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反思:垂直还会是下一阶段电商发展的金字招牌吗

作者:admin    来源:用户投稿    时间:2015.6.12   

  垂直电商作为电商的一个类别,在一开始发展的时候进程的比较顺利,并没有遭遇太大的阻碍,而且还受到了诸多垂直渠道商们的支持,但是随着时间的发展以及综合电商对于独立门类的渗透,这种垂直电商的模式变得渐渐不太吃香,甚至有些电商总是保持着一种不温不火的状态,最终沦为综合平台的二级入口,比如红孩儿。当然这不是说入驻平台不合理,只是想表达一个意思,过去垂直电商依靠鲜明特色资源建站的时代已经过去,现在的垂直电商想要做出成绩,面对的困难实在是太多了。

  因为专所以局限,垂直电商无法形成平台效应。

  垂直电商发展起来其实还算是比较容易,但是一个现实的问题是,垂直电商很容易就陷入发展的困境里,因为垂直电商关注的领域比较局限,吸引消费者的方式和渠道也是有限的,在电商品牌如此繁多的今天,垂直电商难以在维护原有客户的基础上继续扩大产品知名度,反而对于原客户的流失无能为力,最终只能被市场所淡忘和淘汰。红孩儿、乐峰等品牌就是一个很好的例子。尤其是乐峰,作为一个主打美丽达人的品牌,其在自有品牌美妆护肤品的研发上要远胜于聚美,但是论市场号召力还是无法和前者相媲美,究其原因还是因为乐峰将自己的目光更多放在“自有”上,将自己的渠道放置的太低,以至于在美妆市场并未完全放开的今天陷入了越走越深的怪圈,如果不寻找庞大资源的保持,那么乐峰显然无法继续在电商上走下去。而这不只是一个简单的例子,更是整个垂直电商发展的缩影。

  外部流量成本太高,吸引新用户能力有限。

  事情都是两面的,当你选择电商避开综合资源的竞争时,你就应该想到电商在营销上的缺陷同样是显而易见的。因为人群和对接渠道已经固定,你要想在其他综合平台的夹缝下获得足够多的关注,那么进行长期推广势在必行。然而随着电商竞争的白热化,外部流量的获取成本也与日俱增,当垂直电商不能够长期维护好吸引而来的客户的话,亏损是显然易见的。所以反推垂直电商从自身的收支平衡来预算的话,在外部流量获取上的投资也会相应谨慎,由此陷入客源有限的经营怪圈。凡客、乐峰、红孩儿等垂直电商已经出现过这样的问题,毕竟对于垂直电商而言,因为所铺设的产品链有限,你要想持续获得关注和流量,那么就要不断地深挖所在领域,可是做过的朋友都知道越是深挖其成本就越高,就越是会和其他平台产生竞争,由此带来的资本压力更是显而易见。

  发展模式单一迫需转型注入活力。

  有时候不得不说垂直电商模式真的是太局限了了,从市场上来看,不管是淘淘乐、唯品会还是聚美优品,这种垂直电商不是衣服就是化妆品,虽然从操作难易度上来说,这些比较好进行垂直销售,但是请不要忘记了,这一部分有很多都是耐用品,用户在短时间里不会进行二次购买,而这其中的中空期又不像实体店,会缺少盈利的连续性,而且单一的模式带来的问题将会使得其发展受到限制,毕竟不管是唯品会还是聚美优品都是在做别人的品牌,那么这就会导致自身没有品牌,而平台的名声又和这些代理的品牌联合在一起,所以导致了一荣俱荣,但是一损却只会一家损的情况,这种单一的模式需要转型,需要注入更多的活力,不然就会导致后期的僵化。而且对于现在垂直电商频繁烧钱的行为我并不赞成,因为模式的转型靠的并不是钱的引导,在我看来垂直电商下一步思考的不是去烧钱,而是将钱烧到点子上,这才是一个迫切的转变。

