微商将成为生活的一部分

　　碎片化这一来自于传播领域的词汇，可以用“多元化”来进行解读，当其在网络中扩散开来之后，更多的行为方式也可以用碎片化来形容，其中，最为典型的就是人们购买渠道的碎片化。

　　实体店、电商、社交平台等渠道均可以帮助消费者实现购买，而微商的出现更是将购买渠道的碎片化进行了更为充分的诠释，主要表现在微商主体的多元化，基于此，北京天下秀科技有限公司李檬提出了“微商将成为生活的一部分”的大胆构想。

　　什么是微商?

　　据了解，微商目前尚无统一认知的定义。一般是指以“个人”为单位的、利用web3.0时代所衍生的载体渠道，将传统方式与互联网相结合，不存在区域限制，且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。简单的说，微商就是资源整合。

　　更确切地说，微商是诞生于移动互联网，具有社交基因的，以个人为中心的C2C市场。微信自诞生微店以来，大多数人认为微店即微商，事实上微店只是微商很小的一部分。与电商不同，电商主要以产品为主，微商则更注重人与人之间关系的建立和维系。

　　微商现状

　　综合媒体报道，去年作为微商的爆发年，一大拨微商就像雨后的春笋，纷纷冒出，仅在微信微店的注册用户就超过了1200，商品SKU总数超过了11亿元，一年所达到的量级，与淘宝10年的累积相当。

　　虽然微商的数量足以让人吃惊，但是其存在的问题却不容小觑。

　　据业内人士介绍，现在微商主要存在的问题有：

　　商品同质化严重。跟风行为导致微商所售商品70%为面膜，其它诸如包包、水果、食品、化妆品等品类并不多，并且火热程度要远低于面膜;发展代理圈钱。面膜的层级代理，最终的结果是终极代理自己消耗掉代理的产品。真正的微商并不是玩“传销式”层级代理，而是通过满足大众个性化的需求，提供“私人订制”式商品;市场混乱。由于做微商的门槛低、监管难、微商人素质不一等原因，造成倾销、假货、维权难等问题;营销方式不科学。现在的微商，其推广过程基本上就是狂加粉，然后在朋友圈刷屏，结果把自己的好友都刷没了，没有将社交纳入自己的营销体系;其它诸如品质低劣、利润不足、物流不畅等问题，让微商的运营难上加难。

　　对此，李檬表示：“微商的兴起速度太快了，让大众甚至是互联网圈内人士都‘看不见!看不起!看不懂!跟不上!’给大家一个适应的时间，也给微商一个成长的时间，我们会看到微商的正能量。比之微店后起步的微卖V店，在产品种类、消费流程、定制服务、权益保障等方面，相对而言要完善许多。随着时间的推移，微商必然会更加健康。”

　　命题证明

　　李檬所提的“微商将成为生活的一部分”命题何解?又有何依据?

　　李檬解释称，微商将成为生活的一部分，可以从两方面来诠释，一方面是微商最终将进入全民参与时代，每一个人都有可能是微商，同时又是消费者。另一方面则表现在，微商同我们日常生活的联系将更为紧密——将我们带进真正的“私人订制”时代。

　　著名的投资人李开复，不久前曾公开发表演说称，移动互联时代正在改变着我们的生活方式，今后，大数据+物联网酝酿的数字革命，将会带来更具颠覆意义的改变。同时，因为创业门槛的降低，选择创业的人数会迅速增加，三五个人就组成一个小公司，他们会更容易生存成长下去，在技术创新、市场洞悉、经营转变等方面更具优势，在将来会成为市场主体存在的主流形态，随着移动端用户的普及，基于移动端诞生的微商必然成为他们的选择。

　　另一方面，碎片化生活需求的增加，必然会引发生产的“私人订制”，德国已经将“工业4.0”概念提升至国家战略，目的是建立一个高度灵活的个性化和数字化的产品与服务的生产模式。随着科技的进步，生产力的提高，以用户为中心个性化需求的满足，是以往大而全的公司所难以完成的，而更具灵活性的微商，则会成为不二之选。

　　如何做好微商?

　　相对于实体店、电商，微商出现的时间并不长，从看不懂到一窝蜂的跟进，有人曾预言将会有一大批的微商会被埋葬。事实上，许多人还是看不懂。既然踩上了微商的时代节点，每个人都想乘势而上，可是要在风口站稳，就成为无论是投资者还是微商本身关心的焦点。

　　关于如何做好微商，李檬称：“微商不同于电商，其更偏向于出售服务，而产品生产本身也被服务化了。因此，要想做好微商，首先要加强自己的服务意识，产品的生产、加工、销售、交易、售后，整个过程都要围绕用户出发。其次，让自己经营的微商人性化，在同用户交流互动的过程中，让用户有被人关心、温暖的感觉，会大大增加他们的品牌黏性。然后，产品与品牌相比，微商更应注重品牌的打造。一块豆腐，有个日本人将其国家化了，这就是品牌的力量。最后，一定要有让人树拇指的产品。好的产品加好的服务，才会构成完美组合。”