国美全零售战略 过员工已开国美微店

　　在国美电器2014财报解析会上，国美电器总裁王俊洲宣布2015年国美全渠道战略升级为“全零售战略”，到2017年将再造一个国美。所谓全零售战略，即是用户界面平台增加了“微店”，线上线下进一步融合;开放式供应链价值平台增加了“大数据工厂”，实现精准营销。

　　国美电器未来主要的增长点将在二三线市场和国美在线。王俊洲给国美在线立下了“三年复合增长100%”的军令状，并积极接触地方连锁，占领二三线市场。

　　核心在于员工微店

　　国美电器上市公司财报显示，2014年国美在线线上交易额同比增长84 .4%，其中四季度单季同比提升117.3%。

　　在高增长率之下，国美电器总裁王俊洲仍然给国美在线下了“未来三年复合增长100%”的军令状，“国美在线是国美全零售战略的核心，也是最集中资源优先发展的核心。”

　　“2015年后国美能否实现全零售战略，国美在线能否实现100%的增长，核心在于员工微店”，国美高级副总裁何阳青如是解读微店在国美全零售战略中的地位。

　　据王俊洲透露，目前国美已在西安、厦门试点微店模式，已有1多名员工开了国美微店。具体模式是，员工在国美微店A P P或者微信商城开设微店，微店内60%～70%的产品是由公司规定的必选热门产品，比如华为M ate7手机等，员工将产品推荐给朋友之后，朋友被引导到国美在线，员工在微店上卖出产品得到的佣金与线下门店基本一致。王俊洲对这一模式非常看重，“国美将近30的员工，微店引流能够让国美在线快速增长，覆盖线上线下全渠道。”

　　但是在初期，微店能带来多大影响?“微店在2016年和2017年会带来特别大的收效，”国美在线董事长牟贵先表示，“今年即使不考虑微店，我们也要坚决实现100%增长，2015年，除了微店，国美在线还有其他武器，比如马上就要上线的国美家的项目等。”

　　大数据工厂作为决策依据

　　全零售战略升级的另一个核心是“大数据工厂”。“数据大不等于大数据。”王俊洲分析指出，国美已经能够实现将大数据加工后支撑国美做出采购、物流等决策，提升管理效率，带来精准营销效果。

　　王俊洲透露，由格力电器董事长董明珠代言的“国美联手格力3天卖50套空调”的活动，即是出自大数据工厂。这一场战役收效如何尚不得知，不过，大数据工厂的效果已经在“黑色星期五”上得到验证———国美官方数据显示，3月13～3月15日总体销售额同比提升204.56%，在线交易额同比增长320%。

　　值得注意的是，与其他的线下低价促销活动不同，黑色星期五主推的产品是夏普60英寸电视等高端产品，“因为，大数据工厂告诉我，王总，你就60英寸、55英寸电视上面干”，这些产品会得到爆发。

　　连锁店继续下沉渠道

　　除了国美在线线上平台，二三线城市将会是国美实现“3年再造一个国美”目标的另一重镇。

　　根据2014年年报，国美上市公司完成智能化门店改造达100家，新开门店145家，其中78家位于二级市场。此外，上市公司积极开展与百货超市的全面战略合作，共新增154家联营门店，销售收入于第四季度实现环比增长67%，国美电器在全国的门店数已经达到1，688家(含非上市)。

　　国美电器首席财务官方巍透露，目前国美正通过与地方连锁合作的方式，占领二三线市场，形成二三线市场跳跃性的增长。“很快有一家拥有80多家门店的企业会与国美进行战略性的合作，未来这样的接触还会有很多。”

　　方巍分析指出，依托超市百货等联营合作、PC段、移动端、微店、新开门店等渠道带来的增量，以及低成本高效率供应链，保持2014年既有大盘稳定增长的情况下，2017年就能实现再造一个国美的目标。

　　采写：南都记者 莫柳