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网络诈骗层出不穷，相关新闻屡屡见诸报端，然而骗子却能一再得手。近日，启东市民沈小姐就遭遇到了所谓的“淘宝网客服”，被骗走银行卡内的1元。
4月3日，沈小姐通过淘宝网购买了一双品牌女鞋。3天后，货物送到，沈小姐一眼就认出此鞋并非正品。买到假货，沈小姐心里自然不痛快，当即她便决定退货退款。沈小姐通过阿里旺旺联系了卖家，但卖家一直不予理睬。无奈之下，沈小姐决定直接向淘宝网客服投诉。
4月11日，沈小姐百度搜索“如何联系淘宝网客服”，查询到一个4006887656的电话号码。沈小姐拨通了这个电话。一名自称“淘宝网客服”的工作人员，热情接待了沈小姐。当沈小姐提出退货退款申请后，其明确表示会立即处理，并要求沈小姐留下银行卡账号，申请成功后，退款将直接打到卡上。同时，这名所谓的“淘宝网客服”还提醒沈小姐，一会儿她将收到两条短信验证码。深信不疑的沈小姐按照要求把验证码告知了对方。随即，沈小姐收到了两条银行扣款信息，共扣掉卡内10000元。这时，沈小姐才明白自己遭遇了骗子。
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