微商平台的告诫:别让商家陪 赚不到钱

　　一个全新的电商时代，由微商来定义。好像一下子就能把传统意识中淘宝占据半壁江山的固有局面搅了个天翻地覆。

　　因为不在一个战场，所以，有野心成为平台的微商创业者，也敢于这样说。这是属于微盟的内心呐喊，也是千千微商看到的新红利期。

　　那么，新时代和旧时代的区别本质是什么?曾经也被认定开创新时代的那个平台为何就变得不再那么受欢迎?微商就真的比之前的一切商业逻辑都更具长远价值吗?微盟CEO孙涛勇的解答是：平台需思考如何让绝大多数商家都赚到真金白银，而非只惦记着流量和广告，微商尤其是。

　　以下是亿邦动力网与孙涛勇的对话实录：

　　亿邦动力网：微盟自定义是一个微商平台，但也有人认为，无论微盟、有赞，还是拍拍微店，在市场上都叫“开店工具”。“工具”和“平台”本质上的区别在哪里?如果定位为“平台”应该具备哪些要素?

　　微盟孙涛勇：第一，如果是“工具”，基本上是以提供软件为主，不会有太多运营成分，也不会干涉商家选品或者运营逻辑。而“平台”有一定的规则，需要有流量帮助商家做商品销售。

　　我们现在定义为“平台”，是有规则和运营规范的，不是什么商家都去接，不是什么商品、什么品牌都可以在我这里开微店的。

　　第二，平台是有流量的。很多公司只是开发一个独立的软件，但并不能给商家带来流量、粉丝和订单等。微盟在做微店体系的时候，则把上面这些打通了。我们不是B2C直销，而是一个B2C2C，即通过分销的形式帮商家卖东西，也就是说我们是可以给商家带来流量的。

　　第三，“平台”还有一个特征就是用户和商家达到一定的规模才能称之为“平台”。发展了这么长时间，微盟服务的商家已经有一定的规模了。当然，小V店才开始上线，但很快就能冲到1000家，这是我们今年的目标。当我们的小V店主达到1000，就更符合平台化的标准。

　　亿邦动力网：在平台上，微商目前分为两部分，一类是B2C，有甄别地、有选择性地去邀请相对大的卖家进来。一类是C2C，即小V店市场。这两类谁才是微商将来的主流商业形态?

　　微盟孙涛勇：我觉得这两者合在一起就是一个B2C2C。微盟平台里有很多C店，但大部分货源是从B里面拿的，所以其实是一种直销形式，跟传统淘宝C2C形式还不太一样。淘宝C店虽然也有很多类似代销的方式，但还是可能自己找一些货源。

　　我觉得未来的微商主流还是B2C，只有建立了B2C模式，才能在商品、品控、物流、发货、维权上更好地维护。C2C是很难保证用户体验的。这就是为什么天猫、京东现在逐步赶超以前淘宝C2C的原因，我觉得这个逻辑在微商领域也是适用的。

　　亿邦动力网：所以微盟对C2C市场也会控制，不会让它膨胀地太厉害?

　　微盟孙涛勇：是这样的。微店主我们不会做任何控制，但是我们会做信用评级。以后品牌商会根据小V店主的信用评级给不同的佣金分成，甚至有的商品不给小V店主卖。所以，开店数我们不会做太多准入门槛，但是要保障真正优质的、信誉好的、服务好的小V店主要赚到钱。

　　亿邦动力网：做V店是否让你们意识到，微商的C2C和淘宝的C2C有着新的不同?

　　微盟孙涛勇：这绝对是一个真正的C2C时代。早期eBay、易趣做C2C的时候，很多基础设施没有建设完毕。但是在移动互联网时代，手机普及、移动互联网加上微信，做生意是非常容易的事情。

　　我现在经常让一些行业人士体验我的微店，他们会发现太神奇太简单了，开个店原来这么容易。所以，我认为，真正的C2C时代是在移动端，而且真正的C2C时代才刚刚来临。

　　以后不仅是商品，可能很多服务也都可以做C2C。比如会议门票都用手机来收，服务也可以放到微店里面卖。未来微店是一种配置，人人都会有。

　　亿邦动力网：PC时代时，平台可能只有NO.1和NO.2，沿着这个思路，在移动端是不是呈现同样的逻辑?口袋购物的微店、微盟、有赞、有量都有微商平台化的趋势，这里面会有厮杀吗?