  运营策略需要多元化,否则将陷入怪圈。

  从宏观上去说,运营策略的单一则是目前的垂直电商的通病,永远是通过便宜、特卖、广告三步走的形式去塑造自己的企业形象,很容易让顾客觉得这里就是大街上的贩卖摊,而且在低价的背后可能付出的是质量的代价,那么为了能扭转这一现状,垂直电商更应该做到改变目前的策略,使其多元化,在广告的投入方面多用心,在活动的举办方面也多些创意,真正引发顾客的共鸣,只有这样才能让自己得到更多的发展,让自己能在未来的发展道路上更为顺利。其实说到这点,聚美的营销模式就很值得大家学习。起初聚美紧紧抓住质量牌疯狂给用户注入一种聚美优品关注质量到疯狂的思想,并且通过15天拆封无理由退换货的行为宣告自己对于质量和品质的保证,而这一招直接打开了市场,尤其在假货频出的美妆市场,聚美的底气和硬气还会让女性们颇为赞赏。当然这还不算最厉害的,除了狠抓质量搞出一系列消费保证外,聚美优品还积极努力的塑造自身积极向上的品牌形象,陈欧体的出现就是这种运营策略下的产物,而一句我为自己代言则直接拉近了聚美与用户之间的心理距离,促进了消费者的认可程度。

  消费观成熟致使垂直电商销售成本陡增。

  所谓的垂直电商其根本立足点是销售某一个种类的或某一个类型的商品,这种模式的平台就是电子商务平台,按道理说,这本是一个很好的机会,但随着电商网购的发展和人们消费心里的成熟,市场给予垂直电商的期望形成了一种压力,对于市场的庞大的需求,垂直电商不能满足,进而导致了电商压力过大,造成了现如今的状况。其实电商的压力不仅来自于市场,消费者的反馈也成为了其中的一个巨大因素,不少通过垂直电商的用户都反映到后期的物流服务差,没有送货上门以及包装受到损伤等,可以说物流也成为了垂直电商的一个无形的压力,再加上最近的唯品会反馈不佳,更是让消费者对垂直电商平台产生了疑问,与此同时,各位也知道电商是一个烧钱的行为,垂直电商本身就是一个“断臂求生”的薄弱模式,没有追求宽泛产品护城河的它们,对于资本竞争显然更是力不从心。

  资金匮乏,市场蓄积力有限。

  其实市场上对于唯品会模式的批判并不是空穴来风,黑唯品会的,只要是业内人士,你仔细分析下唯品会模式的经营过程,你就会发现其实这种模式存在很多弊端,其中一条便是市场资源配置下的重启和蓄积力。不光如此,作为与特卖形式相类似的垂直电商行为,它在市场持续发展力上的问题也是很明显的。毕竟在中国的电商行业,立足于垂直电商的企业要想在短时间内获得市场份额,首先也是必须的做法就是跟随大家的脚步去烧钱。可是毕竟垂直电商很少有强硬的后台,因为后续的投资往往跟不上,而现有的资金又不够继续维持下去,所以削减广告成了第一个应对措施,然而营销上的捉襟见肘会直接反映在销量上,销量提升不上去,垂直电商根本无法从体量上给自己找到缓冲的机会,市场长了必然会让自己在持续发展上缺乏主动权,经营不下去或者是傍大腿的情况也就成了理所应当的事情。

  其实面对这个现状,垂直电商应该行动起来,让自己能背水一战,为自己的翻身做好准备,在这个此消彼长的社会里,垂直电商如果再不做出行动,恐怕将会被市场淘汰,所以未来在自己手中,该走向何方,这是垂直电商必须思考的一个重要问题。不过在笔者的看法里,垂直电商有几个方向还是可以考虑下的。

  其一,走上游品牌化,借助第三方平台,分包频道业务,降低运营成本,分工合作提升销量的同时完成产业链的细化和布局,比如酒仙网抑或凡客自有的自营鞋包。

  其二,针对市场进行有针对性的调整,毕竟真正深入专业性与实际平台相结合才会迎来自身发展的契机,就好像手礼网可以凭借线下实力实现旅游业--零售业--旅游业的总分总发展一样,垂直电商应该在市场的基础上完成更为切实的布局。

  其三,适当扩充门类。通过增加想关门类和热卖频道来丰富自己的产品链,降低市场和行业竞争对于自身发展实力的打压,比如聚美优品推出的服饰频道,总之利用已有的关注热点去培养新增用户,而不是再去烧钱做业内的广告。

  文章来自于入党申请书http://www.shenqingshu.cn/rudang/ ,版权所有,希望大家在转载的时候留下我的链接,也希望大家针对我的分享意见进行交流讨论,谢谢。

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