速，为用户的家庭宽带加速，今年和广东电信、江苏电信等9省加强合作。此外，迅雷还和91手机助手、UC浏览器、360浏览器、小米盒子、TP-link、磊科、海美迪等厂商达成合作。

　　其中值得一提的是与路由器厂商的合作。你会想到用各种设备下载，但是你能想象不用任何设备，直接在智能路由器上将资料下载到移动硬盘中么?不去分析关闭手机，电视，电脑节省了多少电能，也不去分析少了这些辐射是多么的环保，单单是想象回到家就可以享用自己喜欢的电影，玩自己喜欢游戏，还可以带着这些资料就走，甚至远程就可以控制数据的下载，这该是多么令人兴奋的一件事情。

　　延展产品疆界或将进军云存储与数字发行

　　大数据时代，迅雷为4.6亿用户提供数字内容的云加速传服务，所以它深刻的认识到自己在用户喜好分析与数字内容分发方面的优势。换言之，迅雷在精准分发和“数字物流”方面都有得天独厚的资源。

　　“我们几乎知道，我们用户比较喜欢的哪些网站的什么东西。我不见得晓得到底是什么内容，但是我们知道大概是什么类型的文件。这在瞬息变的互联网是非常重要的。”黄芃对自己的优势很有信息。

　　所以，云存储和数字发行自然成为迅雷的不二选择。

　　(1)开始动作准备做中国的Dropbox：

　　市面上已经有很多公司想做中国的Dropbox了，但是黄芃认为这些公司还不够成熟。一是有些公司没有找到用户的核心需求，没有达到一定的体量，另一方面是即使能服务用户，但是性价比不高，成本高，经济适用性差。很多公司都在大肆烧钱，“比视频还要烧钱，这是规模效应要解决的核心问题”。而迅雷的云加速技术恰恰与网络存储有很多共同性，目前迅雷要解决的是如何降低成本，做到大规模，低成本服务用户。“如果不能解决经济适用性问题，做了也是亏，做的越大亏的越多”，黄芃解释说。

　　可以看出，迅雷对网络存储的模式已经思考的比较清楚，只是还有棘手问题没有突破。虽然黄芃并未透露详情，但是相信迅雷已经开始动作，筹谋网络存储不仅仅是未来的发展方向之一这么可有可无。

　　(2)参考Netflix做“数字内容分发”：

　　我们每天帮用户传递这些视频等大数据资源，自然形成一个比较大的传渠道。我们可以把这些用户的行为数据挖掘出来，通过跟数字内容发行商合作，帮助他们找到音像发行的目标人群，把信息推荐给用户，如果用户购买，我还帮他收钱，收完钱之后，我们还把这个东西送到用户家里。从发现客户，付费到送快递，一条龙服务。这就是一个渠道。”黄芃的数字发行构想是这样的。

　　慢跑十年 迅雷在烧钱时代造血求生的关键词

　　一个企业在成立3-5年将遭遇生死期，而一个企业上市通常需要至少7年的时间。迅雷的成长轨迹印证了这一规律。

　　坚持、熬：

　　迅雷成立于2003年1月，2009年开始盈利，从成立到盈利经历了6年的时间。这其中经历了多少生生死死，在企业没有盈利之前必须要“熬”。能忍受孤寂，能忍住寂寞，能在长时间不盈利的情况下坚持希望才能等来黎明的曙光。量的积累才有质的改变，坚持，忍耐与熬住必不可少。

　　专注、低调：

　　2011年6月(成立8年零5个月)迅雷上市受阻，之后鲜有声音，他们在做什么?“迅雷一直在专注的做事”“最初做下载工具的很多公司渐渐没落甚至消亡了，只有迅雷在这儿一直很专注地在做这个事情”黄芃说。在被问到与合作伙伴的分成问题时，黄芃表示“还没有考虑盈利的问题，先把基础服务做好”。十年磨一剑，心无旁骛的专心做好一件事，或者可以解释迅雷的今天。同时也说明，IPO并非是企业的唯一出路，低调做事，保持一颗沉着的心。

　　做加法：

　　从迅雷的业务扩展脉络可以看出它没有贪大贪多，不急于扩张，每个业务用几年的时间去做熟做透，才会在此基础上延展出升级业务。迅雷从最初的下载工具一个细分点切入，站稳脚跟后，慢慢向音频、视频在线观看，网络游戏方向发展。另外，它还紧跟时代脉搏，由PC端向手机端，TV端，PAD端延展。

　　做加法与做减法同样重要，当实力薄弱时，做减法，将有限的力量集中于一点。基础夯实后再做加法，慢慢蚕食周边商业版图不失为明智之举。

　　开放：

　　迅雷在总结自己的十年得失时最大的体会是不够开放。

　　产品产品还是产品：

　　将产品和服务做到极致是企业存活下来的唯一办法。将产品和服务做好了，自然会有盈利模式。

　　付费用户的转化：

　　超值的服务是用户转化的动力。迅雷目前已有400多的付费用户，并且这个数据正在不断地攀升。“迅雷做会员服务三年多，会员发展速度100%。已经成为第二大增值付费用户平台。而且针对免费用户也没有广告。都是口碑传播的效果。”“中国的网民是有付费习惯的。超值是撬动网民付费的杠杆。”黄芃回答了创业邦关于目前企业经常遇到付费用户转化的问题。