菜鸟SEOer谈：你真的懂提高用户体验吗？

　　经常会听到SEOer说要提高用户体验，那么用户体验指什么呢?又怎么提高呢?今天小马便和大家探讨一下。

　　一：网站用户体验

　　看到这个标题，有的人肯定会疑惑，用户体验不都一样吗?为什么叫网站用户体验?请听小马慢慢说，好比我们买产品时，店主贴心的服务，以及有问题时，耐心的解答，售后服务等等，这些都属于用户体验，也属于情感营销，但此用户体验非网站用户体验，因为我们SEOer针对的是网站，所以我们注重的是网站用户体验。

　　什么是网站用户体验呢?就是我们网站的访问量多吗?用户每次浏览我们的网站时都关注了哪些内容?在哪个页面上停留的时间最长?等等，结合这些数据SEOer对网站进行一系列优化，然后提高网站的转化率，而这个优化的过程就是提高网站用户体验。

　　二：试验出真知

　　网站用户体验直接决定了我们SEOer的结局是成是败，这也是小马上篇文章《想做好SEO便要先搞定丈母娘》里面说过的，用户才是我们SEOer服务的最高对象，那么SEOer用什么方法提高用户体验呢?我们需要试验。好比每一款大型游戏开发出来后，都会有一个内侧，就是让玩家去里面体验，然后看用户反应如何，如果玩家体验很好，过不久这个游戏就会公测，如果有问题，就会更新解决。所以我们SEOer针对网站就要学会试验。

　　三：如何试验

　　从网站设计开始入手，首先是首页，这个可是重中之重，因为用户一点击进来，首先看到的就是我们的首页，好比看一个人的外表一样，如果你看到一个女人第一眼就是不堪入目，你还会与她有接下来的交流吗?当然这个比喻有点小夸张，主要想让SEOer明白首页是个很重要的地方，我们SEOer人员可以将我们网站首页设置几个模版，然后通过一些论坛，博客，社会化网络进行网站投票调查，选出最受用户喜欢的模版，这是最经典的提高用户体验方法。

　　SEOer还要进行多变量试验，就是在网站首页上展示企业的产品，看对转化率有没有影响，首页改变点击按钮的位置，看用户更倾向于哪一种，用户在网站上能不能很醒目的找到自己想找的产品，还有产品介绍或内容页离首页的距离等等，多变量试验，试验出用户体验最佳的设计。

　　四：提高网站用户体验的意义

　　小马认为，网站用户体验的高低关乎着这个网站的兴盛与衰败，设想一下，排名再高，展现量再多，如果就在网站用户体验这一环非常低，那会是什么结果?不用小马说，大家都知道了。我们SEOer的最高服务对象是谁?对，就是用户。所以SEOer注重的就是提高网站用户体验，以此来为我们的网站提高转化率!

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