罗振宇：关于正在变化的商业逻辑 我有十个推论

　　罗振宇说，很多人觉得Papi酱不值钱，觉得罗辑思维不值钱，是因为他们认为人不值钱，只有大企业、大系统才是值钱的。从人的角度观察这个世界的商业逻辑，你会看到不一样的结果。

　　4月24日上午，混沌研习社课程《新生代企业的指数级增长》，罗振宇 从“人”的角度，重新观察这个世界的商业逻辑，正在发生什么样的变化。

　　罗振宇说，很多人觉得Papi酱不值钱，觉得罗辑思维不值钱，是因为他们认为人不值钱，只有大企业、大系统才是值钱的。从人的角度观察这个世界的商业逻辑，你会看到不一样的结果。

　　最近被黑惨了，所以我担心你们不来了。今天我定了这个题目，“从人的角度重估商业价值”。因为这个世界处于转换期，最大的特征是对人的价值的极大怀疑中。

　　前两天papi酱广告拍卖2200，有人说我们做局。2200把他们气成那个样子，要知道这只是中标这家企业全年广告预算的5%，花5%拿下刷屏级的事件，值不值?

　　大家觉得不可思议，凭什么值这么多钱?就像去年罗辑思维的B轮估值13.2亿，很多人觉得是炒作。因为这个世界认为人是不值钱的，只有大企业、大系统才是值钱的。

　　我们能不能从另外一个维度看一下，从人的角度重新观察这个世界的商业逻辑，正在发生什么样的变化。我有一些推论。

　　人是交易的入口

　　第一个推论，人会变成交易的入口。

　　上一代交易入口是流量和价值，但是现在，很多人形成习惯，淘宝买东西价格排名从高到底，便宜没好货，不如找一个最好的。流量也正在变得不值钱，因为交易机会到处都是。

　　下一代的交易入口是什么?人。越来越多的行当会出现以人为核心的交易出口。

　　罗辑思维卖书的故事大家也都知道，卖货的领域最让我震惊的是文怡，爱好做菜，公众号的用户不多，有一天卖了一块很昂贵的砧板，一五千块。这就是基于对某一个人的信任。这种事情在行行业业都会发生的。

　　我们买房会找自己信任的朋友带着看看，我们买车会找懂车的朋友问问，人和人之间的关系是这个世界的本质。网络把人和人连接起来，但一直有一个幽灵般的词汇盘旋在互联网的上空：OTT(Over The Top)，越过你的顶部完成连接。

　　互联网时代为什么反复地劝告创业者，不要再试图干平台了，随时会被OTT，因为人类社会的一切交易本质是人和人之间的关系，只有一种东西是无法被OTT的，就是人。

　　OTT到最后就是人和人的直接交流，人是一切交易的入口，它会形成新的商业模式。

　　知识也是下一代交易入口

　　除了人格本身，知识也是交易入口。

　　大家有没有想过为什么中国的消费升级是这么难，其实就是没有足够的条件手段载体和平台释放人的动能。

　　人有非常重要的功能：提供他人不具备的知识。知识是生产需求的，知识本身就是产品。如果你不知道金字塔，你不会产生对去埃及旅游的需求，如果你不知道约翰斯特劳斯，根本不会去奥地利的金色大厅。

　　消费升级面对的问题不是供给问题，而是需求本身出了问题，今天可以问父母，您过生日想要什么，他们会回答不需要。真的没有消费能力和意愿吗?不是的，是因为他缺乏相关知识。

　　直接交易可以替代间接交易

　　直接交易可以替代间接交易。这一两年有一个词共享经济，共享经济在假设，人类会有大量的剩余，通过互联网协作起来迸发出巨大的能量。

　　我并不认同共享经济，我给大家举一个例子，一个老太太上午做完了家务，中午她反正要给家人做饭，不过就是多做上30份饭卖给邻居，这是共享经济?

