快递双重验证能否净化混乱的行业现状

　　近日，北京市推行了快递双重验证，即身份证和手机都需要登记检查，并且可能推出相关的手机APP。也就是类似于富友收件宝的快递应用产品，用户可以通过手机应用收取快递包裹。免去了中间的环节，提高了接收快递的效率，自从出台快递实名制后，实际的效果并非那么乐观。有部分城市还是未能真正推广实名登记，一些用户也不愿意透露自己的隐私信息。快递实名制还未能得到更好的推广，而快递行业的诟病依然存在。

　　快递行业正在畸形发展

　　电商的迅猛发展，让快递行业迅速崛起，随着国内网购人群的不断增加，快递的需求量也在井喷式发展。尤其是在双十一等电商促销节期间，各大快递企业经常会出现爆仓的情况。然而快递行业却一直被消费者诟病，存在着许多难以根治的问题，例如：暴力分拣、包裹丢失等售后服务上，消费者在与快递企业的纠纷中，往往会吃哑巴亏。如果包裹丢失或者损坏了，按照现有的规定，只能赔付给消费者一点邮费。这样让很多消费者都无法接受，可以说快递行业还在畸形发展。

　　如何净化混乱的快递业

　　目前有申通、中通、顺丰等几大快递公司，除此之外还有天天快递、韵达等小快递公司，大快递企业可以将业务分给加盟的小快递企业。这部分快递公司更难管理和监督，尤其是对快递从业人员的资格要求，基本上都是无门槛的。快递员直接上岗，缺乏经验和行业资质，主要原因是快递人员的人才流动大，加上对快递员的需求量又非常大。要净化当下混乱的快递行业，必须从根源上入手，既要满足当下庞大的市场需求，又要让快递行业走向良性发展。

　　快递业与电商密不可分

　　诟病快递行业混乱的不仅是消费者，还有许多网店店主，作为淘宝店主，经常要与快递公司打交道。也会出现包裹损坏、物品丢失的情况，如果是价格不贵的物品，往往店主就自认倒霉了，但是一些贵重物品丢失会让店主损失惨重。快递行业与电商的关系密不可分，京东拥有自己的物流公司，所以很容易管理好旗下的快递公司。而淘宝则必须依赖于几大快递企业，更无权监督和管理这些快递企业。所以更容易出现一些消费者纠纷。

　　不管是双重验证，还是实名制登记，整顿快递行业都不是一朝一夕可以完成的。庞大的市场需求量，快递行业迫切需要净化和改变。本文由 鲸鱼宝 http://www.jinr.com/ 小编原创 转载保留地址