　　微盟孙涛勇：其实还是从中心化和去中心化两方面说。

　　传统PC时代基本上都是中心化电商，而在移动去中心化电商时代，我觉得做平台可能非PC时代的一家独大，而会有多个平台并存。去中心化是很分散的，且每个商品品类和规则都不一样，多家并存是可能的。有趣的是，即使是中心化电商，也会有淘宝、京东、唯品会，所以在移动时代，有三五个平台是很正常的。现在我们看到的，做的大的其实还没有三五个，所以后面还会有很多机会。

　　亿邦动力网：微商把商品分享到朋友圈之后，微信反而成为了微商真正意义上的流量平台。微信的流量和微盟等平台搭建的流量体系有何本质不同吗?

　　微盟孙涛勇：我们的流量都来自于去中心化，也就是都是来自微信的流量。这些流量都是小微店主通过社交关系，例如微信、微博、QQ空间等聚合起来的，所以我们现在还不直接做B2C的流量，更多的是通过这种去中心化流量。

　　亿邦动力网：可是把流量聚合本身就是一种中心化的行为。

　　微盟孙涛勇：但是我们这些流量是不交叉的。

　　亿邦动力网：那会不会造成流量的冗余或者浪费呢?

　　微盟孙涛勇：之后我们可能会考虑做一些关联推荐，但不会人为对流量做强制性控制。只是为最终提高转化和销量做辅助。

　　亿邦动力网：做平台有一个最大的瓶颈，就是对商品管理能力是偏弱的，它主导的是流量运营，而不是商品和品类的运营，这在PC时代尤为明显。那么，做微商平台，仍然和PC时代一样不直接管理商品，会不会继续走淘宝的老路?

　　微盟孙涛勇：早期淘宝也属于电商的野蛮生长，确实在商品管控方面不尽如人意。如果做自营，虽然在商品管控方面会好很多，但局限性在于，做自营发展就慢了。

　　目前，很多微商公司在做自营，但我们的定位是做“平台”，因为这样会发展得非常快。

　　这时候，我们会参考京东等平台是怎么制定规则的。京东也POP平台，而且品控做得很好。在前期我们也会制定一些强硬的法规、政策、审核手段，假货方面是可以逐步规避和杜绝的。

　　亿邦动力网：除了假货，还有利益分配的问题。作为平台方，要让商家真正享受红利，而不是单方面让平台获益。零和游戏已经证明，单边的道路是不可持续的，微商时代平台和商家能否迎来真正的共?

　　微盟孙涛勇：未来微店可能是一个大数据平台，每个微店主都会做画像，后期给每个微店主推荐的商品也不一样，所以直通车这种排名广告的形式也不是我们主营的模式;我们是遵照交易分成的模式，我们会让很多商家都能赚到钱。

　　另一方面，在一个评价体系内，微店的商品、销量、收藏、口碑足够好，这时候被展现的次数就会越来越多。不同年龄段、不同性别、不同喜好最终被推荐的商品也就不一样。所以，我们最终用一种大数据的方式，让每个微店主都能找到他想要的商品，然后卖给消费者，而不是通过广告的方式。

　　淘宝的核心收入在广告上，而不是在交易收成上。

　　亿邦动力网：听说亚马逊也要和微盟合作开微店。当越来越多的传统零售企业、电商企业是向微商靠拢的时候，会不会瓦解它们原有的商业结构和商业利益?

　　微盟孙涛勇：很多实体企业更多地是要做O2O体系，即如何更好地让线上与线下相结合。微商依然围绕线上。

　　当然，微盟在线下也有相应的解决方案。其实很多传统品牌门店的线下流量是可以很好地利用起来的，它们做微商更多地是在做全渠道，和我们有点不太一样。我们平台化规模更大一点，但是它可能做得更深更垂直一些。

　　亿邦动力网：微商是他们完整体系的一部分，一个组成，一个增量。

　　微盟孙涛勇：对。因为O2O有很多层，有很多东西需要去做。