　　错了。这个老太太要不了三个月一定是两个结果：累得不想干了，或者雇工上牌照专业干。

　　uber刚到中国的时候我还开过他们的车，现在兼职uber司机越来越少，这就是我讲的从人的角度重估一切商业价值的原因。

　　社会变化的总方向一年没有变过，越分工越细，一切的新工具都是促成人的分工越来越细。 Uber和滴滴出行给我们最重要的启示，其实是直接交易越来越替代间接交易。

　　原来我是一个司机，我的能力必须得间接性地卖给企业和出租车公司才能兑现。现在有了互联网工具，我的驾驶技能可以有更高效率的销售。

　　为什么直接交易会替代间接交易?因为整个现代社会的本质是“封装复杂，接口简单”。

　　创业就是创造新分工

　　创业就是创造新分工。 很多人会说罗辑思维是跨界混搭穿越杂交的产物，在我们创业的开头也这么认为，而且很得意。

　　从去年开始突然意识到不是，没有混搭，我们制造一个新分工，这个分工是知识服务。

　　现在很多人认为罗辑思维是一家书店，因为书的知识含量在货中是最高的，所以我们拿它来入手而已，商业过程的未来可以创造新的分工知识服务。

　　我们是知识服务者，知识水准并不比各位高，但是我们在时间上做协作。

　　你在表面可以看出可能是各种东西，拍卖，网络视频购物，真人秀，内容收费，本质都是一样的，我在做知识服务。您不是没有时间学知识吗，我来替你找一个时间上的解决方案。

　　从公司到联盟

　　我们公司不允许有任何一条规矩，从上班时间打卡到团队的KPI一概没有，我们是为数不多的以人为核心成长起来的企业。我们不能让这家公司定型，所有活动，所有人都是按照事组织起来的。

　　控制人是以控制信息为前提，这个社会控制不住信息，控制不住还不如一开始就尊重她的自由意志，公司迟早会变成联盟。

　　一个公司人员一旦变大将极其可怕，罗辑思维现在只有一百个人，我们已经试图把一些成熟的同事踢走，这个业务模块已经做成了，罗辑思维这块业务给你，你搬走，自己创业。

　　因为我们知道要不了十年，所有的公司都会变成这种联盟而不再是强制性的。

　　公司群团崛起

　　刚才我讲的是公司内部管理，公司外部呢?未来很有可能会出现一种模式：企业群团。

　　不同的功能组合在一起，企业互相之间没有持股关系，但是我们背靠背。罗辑思维和混沌研习社就是这样的关系。

　　如果我们做混沌研习社这样的教育品牌，得花多长的时间和钱?混沌研习社想获得罗辑思维这样的营销部门，自己建的话也很难，不如大家一起。

　　我们互相不持股，罗辑思维就是混沌研习社的销售和市场等，研习社也是罗辑思维的内容生产车间。

　　这一点特别重要，创业要考虑上下游是什么。宝洁公司如果衰落，是因为上下游产业链出了问题，建立在上游的广告渠道是电视，下游的销售渠道是沃尔玛，现在渠道都在走下坡路，宝洁就完了。

　　社群经济

　　在座有很多做社群经济，罗辑思维是国内比较早的提出社群经济的一家公司，但是我们在社群经济上几乎没有作为，这是故意的。

　　我一直坚信，社群是好产品的结果，不是原因。想通过先建立社群然后卖货，这是杀熟。全世界最好的社群经济样本是苹果，好产品自然带来社群。我和用户之间结成的是联盟，不是我对用户跪舔，而是提供专业分工内的服务。

　　我们不是公共知识分子，不代表社会良心，你给了我一天五毛钱我就踏踏实实的为你服务。最近有一些什么知识我打听了，我要讲给你听。

　　我们是用这种买卖契约关系构成牢不可破的联盟，契约达成，冲锋冒血把我承诺的责任完成，我也是为了我自己。社群经济在这个意义上成立。

　　在势能和信用之间构建艰难的平衡

　　罗辑思维带了不好的头，我们不断强调势能，总好像在做一些特别聪明的事。跨年演讲，卖月饼，拍卖papi酱的广告贴片，这本身并不值得学。

　　因为未来的商业是在势能和信用之间构建一个均衡。没有势能很难低成本吸附资源，但没有信用就不通向任何具体的交易。

　　我们做信用方面不敢说做得多好，但是努力在做。比如说我为什么风雨无阻一定每天早上按时出60秒，我在打造一个信用，一个菜摊永远在出摊，这个摊的生意一定最好。

　　我是在市场释放信号，胖子永远在。很多事情很多人看到了其中的机巧和聪明，但是你忘了信用更加重要。

　　时间分裂

　　时间分裂，基于人的角度在重估商业价值的时候，你必须得有一个概念，人和人是不一样的。比如说有人为什么花那么长的时间看直播秀场，我还是觉得匪夷所思。

　　后来我琢磨明白了，中国不是每个人都像各位这样时间很值钱的，他比如小镇青年，他可能没有上过什么学，反正父母家里有两处房混得不错，他就是在家里闲着，在秀场可以看到漂亮的人。

　　未来所有的商业竞争本身的战场是时间，拿到越多的时间，就拿到了越多的财富，这是我的提醒。

　　认知是最大的障碍

　　《人类简史》给我最重要的思考，就是商业的边界正在消失，人的价值正在凸现。人可以通过认知，用极高效率的在全球范围内像搭积木一样整合社会资源，迅速形成协作系统。

　　升级认知就是人，人是这个世界最宝贵的资产。所以我们在做投资的时候，不看产品就看人，人对了就可以。怎么判断人，在某一个分工有手艺，肯勤奋的把这个手艺检查做下去，就是牛的未来的创业者。

　　*本文根据罗振宇4月24日在混沌研习社的课程内容整理而成，有删节。

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