有胆量却无智慧，苏宁的电商之路为何日渐萎靡

　　中国电商从来都不缺少搅局者，在大家痴迷于达给我们构建的生活服务O2O之际，我们是否还记得半年之前，苏宁也曾提到过云商的概念。类似的概念，同样的线下背景，苏宁最近一年的发展可以说是相当默默无闻。如今更值苏宁24周年，一系列的价格促销纷纷来袭，让我们不禁想到了苏宁与京东的815大战，但是两年过去了，京东已经上市并坐稳B2C一哥，而苏宁则越发沉寂，销售业绩不升反降不说，业内影响力也是被后起之秀频频超越，这不禁让我们产生疑问，有着线下资源作支持的苏宁到底在了哪个地方。

　　缺乏相应的电商思维

　　苏宁易购虽然有着1600家左右的线下门店，有着庞大的货物存储空间，但是对于电商而言却鲜有出色的理解。或许在苏宁看来，只要有自建物流，只要有价格优势，那么电商就是手到擒来的事情。但是苏宁忽略了一个最重要的点，那就是互联网时代下的用户体验。虽然有自建物流，但是苏宁却始终无法在订单交换上做到实时的沟通，也就是说从用户下单到商品出货苏宁没能做到最好，其次，对于流量的把控，苏宁也是相当的不成熟。怎么说，因为我们翻开苏宁云商的发展史，你会发现每次它出现在行业新闻头条的时候，无一例外都是在打价格战，包括这次24周年，显然也是用价格战去吸引用户。这种做法短期内会取得效果，但是从长远上看未闭合适。虽说每次电商促销苏宁从不缺席，但苏宁线上的流量，并没有持续增长，而是促销时流量猛增，促销结束后流量大跌。这种流量的增减模式其实对于苏宁的长远发展没有任何帮助，因为喧嚣之后大家还是会选择自己主流的购物平台，苏宁也只不过是自己的第N选择。

　　没有核心的立足点

　　苏宁易购从进入电商到现在，概念是说了一堆又一堆，从云商、大数据到互联网农产品、金融服务，苏宁的足迹遍布了多个行业，虽然赚足了曝光率但也留下了致命的弱点，那就是门门都懂，但门门都不精。在苏宁2014业绩整体下滑之际，苏宁自身又再次出击进军农产品加工行业，耗费大量资金去建造农产品基地，试图像网易那样做一个有机绿色的农产品销售渠道。想法虽好，但是苏宁忘记了自己现在所处的环境。与其盲目的拓展时下版图，想起什么做什么，看到什么热点就跟什么，倒不如踏踏实实在某个垂直领域上做出自己的实力。当当有图书音像，京东有3C数码，天猫有服装品类，大家都有自己的看家本领，但是苏宁有什么?是苏宁独有的金融服务，还是独特的农产品，抑或数码家电。现在的苏宁显然落入了一个发展的怪圈，越想追赶就越追不上，做这个也做那个的根本原因不外乎苏宁意识到自己没有核心竞争力，希望通过一个空白的领域快速建立自己的优势，可是苏宁自己想过没有，就自己这三分钟的热度到底什么时候才能有竞争力?

　　资源整合逐步成了噱头

　　之所以早期我比较看好苏宁易购，是因为苏宁的线下实力太强，以至于我感觉只要在资源整合上下点功夫，那么实现一定的发展还是很有可能的。毕竟瘦死的骆驼比马大，苏宁的实力放在那自然不会太差，可是现实给我一个狠狠地耳光。早期苏宁易购的价格战，对线下实体店产生了强烈冲击;后来苏宁推出线上线下同价策略，对线下实体店的冲击弱化了一些，但促销频繁的苏宁易购，侵蚀了线下实体店的利润，毕竟线下实体店的成本远高于线上。一来二去，苏宁易购非但没有在线上树立起自己的优势，反而在线下不断压缩自我的利润空间，没有“老家”的稳固，苏宁自然是做什么都不顺利。而且资源整合一直都没有被苏宁切实的利用起来，面对这么多线下店，苏宁也只是提出了一个线上与线下同价的标准，并没有针对商场独有的体验、交互功能做出更多的利用，这种流于表面的优势显然只是一个噱头，无法对产品本身产生足够的加分效应，反而会让苏宁自己的产品陷入一个尴尬的自我竞争地步，不仅活不了大家的支持，反而在内耗中自损八百，这种做法也是醉了。

　　没有明星产品作为护城河

　　面对微信、微博甚至是陌陌的崛起，苏宁并没有一点的警觉。或许在它看来，这些产品只不过是社交领域的参与者，对于电商的影响力远远不够。但是这么想就真的错了。微信背后是腾讯与京东的合作，微博的买家是阿里，陌陌也是被阿里投资，百度也是不忙着，继续做自己的社交产品有啊。BAT中的B/T虽然不是电商的直接参与者，但是各自对于电商的窥视也是由来已久，借助于不断开发的社交产品也是频频试水电商行业，尤其是微信的崛起带来的微商概念，更是让我们对于电商有一个更胜更新的了解。在这种条件下，苏宁还能简单的认为电商就是电商产品内部的战争吗?显然不是，面对各家产品的冲击，苏宁易购的压力自然不用多说，但最重要的是苏宁到现在也没有一款明星产品作为支撑，这对于流量的绑定和开发是极为不利的。或许有的朋友会说易极付的存在可能会让苏宁在资金流利用上有更多表现的机会，但是我想说面对一个金融产品，一个花钱的东西，大家的兴趣又有多少呢?微信虽然交流，高德虽然问路，但是这些都是生活中必备的东西，具有较高的打开频次，它所产生的交互环境对于交易来讲尤为重要，苏宁再自欺欺人下去，估计连电商第二阵营都坐不住了。

　　苏宁是老牌传统渠道商，有自己的能力和优势，可是互联网时代什么都变了，你要想做出成绩，用心才是关键。文章来自于银众网络站长照四维http://www.yzhost.com/，转载的时候请大家留意下我的链接，三克油。