代运营巨头被指流量作弊 20商家被坑

　　12月1日消息，日前，多个淘宝卖家向亿邦动力网反映，在双十一预热阶段，其通过电商代运营巨头宝尊电商购买了一批淘宝网内部的资源位，但收效极差，转化率极低，并且在预热的三天内，流量表现异常，因此卖家们质疑，宝尊涉嫌“刷流量”。

　　“手法粗糙，之前两天流量极差，大家纷纷抱怨，并和宝尊方面进行了交涉。”爆料卖家说道，“最后一天，两小时内来了一堆流量，都在一两UV以上 ，美国、巴基斯坦的IP都有，但就是没收藏、没询单、没任何转化。这几天再联系宝尊就一概不理了，要是其他家也就算了，关键是宝尊，而且位置还是淘宝站内，确实不可思议。”

　　该卖家表示，这次双十一预热，他们通过宝尊在淘宝上一共投放了3元，却没有换来一单的转化。“因为是淘内的资源位，一般来说会比其他流量更精准，但是不仅连一单转化都没有，甚至连收藏都没有变化。”类似这样的抱怨还有很多，据了解，这一次“受害”的卖家大约有20个。

　　而根据卖家提供的资料，流量的疑点主要有在以下几个方面：

　　1、在整个双十一预热活动的前两天，卖家获取的流量总数和销售都很差。当商家反映过效果不好以后，在活动的最后一天，也就是11月10号下午14点-16点两个小时内，密集来了很多流量(而从各家数据特征看，都是比较异常的流量，比如停留时间、收藏、转化、询单等等)。

　　从三天的访问情况可以看到，UV在10号当天猛增到近1，收藏数却只有一个

　　2、由于各家购买的资源位不同，通常情况下会场流量分配不会是完全相同的，但是在流量集中进入的这个时间段，几个商家的流量数量几乎是一模一样，甚至没有差异。

　　商家流量进入的时间、数量几乎完全一样

　　3、当天实时流量可以看到很多国外IP，这个不符合淘宝内部流量的基本特征，尤其是在淘金币下面的资源位上，不大可能有这么多国外流量。

　　(实时流量中出现了大量国外IP)

　　不过有卖家向亿邦动力网反映，这一次购买双十一预热活动的资源位，并不是通过宝尊官方的渠道，而是与一家上海英赛广告有限公司签订的合同。

　　“最初是在淘宝论坛看到的一个帖子，留有预定坑位的群号，当时这个预定群里非常火。”一位卖家解释，“当时我们就想，宝尊的广告位肯定是很多人抢，所以也没考虑太多就订下了，之后英赛的人催我们付款，说晚了就没位置了，发来合同我查了一下的确和宝尊有关系，就赶紧转钱了。”

　　“我们购买资源位一般都是找站外合作过的网站、QQ好友或者是QQ 400帐号，一般是小额投放。像这样大的投放，没有朋友的介绍，或者是合作关系，我们是不敢投的。”他向亿邦动力网回忆，这一次之所以没有犹豫，正是因为“认可‘宝尊’这两个字”。

　　而关于上海英赛广告有限公司，亿邦动力网查询了上海企业信用网注册信息后得知，这家公司成立于2010年，而其法定代表人的确是宝尊电商CEO仇文斌。

　　目前，亿邦动力网与宝尊电商内部人士取得了联系，该人士确认，在双十一预热阶段，宝尊确实向卖家出售了一批淘宝的资源位，但是具体的细节他并不清楚。他表示，会在了解具体情况后尽快给出回复。不过截至发稿前，宝尊电商方面就此事仍然没有给出任何回应。