当前位置:首页上海曝光网店不合格产品:天猫京东等无一幸免 举报文章

上海曝光网店不合格产品:天猫京东等无一幸免

作者:admin    来源:用户投稿    时间:2015.6.11   
上海曝光网店不合格产品:天猫京东等无一幸免

  即使是所谓的官网、旗舰店,也“相当不保险”;线上次品率远高于实体店;安全性指标频繁被曝出超标……在网购规模不断扩大的背后,种种质量和假货问题使网店不断处于社会舆论的风口浪尖,一些电商平台甚至被称为“次品集散地”和“假货避风港”。 网店良莠不齐,公众爱恨交加。“3·15”又至,人们在问:屡禁不绝的网店痼疾是否真的无药可解?

  新华社上海3月11日电:网店,眼睁睁成了假货、次品肆意的乐园?

  “伤”:知名电商几乎无一幸免

  11日,上海市工商局对知名电商平台246个批次包类、服装、小家电的抽检结果显示,94个批次不合格,不合格率为38.2%。其中,天猫、1号店、京东、国美、苏宁等知名电商几乎无一幸免,均有多款产品出现在不合格“榜单”上。

  记者整理不合格名单发现,网购商品的不合格率均高于实体店,几乎成为次品的集散地。上海市工商局相关负责人介绍,对小家电的市场抽检中,不合格率超三成,其中抽检国美在线小家电不合格率最高,抽查10个批次8个批次不合格。“网购不合格率明显高于实体店,广告宣传不符的现象也屡有出现。”

  在曝光问题中,安全性指标不合格现象频频出现。在服装类抽检中,除了色牢度、纤维含量和标识等常见的不合格项目外,还出现了甲醛、PH值等安全性指标超标的新情况。例如麦网上销售的“茵曼”牌裤子,甲醛含量接近国家标准上限的两倍。

  即使商品的官网也并非是质量合格的“保险库”。此次抽检发现,在官网32个批次服装抽检中,有4家7个批次不合格,不合格率为21.9%,与去年的8.8%相比明显飙升。例如,一款在官网售卖的H&M羽绒服,充绒量明显不合格。

  值得注意的是,在不合格商品中,也不乏电商平台自营和品牌旗舰店商品。此次抽检包类旗舰店41批次,27个批次不合格。上海市工商局相关负责人介绍,抽检发现,京东、苏宁易购、东方CJ等销售的标称自营商品的不合格率就不低。

  “问”:假、次乱象谁之过?

  此次抽检暴露出网购商品质量问题的冰山一角。近年来全国网购商品质量投诉数量不断上升,2014年上海市12315平台受理的网络销售类投诉达3.8件,四川2014年网络购物投诉量同比增长304%,深圳网购投诉同比增长108.5%……

  假、次产品如今已成为网购产品质量投诉最为集中的问题,与此同时,各种欺诈手法隐身其中,使消费者很“受伤”。一位家电业人士介绍,有些网购产品看起来品牌、价格和实体店没有区别,但在一些关键部件上“偷工减料”,例如底座从钢化玻璃换成塑料的,或边框变窄等,借以节约成本。

  而网络旗舰店的促销活动,也成为一些商家借机清库存的手法。一位线上服装商家表示,不少服装家纺类产品都是借线上清库存和甩尾货,虚假降价现象也不少见,例如明明是2013年上市的衣服,改成“2014年新款”的标签后卖掉,消费者很难分辨。

  值得注意的是,此次抽检的商品大多来自知名电商、自营商品、品牌旗舰店或官网,但合格率仍然不高。上海市工商局相关负责人表示,抽检结果表明,部分经营者对网络销售的商品质量把关不严,相关人员缺乏基本的专业知识和有效避免问题商品销售的措施。

  此外有专家表示,线上商家品控能力不如实体店,不排除一些电商平台有故意“放水”嫌疑,尤其是对一些授权比较困难的奢侈品牌,往往“睁一只眼闭一只眼”,放松对供货商的审核。

  同时,行业经验偏少也是电商平台普遍面临的问题。“电商备货品类巨大,而不少电商企业又非常年轻,经验、渠道与传统零售巨头相比不够完善,这也是导致质量问题频现的一个主要原因。”中国电子商务研究中心主任曹磊说。

