国内服饰行业年度观察之互联网篇

　　又是一年年关时，在各行各业进行各种盘点时，国内服装行业进行的内部视野解读和行业走势解读不一而足。但是一个行业经营环境的变化，不仅仅受到服饰行业内部环境的影响，同时受到更多外部环境的波及。在对于服饰行业内进行全新盘点，可以换一个角度对于服饰行业去年一年走势做出最具创意的盘点。

　　2014年3月，鳄莱特集团董事长林建程跑路。2014年7月诺奇服饰董事长丁辉失联。在2014年1月份诺奇服饰在香港成功上市。在去年上市后不久，丁辉就四处上节目、电视、杂志宣扬诺奇服饰的营销哲学。但是不到去年7月份，爆出了诺奇丁辉跑路的消息。

　　观看去年服饰市场内，层出不穷的服饰企业老总跑路事件的背后，国内服饰民营企业融资困难不容忽视，这些服饰企业做了些什么，是如何由一个上市企业沦为服饰企业老板跑路的没落经营现状呢?

　　在去年年初之际，森马宣布停顿收购宁波中哲，而在去年7月份又宣布收购幼教企业睿智集团，开始由服饰产品市场逐渐转向儿童产业市场。从去年服饰市场上国内服装企业的不断爆出的种种投资并购消息来看，不排除那些业绩不好的企业借助炒作套取投资者资金。但是另外也有一些实际经营状况良好，而选择使用资源重组的方式，谋求企业转型的发展路径。从国内服装企业的跑路和重组的交相演进中，很多服饰企业在激烈的市场竞争下，显现出来的企业经营众生相。

　　2013年，国内休闲服饰品牌美邦就开始了“一城市一文化一店一故事”的品牌门店创建活动。美邦针对此活动推出的多家极具特色的本土文化门店，除了结合本店服饰门店的文化名片作为门店装饰外，还特地设立了门店休闲区，为消费者提供众多休闲娱乐设施，包括图书阅读、品咖啡、吃零食等特色体验活动。

　　在去年年初，卡宾服饰特地在品牌终端门店内，推出了集合咖啡消费、服饰、音乐等一体的服饰购物体验。将其品牌服饰休闲活动区域的面积提高超过了10%。使用那些增强消费者用户体验的店铺装修，以吸引目标消费者进店消费。

　　在过去的一年里，国内电商趋势愈演愈烈，国内传统服饰品牌如何实现线上销售平台的O2O模式革新，打造品牌线上线下一体化购物渠道革新，是很多企业进行电商时代发展的重大突破。

　　借助电商平台，是大多数不具备线上销售实力的品牌商家们，需要考虑的问题。但是如何实现实体店忠实客户、线上优惠体验的转移，很多传统服饰品牌需要摆脱沉重服饰品牌包袱。服饰品牌都想一展身手，在国内O2O营销市场上展现自己的聪明才智。现在试看国内服饰品牌如何玩转O2O营销模式的。

　　首先是都市丽人的独创式“搞定加盟商”。在都市丽人搭建的线上服务平台上，面向品牌所有忠实客户。凡是消费者在线上消费的销售业绩，最终都会根据消费者原始消费记录，记录到品牌的最终门店内，解决了加盟商担心的与线上销售平台争利的经营难题。这样不仅照顾到品牌的最终利益分配，同时也能使得店铺线上销售成为线下销售的补充。

　　其次是搞定导购。在绫致集团的直营店内，顾客在其品牌实体门店内购买服饰时，如果扫到品牌商品的二维码时，就会自动跳转到其品牌的线上商店内，消费者能够获得其品牌的搭配款式推荐。消费者在下单购买时，通过扫描付款后，能够享受到店铺的购物折扣优惠。

　　据了解到，绫致服饰的品牌门店是导购问责制，该品牌十分注重对于导购的培养。通过导购，绫致服饰实现了其品牌服饰线上与线下销售渠道的有效互动。帮助消费者在最后实现不同穿衣场景的服饰变换，消费者能够在其实体门店内，实现“私人定制”的服务。这样既有效的提高了其门店导购的服务质量，同时达成了消费者满意度。

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