从收购到裁员，看微软如何“毁掉”Windows Phone

　　摘要： 最近，微软做出了一个艰难的决定，手机部门裁员7800人，资产减记76亿美元。这一消息被迅速解读为微软正在弃守智能手机这一扶不起的阿斗。

　　

　　微软做出了一个艰难的决定，手机部门裁员7800人，资产减记76亿美元。这一消息被迅速解读为微软正在弃守智能手机这一扶不起的阿斗。

　　实际上，微软为此次裁员做足了铺垫。CEO萨蒂亚·纳德拉早先在新财年的愿景展望中便表示未来将在“运转不畅”的领域做出抉择，而上个月，加盟微软的诺基亚前CEO史蒂芬·埃洛普也宣布离职。

　　不过，今日智东西关注的焦点并不在于裁员计划本身——从Windows Phone 7到8.1再到Windows 10 Mobile，Windows Phone的生命已历经5年，而这5年来的起起伏伏之后，它也终于被微软给玩死了。当然，还有沦为陪葬品的诺基亚。

　　那么，微软是如何一步一步将Windows Phone带上绝路的呢?未来，微软在移动业务的新布局又是怎样的呢?

　　Windows Phone之路：从未有过辉煌

　　5年前的2010年2月，微软正式推出了Windows Phone 7，以替代已日趋没落的Windows Mobile。时任微软CEO的史蒂夫·鲍尔默称这是当年微软“最酷”的产品，而其首批合作伙伴也拉拢了三星、LG、戴尔和当时正如日中天的HTC。

　　1年后，微软与前自家高管埃洛普领导的诺基亚结盟，后者放弃了Symbian及其内定继任者MeeGo，放弃了谷歌抛出的Android橄榄枝，宣布今后的智能手机产品将全线采用Windows Phone系统。当时的艾洛普曾信心满满的对外表示，双方的合作将创造出一个全球覆盖面最广、规模最大的生态系统，并与苹果的iOS和谷歌的Android形成三强鼎立的格局。

　　实际上，尽管当时苹果和谷歌阵营正在迅速崛起，但诺基亚仍然牢牢占据着智能手机老大的宝座，且Symbian依旧保持着高速的用户增长。但在当年7月，鲍尔默却在微软全球合作伙伴大会上不得不坦承，Windows Phone 7销售迟缓且业绩低于预期。根据第三方调查机构尼尔森当时的数据显示，上述系统在美国的市场份额仅为1%。

　　此后，微软在2011年至2014年间陆续推出了Windows Phone 7.5、8和8.1版本。但截至去年年底的高峰时期，Windows Phone的全球市场的占有率始终低于5%，即便在诺基亚的大本营欧洲市场，其份额也长期徘徊在10%左右。而在世界最大的手机市场中国，截至今年5月底，其市场占有率仅为1%。

　　从收购到裁员：微软也曾努力过

　　2013年9月，在智能手机市场迟迟不见起色的微软孤注一掷，耗资72亿美元全盘收购了诺基亚持续亏损的手机业务。根据协议内容，微软将获得诺基亚为期10年的非排他性专利授权，“诺基亚”、“Lumia”、“Asha”品牌和产品将被保留;而诺基亚旗下3.2名员工也将加入微软，这其中包括4700名芬兰本地员工和约1.83名制造部门员工。

　　同时，微软将产品重点转向入门级——在过去的1年中，微软未发布任何旗舰机型，却一口气推出了6款中低端产品。的确，这种策略提升了微软手机产品的出货量。但缺乏与苹果iPhone 6和三星Galaxy S6为代表旗舰产品对抗的机型，也让微软几乎在手机市场失声。

　　历经1年半，两家难兄难弟的合体并未扭转Windows Phone的颓势。苹果和谷歌Android阵营不但占据了超过9成以上的全球智能手机市场份额，也掠获了绝大部分利润。

　　而实际上，这笔由鲍尔默主导的交易并未得到当时微软部分高管的支持，据传言反对者之一便有现任CEO纳德拉。巧合的是，2014年7月，上任不足半年的纳德拉就抛出了1.8人的裁员计划，而重灾区便是被收购不满1年的原诺基亚手机业务部门，其占据了微软庞大裁员计划的70%，即1.25人。该计划于今年年初完成，原诺基亚中国区的业务遭遇重大冲击，北京、东莞的工厂被关闭，研发部门也遭到大幅裁撤。

　　实际上，微软试图通过收购诺基亚重振Windows Phone的努力已经事实上失败，而Windows 10的到来则彻底宣告了Windows Phone的谢幕。今年年初，微软发布了这款跨平台系统，通吃PC、平板和智能手机。这意味着Windows Phone 8.1将成为其最后一代版本，尽管微软依旧会按照惯例为其提供为期3年的技术支持。

　　Windows 10之后：去留的纠结

　　“我们将再造整个设备业务，创造跨越所有设备的移动体验!”纳德拉这样定义自己的新计划，而新计划也正在推进。

　　今年以来，包括Office、Outlook和Skype在内的微软核心产品先后登陆iOS和Android平台，全新的Windows 10也增加了对前两者应用的支持。对于开发者来说，他们不用再为Windows单独开发应用，仅需要对iOS和Android上现有的应用进行相对简单的重新编译——微软，似乎正变得前所未有的“开放”。

　　不过，纳德拉也承诺将继续保持对自有Lumia手机产品的支持，并否认将借此退出智能手机领域。此前，微软已经用自己的Logo代替了Lumia手机上诺基亚的标识。

　　根据彭博社的消息，今后微软在智能手机领域将聚焦于高性价比手机、商务手机和面向粉丝群体的旗舰手机3类产品，且每个类别每年仅推出1至2款产品。而适配于智能手机的Windows 10 Mobile将于今年9月正式发布，届时我们将可以得到更多Lumia未来产品策略的信息。

　　后续：诺基亚要重操旧业了

　　对于微软来说，Windows Phone不是一个成功的产品，而搭错船被坑惨了的还有诺基亚。不过，曾经被迫断腕的诺基亚如今也不再甘心再受微软的掣肘，回归大业已在酝酿。

　　近日，诺基亚总裁拉吉夫·苏立(Rajeev Suri)对外吹风，表示一旦与微软的禁业协议在2016年到期，将立马重返智能手机市场——据悉，全新的诺基亚智能手机将搭载Android系统，由富士康代工制造，明年将率先登陆中国、印度和欧洲市场。

　　Windows Phone启示录：注定会的注

　　很难说Windows Phone生不逢时。

　　其有着一个别具一格的UI设计和微软财大起租的扶植，也有着当时最大的手机厂商诺基亚的支持，况且在Symbian的阴影下iOS和Android在2010年并未取得智能手机系统的绝对统治权。但失败的决策、体验不佳的原生应用、糟糕的开发者生态、屈指可数的硬件产品最终还是葬送了它。在智能手机和移动互联网的生态战争中，微软已给了苹果和谷歌，甚至也为其以现金牛Office为代表的软件业务的未来蒙上了阴影。

　　如今，微软选择去接受和融入苹果和谷歌的生态体系，也许这是个好消息。抛开拉后腿的智能手机硬件业务，也让其可以更好的享受来自移动互联网的红利。但是，一个在移动领域没有自己强大生态的巨头，未来，还会继续成为巨头吗?