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“双十”购物狂欢带给你我怎样的思考

作者:admin    来源:用户投稿    时间:2015.6.12   

  双十一过去没多久,双十二又来了。作为旁观者很难想象在中国电商,一个企业竟然可以将打折促销作为一个节日,进而引发全行业的效仿。虽然双十二的市场规模并不大,但是双十一可以说是整个中国电商最热闹的一天,不仅是淘宝、天猫,还有京东、当当、苏宁等等,你能想到的电商平台都是打折促销,这样的盛况真的是很少见。

  可是外行人看热闹,内行人看门道。同样是消费促销,打折浪潮也不是只有阿里一家在做,为什么只有其自身做成功了,而其他企业只能作为陪衬?试想即便是他们加入到了折扣阵营,当普通消费者提到双十一他们还是会首先想到阿里系,这就是做互联网产品的真谛,当你真正知道如何去做一个产品时,你才能真正说自己懂得了互联网的实际运营经验,那么“双十”成功案例给予我们怎样的思考呢?

  互联网品牌建设需要一定的基础,核心要素要逐步融入到大环境中

  一个良好的发展土壤对于互联网品牌的建设至关重要,虽说阿里系有着巨大的影响力,但是双十的成立还是依赖于发展的基础环境,那便是消费的时机和用户人群的把握。其实在每年的11月-12月本身都是一个销售旺季,这是由于处于季节更迭以及年末,大家普遍想要添置新的东西,面对一个隐形且随时都有可能爆发的消费需求点,阿丽要做的就是如何更好地激发出他们的向心力。其次,除了消费需求,消费者网购习惯的成熟也是一个重要的基点,随着电商平台对于大家生活的渗入,在网上买东西已经成了一种主流的消费模式,大家买的东西越多也越知道如何在网络上选购适合自己的产品,这两点可以说直接促进了双十购物节的兴起。

  其实互联网做产品,并非一定要用精妙绝伦的点子来保驾护航,合适的发展土壤在我看来更为重要。这是一种继续前行的首要条件和基础,就像种植作物一样,它明明适合南方的气候,你非要它在北方生存,除非你改变了生存环境,或者是生存的基因。双十购物节是这样,小米、陌陌、锤子的兴起不也是源于这个基础吗?没有一个合适的生存环境,你做的再好也只能是孤掌难鸣。

  信任额度是互联网品牌建设的敏感环节,它决不能透支更不能打折扣

  现在我还记得马云在卸任CEO时说的那句话,阿里之所以有今天的这个成就,说到底还是因为信任二字。其实在互联网中做产品,无论成败其最终导向都是源于信任。它是发展的源头和根基,如果信任没有了,根基就会动摇,一切就会变成未知数。远的不说,为什么京东与苏宁的6.18大促没有形成一个持续的规模效应,我想除了“参战”规模的限制,很大程度上是因为双方都没有好好沉淀下大家对自己的信任。参与产品价格的擅自修改,热门商品平白无故缺货状态,售后服务层次不齐,盲目追求销量带来的后期问题比比皆是,这也让6.18之后的中国电商在价格战上着实少了很多吸引力。

  通过大部分的市场案例可以看出来,无论你互联网品牌曾经做得有多大,只要遇到危机之后,拿信用额度去透支,去消费的话,往往都是没有“好果子”吃。对于这些前车之鉴,这些是血的教训必须要深刻的认识和体会。双十一品牌的发展之路可以说是将信任提升到最高层次,所以说,信用额度是影响互联网品牌建设的关键,如果拿她去透支,去消费的话,肯定是得不偿失的。

  互联网品牌的建设需要资源大树的辅助,也需要对资源更为优化的利用

  双十购物节的兴盛,在某种程度上也归功于阿里系巨大资源的扶持。要知道购物狂欢节对于消费者最大的吸引源自于两点,其一价格折扣,其二产品门类。发展到现在,阿里系的平台效应和规模已经足够强大,在产品门类上完全可以胜过国内任何一家电商企业,而说道价格折扣,本身大家就是依赖于阿里系平台的企业,如果双十购物的规模能够起来,对于大家处理尾货,打造品牌影响力也是有很大帮助的。至此,双十购物节才算是真正起航。没有太多的后顾之忧,可以安心做产品的阿里显然会将更多的注意力放在运营上,而由此带来的专注力更是完胜其他若干电商企业。至少在我看来,寻求一个避风的港湾,做靠山的道理,也算是一种借势,依靠别人的资源,达到相互共的目标,可以使得自身的品牌快速的发展,同时降低了不定的风险。在借势和造势方面,阿里可以算的上是“专家”,还是要多学习下阿里的曾经的案例。

  机遇与挑战并存,双十购物节也要合理规划未来

  阿里本身就不是一个安于现状的企业,面对不断刷新的成交记录,阿里想要的显然更多。在某种程度上说,十一的成功是因为背后拥有庞大的用户群体和消费需求,它紧紧地抓住了市场空间,在这个过程中不断地树立自己的品牌,培养自己的文化和粉丝,建立了庞大的嫡系网络,这些“拥护者”不断地扩大。但是拥护者并不意味着不会倒戈,在消费文化不断发展得今天,大家对于消费的理性对待已经让电商不像之前那般好“忽悠”,现在大家做产品想的更多的是产品带给自己的价值,价格全然不是最主要的因素。当双十一走过几个年头之后,发展的阵痛会逐步显现,如何在现有基础上更进一步呢?我想这个时候要坚信一句话,那就是做的越完善就越成功。这不仅涉及到产品的营销推广、粉丝的沉淀,也涉及到真个消费过程的优化,如何让消费者在购买过程中享受到高质量的服务,并且在下单之后减少后顾之忧等等,相信这一切早已是阿里心中早已住下的理念。

  双十购物节是一个奇迹,也是一个契机,阿里想要在这个基础上做出更多的成绩,对于一些深层次的东西还是要不断挖掘,当然对于我们来说,学习他们的经营理念更为重要。文章来自于独轮车网www.dulunche.cn,转载请注明原始来源,谢谢大家的合作。

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