一线微商反思：微店是腾讯阿里竞争产物

　　大多数问“微商是什么”的人都已经在行动上落后一步，而一直闷头赶路的微商又很少停下来思考自己到底在做什么。亿邦动力网今天要推荐的这篇文章，是一位微商从业者的扪心自问式的思考。

　　揭戈，微商创业者，目前创立了自主女装品牌Ladymellow，销售渠道全靠微信端——是的，就是朋友圈刷屏。今年4月份，Ladymellow流水达到80元，5月份则达到了140元。不宣扬一夜暴富、也不夸大微商的价值，让我们来看看这位冷静的微商人如何拆解自己所处的行业。

　　以下是揭戈撰文：

　　对于一些朋友问我公众号咋都不更新，我解释一下。一来是因为工作太忙的原因，二来自己在创业这条路上也是摸着石头过河，心想与其像个门外汉对自己不熟悉的领域指指画画，倒不如把嘴闭上踏踏实实地干。每个阶段我在这里对自己作个总结，也可以把自己的一些走过弯路的经验跟思路跟大家交流，不亦说乎!

　　之前一直没跟大家说清楚我是做哪行的，在这里补充一下。目前我团队八人，做的是自主品牌女士服饰，没有实体店，只做线上(微信端)，五月份流水140W，相对于四月份的80W，月增长75%，目前仍属于高速成长期。期间我也看到了一些机会风口以及它的局限性，瓶颈期预测也即将来临，为不占篇幅，在这也暂不详说。在下面我主要想跟大家继续聊聊“微商”，用我近半年的理解，说一说，微商到底是个神马鬼!

　　有人说微商是开微店，有人说是朋友圈刷屏卖货，有人说是社群经济，有人说是做O2O。究竟什么是微商，真的很重要吗?就像许多西方哲学家一直在追求“人生的意义”一样，很多人因为这个思考得太过深邃，一辈子都过得很悲观。不如，我们甭管它黑猫白猫，能活好的，不就是好猫吗?

　　1.微店

　　说到微店，就必须说到“中心化”和“去中心化”。“去中心化”最近被炒得很火，有赞的白鸦说过一句话，“微店，主要就是帮卖家走出中心化流量毒药的陷阱。”天下居然有不用流量也能做生意的好事?从事过电商的人都知道——流量为王，所以一霎时，各路大神小神都一窝蜂涌进微店。结果，是不是真的不用流量呢?我做过一个不严谨的一百人微商调查，结果，有95%人认为，他们现在最缺的就是如何加精准好友。白鸦其实在这句话里丢了一个烟雾弹给大家，卖家虽然在有赞里作不了流量推广，但卖家在平台外(比如微信)上作推广，仍然是需要流量(比如如何加好友)的。

　　我是这样理解“中心化”和“去中心化”的，前者属于流量打法，后者属于人链接人的信任、口碑传播，两者并不矛盾，并没有说我做淘宝天猫就做不了“去中心化”，我做微店就不能做“中心化”。

　　说到这里，应该有一些人看懂我要说的话了。嗯，没错，“微店”只是一个伪概念，它本质就是另一个淘宝天猫。只是我感到点可悲，倘若腾讯在微信端口没有封杀淘宝天猫，那中国“微商”的进程应该可以加快1-2年。譬如最近央视曝光的朋友圈假货/毒面膜/骗子收钱不发货…等等这些如今面临最严峻问题都可以迎刃而解。腾讯在QQ商城、拍拍等电商平台多次跟阿里对弈失利后，如今难得出现一个有机会转弯超车的路口，小马哥无论如何都不会允许阿里进来分杯羹的。我们眼中这个“神奇”的微店，它只是腾讯阿里两大集团恶性竞争的一个时代产物罢了。

