“微商”的最后一根救命草

　　“一直在关注微商，对于网上关于微商的分析有些观点还是相当认同的、比如对现在“微商”销售和盈利模式的分析。从解析层级代理、利益层层剥夺的，到无担保交易和售后维权产生的问题，甚至直接上标题“揭露让人不寒而栗微商传销”、等等微商未来的发展出路在哪里?”

　　微商目前没有一个严格意义上的定义，也绝非简单的朋友圈卖货、个人认为微商应该是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式，主要分为两个环节：基于微信公众号的微商成为B2C微商，基于朋友圈开店的成为C2C微商。和淘宝一样，有天猫平台(B2C微商)也有淘宝集市(C2C微商)。所不同的是微商基于微信“连接一切”的能力，实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。

　　微商最大的好处在于沉淀用户，实现分散的线上线下流量完全聚合。事实上，微信的原点是社交而非营销工具，这就决定了微商比传统电商更能精准找到用户群和互联大数据，从而大幅提升企业服务和订单量。

　　对企业而言，微商是去中心化的电商形态。淘宝是PC时代的产物，大多数传统零售企业在淘宝基本不赚钱，而且面临如何沉淀用户等难题。一方面，无论是B店还是C店，为商家带来订单的用户属于淘宝平台，并非商家所有;另一方面，用户主要通过搜索完成下单，商家缺乏与用户直接沟通的渠道，无法了解用户真实需求。

　　微商模式最大的好处便是将N种渠道所接触的客户通通汇聚起来，形成一个属于企业自己的大数据库，从而实现个性推荐、精准营销。而微信是一个绝佳的客户管理平台，将各渠道的客户汇聚进来后便能实现畅通无阻的通道模式，直接消除了一切中间障碍，商家在公众号上就能和消费者建立直接接触的能力、 比如商家服务号与微店的集成、订阅号中嵌入轻量级“表单大师”的商品表单系统变相实现下单支付、以及加入产品在线反馈表单等，从积粉、到下单转化、到用户在线反馈、实现销售的同时，也能完成客户信息的收集和管理。

　　单纯的朋友圈卖货在产品的质量、品类的选择，物流、维权等方面几乎为零，充斥着大量非法暴力的三无产品。这批人只是借助了早期朋友圈的红利期在过度的开发一炮走红，C2C发展到最后最终都会面临洗牌。他们借助朋友圈入口的第一波红利迅速致富，由于这种代理分销的裂变效应和低门槛、零成本式的病毒营销，微商在朋友圈内如雨后春笋般大量涌现，因此朋友圈形成了最早的微商C2C雏形。随着微信官方对朋友圈恶意营销的严厉打击和用户对微商广告的深恶痛疾，新的移动电商平台的崛起使朋友圈卖货必将走向消亡。

　　而在微商模式下，朋友圈只是C2C阶段的一个方面，微商C2C在产品的质量、品类的选择，物流、维权等方面均交由B端货物供应者(包括厂商、供货商、品牌商)来解决。而非朋友圈卖货的那批人、不断发展下线(代理)，而下线一般都是亲朋好友，下线一般都要先购买商品;都是用轻松赚钱来作为宣传口号，他们的层级管理和销售方式实际已经触及传销。撇开传销的概念、这种层层加价的销售模式，实际上与消除中间环节的电商精神是违背的。由信任建立在朋友圈无担保的交易方式、和缺乏评价系统和投诉入口的体系，最终也如上所诉消亡成为必然!

　　未来零售行业将呈现电商、微商和传统零售三种形态，没有任何一股势力能完全占主导地位，淘宝不可能完全颠覆传统零售，微商也不可能颠覆淘宝，三者一定是长期共存关系。

　　就电商发展趋势看，现在人人可以快递，人人可以卖房，未来人人也可以电商，未来基于朋友圈信任的推荐是非常有价值的，因此B2C微商才是真正的未来。

　　完善的基础交易平台、社会化分销体系、社会化客户关系管理系统和售后维权机制是B2C微商成熟的基础条件。在以后零售销售渠道比例上，微商可能占到30%，2015将是微商元年，是微商创业大好时机。