众多保险机构扎堆 利用假日营销抢夺市场

利用节假日营销，已成为众多保险机构惯用的一大“法宝”。相较于往年，在猴年春节，这一趋势显得愈发明显。今年春节期间，除了一些中小保险机构“常客”外，包括中国人保、中国人寿等大型险企也主动放下“架子”，转而尝试这种体验营销的方式。

据悉，今年支付宝首次上线的“春节保险”，就由中国人保、中国人寿、中华保险、华泰保险等多家险企承保，保障范围包含了出行安全、食品安全、鞭炮安全、家庭财产安全等多个方面。数据显示，春节期间，支付宝累计投保人数超过1000。

其中，针对春节期间，就餐有时也会引发肠胃不适的情况，保险公司为“吃货”推出的专属健康保险就能发挥不小的作用。而针对回家路途中的交通安全问题，中国人保与蚂蚁金服共同研发了返乡保障险，用户投保后，一在回乡路上因交通意外等造成人身伤害，保险公司将进行理赔，最高保额10元。对此，业内人士表示，春节本来就是吸引眼球的好时点，如果能用低成本的方式变淡季为旺季，各行业都求之不得，保险业也不例外。

另外，作为连接海量用户的重要场景，“春节红包”也成为了保险公司在猴年春节的兵家必争之地。在刚刚过去的猴年央视春晚上，互联网保险公司众安保险与支付宝联手，向全国观众派发“现金红包”，并在支付宝服务窗、天猫旗舰店、官方网站等平台派送盗刷险、延误险、维权保险、交通意外保险及健康险等产品。另外，中国人保也通过支付宝“咻一咻”向用户免费赠送了意外家财综合保障险产品。

“为培养更多的移动支付消费群体，支付宝、微信近两年都持续力推‘春节红包’，这使得越来越多的人群加入‘抢红包’行列。借助支付宝春晚红包，我们希望与更多新用户建立连接，传递互联网保险的理念。”众安保险CTO姜兴说。

业内人士指出，无论是“春节红包”、还是春晚“咻一咻”红包的走红，都是移动互联网技术发展的必然结果。通过这些方式，保险公司可以沉淀大量新增用户数据，并可对这些数据进行分析，从不同场景、时点、人群等维度，孵化并定向推送不同的保险产品。不过，需要注意的是，在节假日短期营销过后，保险机构还需要保持与客户的互动和活跃度，深挖客户更深层次的保险需求，避免成为只是吸引眼球的“鸡肋”。

(南方日报)