今天，我们一起聊聊电商无单怎么办

　　1，分析清楚，谁才是你真正的客户?

　　我们店铺产品不是适合每个人，你需要掌握你精准的客户群体，是批发商?是工厂?是贸易公司?就算是工厂，你也得细分出具体工厂的性质。假设你是一个做SMT配件的商友，一大堆流量却没有几个精准的，有什么用?随便一个软件就可以刷爆你的流量，这样有成交吗?你连慧聪网络SMT加工厂的客户信息都锁定不了，那就是悲剧。

　　关于如何精准找到客户群体信息，网路上有很多类似文章，这里不再赘述了。

　　2，掌握好精准高效的推广渠道;

　　不要漫天发广告了，QQ群里面要不是管理员一遍一遍的提醒，估计很快也被沦陷了。你确定这种方式有用?如果漫无目的的广告让你成交了，那就真的很幸运，成交之后记住分析下你的时间成本和你理论之间的平衡度，看有没有值得骄傲的地方。你确定清楚你的客户群体在网络的活动地方?不知道的话这文章先不看了，速度问问度娘大数据吧!

　　3，流量来了，还是没成交?

　　除了自己估摸流量的质量以外，多多分析自己店铺和产品的原因吧!你有没有想过问候下来过店铺的朋友(不要说找不到联系方式)，是产品不够好?价格不合理?客户预算不够?交易方式不便利?不要自己对着店铺沾沾自喜了，客户的想法你好没有倾听过吧?不要守着网络店铺忽略市场需求。

　　流量有什么用?展示店铺?展示产品?不是，是为了产品销售，产品销售才是目的。你自己店铺一团糟，流量来了有什么用?

　　大家多多看看自己店铺，产品详情页符合要求吗?你是客户你会满意吗?特别的是很多商友整几百上千字密密麻麻堆满了整个详情页面，请问，你会去读吗?你就这样展示给客户，客户还下单了，你产品真的天下无双?

　　4，排名上不去，展现太低?

　　该投入就投入吧!基础优化(店铺，产品质量，信息标题等)自己不会就多多去学堂，多多问问平台的客服。不会?考虑增值服务。做店铺要考虑自己的时间成本。

　　5， 转移线下订单到线上

　　做电商的朋友很多都在线下做的风生水起，闲暇了才到的网络。你既然在线下拥有如此多的订单，为什么不吸引他们在线上成交?当然，很多设备之类的产品可能涉及到安装，调试，维护等多方面因素暂时不说。

　　说到底，你还把网络当做线下的补充，抱着尝试的心态。你这样都大把订单，你让那些整天在慧聪店铺忙忙碌碌的商友情何以堪，所以，老天公不公平我不知道，电商交易平台和你在线上的投入与店铺成交效果绝对是成正比的。

　　你不愿意是怕客户因为支付或者其他原因，怕丢失客户?那你就应该多多想想办法，在线上多多做一些增值服务，或者让利。如果你还在犹豫，那就是你心中始终没有明确网路销售对于线下销售的优越性。趁着时间还不晚，多多做好线上吧!

　　6，店铺怎么装修才能留住客户?

　　店铺装修不要还是停留在漂亮上。客户需要的可不仅仅是需要看到你店铺的漂亮。他来的目的是找到需要的产品或者服务的，要是看装修的好看，估计去网络上随便看看素材就够了，还需要来你店铺?

　　那需要怎么做呢?我的建议是：做好产品分类，让用户快速找到你的产品，不要动不动的就需要用户搜索，我上网左手要抽烟，只有右手要操作鼠标，就没有手打字了!广东的朋友，有没有端着茶杯上网的?你要保证你的客户在最短的时间找到他所需要的产品或服务。多多利用二级目录。按照行业规则去划分产品目录，不要想当然。当然还有其他，大家愿意读的话以后我们单独做一篇文章。

　　7，多多展示有用的东西给客户

　　多多让客户看到你的保障，看到你的服务，看到你产品的不同，看到你产品解决问题的能力，看到你企业值得信赖!

　　保障能让顾客安心，本来就想客户凭借图片购买你的产品，你还不给客户一点心理安慰?

　　服务：网络购物担心质量问题，你要实事求是的描述你的产品售后质量服务。

　　你产品的不同：在详情页多多对比市场其他产品，让客户身临其境的感受到你产品的优越性。

　　解决问题的能力：多多列举产品所使用过程中的问题并且表示我的产品采用什么材质，采用什么技术，我不会出现类似客户关切的问题。

　　8，看数据，及时改变自己的对策

　　大家都不想一条道走到黑，受到平台或者行业的不断变化，很多方式方法可能就在一个时间段起作用，所以你要多多关注慧聪平台一些规则条款的变动和行业的最新需求变化。

　　多多分析自己的店铺的各种数据变化，发现自己的运营方式不对的时候，要多多调整。多多变化。

　　参考源自“夏威夷肥婆箱包有限公司”,电商平台优化模板。