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DoNews 6月12日消息(记者 赵玥)在竞争日益加剧的跨境电商领域，上海的小红书选择以社区+电商的方式切入市场。小红书创始人毛文超在接受采访时表示，要通过用户在社区中留下的行为数据和真实的口碑分享，为大部分购物需求不明确的用户，提供精准推荐。
毛文超认为，随着85后、90后开始成为购物主体，用户对电商的需求从之前的可以买到、便宜等，开始转向对个性化的要求。因此，很多有购买需求的人并不知道具体应该选择什么品牌，这也导致大而全的淘宝等综合平台，无法满足这类用户的需求，而这类用户的占比正在不断提升。
对此，小红书的解决方案是，在社区发展早期引入一些有海外旅游和购物经验的用户，并对他们的心得和经验进行分享，以此吸引其他用户的互动、点赞、评论等，以意见领袖的力量奠定社区的基础氛围。“在玩法上平台同样注重去中心化，鼓励每个用户去发表自己的看法，这有利于增强他们的活跃性和对平台的粘性”。
此外，电商平台由PC向手机端的移动，在屏幕更小，每屏可展示商品更少的情况下，对推荐的精准性要求更高。小红书采用的方法，除了真实用户的口碑推荐外，还在社区内的内容上打上了标签，用户每点开或者收藏了一个帖子，都将成为该用户的数据，为平台的精准推荐提供依据。
关于平台目前的发展情况，毛文超透露，小红书2014年初上线，目前的用户数早千以上。去年12月上线的福利社(限时特惠)，截止5月，销售额超过2亿元。(完)
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