  “管”:无严规则无未来

  专家认为,无论网购规模如何增长,如果不解决假货、次品率高发的现象,我国网购市场就难以成熟。

  目前,对于平台究竟对制假售假、质量问题需要承担多少连带责任,法律上判定比较慎重。浙江金道律师事务所律师张延来认为,电商平台面对的是数以亿计的商品,因此想要判定真假、质量,信息量巨大。

  专家认为,网购售假如同闯红灯,必须出台严厉的法律规范,否则光靠电商平台的抽查,很难实现。需要明确出现质量问题时,电商、供应商、物流提供方分别负哪些责任。

  2014年12月,国家质检总局印发《电子商务产品质量提升行动工作方案》,表示将出台一批电子商务相关标准和规范性文件,力争到2016年底,使电子商务产品质量国家监督抽查合格率提高10个百分点,其中产品质量追溯成为手段之一。

  上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉建议,一方面电商平台企业可以以组织机构代码和商品条码为基础,建立完备的产品质量追溯制度,以便于进行源头追查,实现属地查处。另一方面,对于电商不诚信、或售次品等问题,可以建立和完善征信制度,将不良记录计入征信系统。

好文打赏,给Ta鼓励
扫一扫用手机阅读本文
Tags:上海  曝光  不合  不合格  合格  产品  无一  无一幸免  幸免  
  • 相关搜索
图片推荐
    经验之谈:开集市店距离成功要比天猫店近

    经验之谈:开集市店距离成功要比天猫店近

    今年淘宝改版动作频频,特别是7月份新的玩法出台后,很多中小卖家在论坛纷纷吐槽:新规则对小卖家没有很多好处,反而是更偏向于大卖家,尤其是天猫店。而在行业内也一直有这样的声音:就是规则对于天猫店的扶持更大
    企业网站优化越来越难做之网站被K怎么办

    企业网站优化越来越难做之网站被K怎么办

    企业网站优化越来越难做之网站被K怎么办。企业网站越来越难做了,首先肯定是搜索引擎技术的提高,我们SEO优化人员自身能力没有跟上来,这个或许是最主要的方面原因导致的。其次,现在百度推广排名左侧只保留4个
    使用WordPress设计网站时要注意哪些问题

    使用WordPress设计网站时要注意哪些问题

    现在网上有很多搭建网站的小贴士,但是在搭建个人网站的时候还需要注意哪些事项?本文中,小编将从五个不同的方面对设计网站做下详细的阐述,希望可以帮助正在设计网站的用户。  搜索框  网站就是一个大型的信息
    2015年支付宝市场份额是京东支付238倍

    2015年支付宝市场份额是京东支付238倍

    3月31日消息,日前艾瑞咨询发布2015年第三方支付市场核心数据显示,2015中国第三方互联网支付交易规模市场份额支付宝稳居老大,占比达47.5%,财付通位居第二,占比却大约只有支付宝的一半。  亿邦
    巧借热点事件引来大量流量 各大媒体争相报道

    巧借热点事件引来大量流量 各大媒体争相报道

    今年春节真是个不平凡的春节,我的站点吉利淘宝导购网从2010年11月建站以来,每天就可怜巴巴的20多个IP的流量,能有什么收入?去跟别人做友情链接呢,别人一看你才PR为0,总是客气地说以后再合作吧,意
    从小米5与腾讯合作 看雷军的创业思路

    从小米5与腾讯合作 看雷军的创业思路

    娱乐界有邓超,科技界有小米。都是行业的逗比,当然也很火。  小米最新一轮融资额,凭借450亿美元的估值,小米顺利晋升中国第四大互联网公司;还有一个是2015年发布的小米5与腾讯展开合作。现在的小米可以
    如何把不满意的一般人转化为粉丝?

    如何把不满意的一般人转化为粉丝?

    产品是否可以快速的占领市场,有很大一部分原因是产品是否可以迎合消费的习惯。还有一部分原因是产品运营者对产品的受众是否完全了解。  一个产品的用户可以分成这几种:粉丝、呐喊者以及一般人,这里的一般人可以
你是怎么知道非凡网赚网的?
  •   
  • 联系QQ 邮箱:976382653@qq.com 微信:976382653
    在线留言
    发布软文
    广告自助购
    文章调用
    常见问题
    保存到桌面