　　2.朋友圈刷屏

　　这是最差的模式，也是最好的模式。说来惭愧，目前我团队的经营模式，主要是以这种为主。它的弊端大家也都清楚，粗暴，完全不顾用户体验，导致的结果是十个刷屏九个被好友屏蔽拉黑。我是这样做的，选择凌晨1-2点的时间段在朋友圈更新产品(一般一天更新5-10款)，白天主要更新2-3则点赞送红包互动或者一些生活状态，白天绝不刷屏。几个月下来，该拉黑我的好友已经拉黑，留下来的都是认可我的客户。我也尝试过把用户引导到微店上购买，结果是购买转化率大大减少。

　　我认为一来是因为用户习惯没有培养起来，二来是我的很多购买客户都是在吃饭休息时刷个朋友圈，无意看到一件心动的东西然后产生的购买动机，它的购买场景跟淘宝天猫的购买场景不同。六月份我给客服部的主要指标是“培养用户使用微店的习惯”，这是一个培养用户习惯的持久战，双管齐下是我目前想到的最好解决方法。

　　3.社群经济

　　社群经济是目前微商最具争议性的一个模式，这几年随着小米、《逻辑思维》的成功，导致大批人套上“社群经济”的外衣，东施效颦，结果可想而知。其实社群经济不是新玩意，你看下这几年火得不得了的鹿晗、TFBOYS，或者再看下十年前的李宇春演唱会，那时候人家就已经玩得可溜了。我讲一下小米模式，大家可能只看到它表面上的“米粉节”、各种“参与感”的营销，但很多人不知道小米连一个手机盒都可以改动几十遍、雷军会把演讲稿的某个字改了又改、每个小米PPT的图片都要求到海报级别…

　　正如黎强说过，“我们的产品是1，营销、模式只是我们后面的那无数个0。”小米所有行为都是围绕产品这根核心轴而转的。但很多人恰恰做反了，盲目地追求社群，追求人与人之间的链接，追求口碑传播。《失控》的作者凯文·凯利说过一句话，“社群经济是无法设计的，每个用户群体的无意识认知决定了最适合这个群体的行为方式。”我很认同。

　　社群经济所需要的能力以及消耗的资源太高，不是一般微商人学得会玩得起。与其大家花这么多心思去寻找社群经济的打法，不如从实际出发，发掘一下自己的优势到底在哪里，从商业的本质出发去寻找答案。

　　4.O2O

　　这是我认为目前微商上最简易，成功率最高的一个模式，它需要做的只是简单的资源整合。O2O也不是新玩意，只是随着微信的普及化，使它门槛降低了而已。现在我到楼下水果店买斤水果，老板都会微笑地递过来一个带二维码的名片，“小哥，这个是我微信，以后想买水果时可以直接在上面订，我们有送货上门的，保证新鲜。”又如，到餐馆吃个饭，我经常看到餐桌上贴有二维码，旁边写着“扫二维码加微信，打XX折。”，扫了添加一看，还真方便，在上面可以直接叫外卖、预约留位等等。相对于其它网站/APP那一头上的O，微信这个O更扁平化，可操作性更高。有经营实体店的朋友都可以试一下，有效的话记得回来给我点个赞^_^

　　最近媒体上出现一些微商泡沫论，移动互联网泡沫论。个人认为，任何一个高速发展的行业都会经历一个泡沫的阶段，尤其在现在这个大资本市场，无数资金、人才看到机会后务必会相继涌入，而刚开始大家都看不清真正的方向，就会出现各种乱象，不可否认这就是泡沫，但只要它不是庞氏骗局或产生过高的无价值损耗的产业，都是不可怕的。这些损耗的资源在若干年后将会成为这个行业的养分，比如第一轮互联网泡沫后留下的互联网基础设施、人才以及培养的客户群，都为2001年之后的大互联网时代打下了根基。微商泡沫论、移动互联网泡沫论，这是一个无法避免，也无需避免的历史发展必然进程。

　　正如《双城记》里说的：“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”创业不易，与君共勉。