5年浮沉 网易LOFTER如何走上图片社交之路？

　　5 年前，也许没有人能预见 LOFTER 现在的状态。

　　

　　因为受到 10 年前微博兴起的冲击，轻博客也从互联网个人内容传统平台博客上孕育而生，其中又以美国的 Tumblr 最为典型。在功能上完全不博客，并且操作更加简便，使得 Tumblr 到现在已经拥有了超过 5.5 亿用户、 2.8 亿篇博客和 1320 亿个帖子。

　　但在中国，轻博客的情形却远不如国外。这其中的缘由非常复杂，很大一部分甚至来源于文化的差异，正如网易杭州研究院博客产品部总监文旻在 MindTalk 线场中分享的：

　　国外之所以能够成长出 Tumblr、Instagram 这样一些海量用户的产品，跟美国社会有必然关系。美国环境比较容易激发出更多有创意有审美追求的用户，而国内的环境相对没有美国那么开放和包容。

　　随着去年新浪轻博客的关闭，LOFTER 已经成为了国内轻博客类应用仅有的“幸存者”，不但拥有 2700 移动端激活用户、300 活跃用户，并且还走出了自己的“图片社交”之路。

　　这一成功的大转型，完全在平时一点一滴的运营中完成，这或许是 LOFTER 独到的运营经验。

　　运营，让 LOFTER 重生

　　

　　在功能上，LOFTER 的 PC 端和移动端“悄悄地”走上了不同的道路。

　　PC 端的 LOFTER 依旧保持着轻博客的架构，你可以发布文字、图片、音乐、视频等多种元素;相比之下，移动端早已经进入了图片社交的领域，直接点击发布按钮就能发送图片，而文字和视频只能通过长按才能发送。这一点与微信朋友圈的发布方式相似，在潜移默化中形成了对用户的引导。

　　回过头看 LOFTER 的初期用户，有很大一部分都是来自之前的网易摄影社区，很多甚至是负责运营的员工一个一个拉进 LOFTER 的，他们所能提供的内容质量极高。

　　首先是初期用户，LOFTER 的很多种子用户来自网易摄影，在冷启动阶段的摄影用户大部分甚至是运营同学一个一个拉进来的，这一批用户的最大特点就是质量高。

　　

　　文旻，网易杭州研究院博客产品部总监

　　在摄影圈子里，摄影界的大 V 通过出色的作品，获得很高的关注度。而这批自带红人属性的大 V 加入 LOFTER，并成为他们的种子用户，结果令 LOFTER 成为一个对摄影爱好者具备很强吸引力的社区。正如文旻在 MindStore 社区中回答中提到：

　　社区类产品最重要的是初期种子用户的调性和气质，这波用户会决定整个产品的走向。

　　种子用户被吸引过来之后，接下来就是要通过关键性的运营方式，让他们留在社区里，继续活跃。除了通过高质量的内容运营来形成对用户的持续吸引力，由于 LOFTER 的社区运营很大一部分是从是种子用户转化而来。这批种子用户大部分是摄影师、插画师、小说家甚至是明星站长。

　　

　　因为这些深刻理解用户的运营者，LOFTER 才可以更加精细的运营用户。文旻说：

　　我始终认为，只有深刻理解领域的人才能够把握好用户。

　　在实际运营当中，LOFTER 采用运营者直接从用户群体当中选取的方式，来保证精细化运营的质量。以达人运营为例：

　　负责达人运营，那就要了解达人的属性、内容的偏好、好友关系、相应的福利制度以及个性化的推广方案。因为只有为优秀的内容生产者提供全面细分而且个性化的服务，我们才有可能服务好用户，鼓励他们不断在 LOFTER 上生成内容。

　　最近 LOFTER 还在继续深化这个策略，打算再孵化一批具有自己产品调性的 LOFTER 生活美学作者，并且为他们打造定制化的符合他们调性的孵化计划与方案，进一步扩展上图的内容范围。

　　优质内容产生之后，LOFTER 就会通过复杂的算法进行用户分析，最终将各种优质内容推送给用户。这个过程中，LOFTER 还会有意的挖掘优质的新用户，给予他们更大的曝光，促进新老用户的融合。

　　在 MindTalk 线场的分享中，文旻还特别强调了数据的作用。LOFTER 一直都会对各种关键数据进行监测，并且寻找和归纳出最优的模式，从而发现适合 LOFTER 进入的新领域。

　　这也是为什么 LOFTER 会以视觉审美为基础，然后覆盖文艺摄影、生活方式、时尚娱乐、二次元这些领域。通过不断根据用户需求改变产品形态，LOFTER 逐渐的从偏向摄影的轻博客转变为了现在的图片社交平台。

　　LOFTER ART & 乐乎印品

　　

　　如果说用户的类型和发布的内容已经将 LOFTER 定义在了图片社交这个领域之上，那么 LOFTER ART 和最新推出的“乐乎印品”就是 LOFTER 给出的针对性应用。

　　前者专门服务与摄影师，鼓励摄影师将自己的作品发布在 LOFTER 上，然后通过 LOFTER ART 包装成能够在网上出售的艺术照片，出售之后给予摄影师用户真金白银的回馈。

　　最新推出的“乐乎印品”则更加简单，你能够直接将你在 LOFTER 上发布的 24 张照片以 60 多块的价格打造成相片，成为实际生活中的装饰品。低价优质的打印服务形成了强有力的引导，促使用户将自己最好、最优质的照片发布到 LOFTER 上， 从而为 LOFTER 注入了新的图片内容。

　　上线 7 天就获得了大量用户参与，官方提供的资料中有接近 9000 人选择打印自己的明星偶像、8000 多人选择打印自拍。这也从一个侧面体现出了 LOFTER 相对比较年轻的用户群体。LOFTER 官方还表示：

　　乐乎印品将围绕 LOFTER 用户进行更多印品的定制，未来还会加入创作者周边印品合作销售模式，形成一套围绕 LOFTER 的印品服务。

　　凭借着自己的运营能力 LOFTER 开启了图片社交的新市场。最后再引用一段 LOFTER 产品经理沈博文在 MindTalk 线场中分享的片段：

　　我希望 LOFTER 能在中国的互联网环境中保持自己的调性，挖掘出有创意，有生活态度的达人，并且能把他们推广给更多中国用户，让国人去理解，去接受一种更好的生活状态，这种状态是有自己的兴趣的，是不随波逐流的。

　　在每天与昨日都有大变化的互联网世界，新产品、新团队以及新模式层出不穷。他们中的一些虽然发展时间不长，却带来了让人眼前一亮的新想法、新突破。本期 MindStore 热点专访采访对象是：网易 LOFTER。

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