一个合格的运营如何具备良好的策划能力

　　在运营系列的几篇文章中，我把策划能力拍到了第三，上一期《如何做好网络运营系列-学习能力》之所以拍到了策划能力的前面，个人多年总结的经验证明，一个不具备学习能力的运营是不合格的，即使是后面的能力再强悍，这一样如果短板，那所有的都是你的短板，相信大家都知道木桶原理吧，一个木桶的短板是制约这个木桶到底有多少能力的最主要的因素，所以我们务必在各个环节修炼自己的全方面的能力，让自己能够独当一面，做到统领全局。

　　今天我们把策划能力提了出来，排在第三名，说明其重要性，首先我们要知道什么是策划，我们为什么要搞策划，搞策划有哪些方式方法，我们能够通过策划得到什么。当我面带着一连串的问题去阅读的时候无形中就让自己带着问题去阅读，这样将有非常不错的收获。

　　

　　策划是什么?

　　如果把策划的好坏与活动的成功与否画上等号，一点都不为过，即使我们有了很好的战略规划，如果没有具体的战略执行，仅仅停靠在前途一片大好的意淫中，一切都如镜中花，水中月，空空一场。当然策划也不是能的，但却是我们整个梦想框架的总支撑，如果没有这个支撑就难以成为美丽的大厦。策划是一个阶段的全局，策划短点一天，长点几年，环环相接，这就好比我们打算娶媳妇，策划的作用就是让娶媳妇这个活动，进行的如火如荼，让人终生难忘，并且影响深远。凡是来参与的人都是有口皆碑，一片赞扬之声。当然诸如此类的例子数不胜数，都足以说明策划所处的环节。

　　

　　策划活动项目之前我们到底需要思考什么问题?

　　首先我们要准确的明白我们最终的目的是什么，我们为什么要做这个策划，需要对我们的将来项目产生什么样的后果，成功与否的判断标准是什么，我们需要一些什么样的指标去判断，是uv，ip，浏览量还是订单率，转发率等等，哪些指标对我们本次策划非常的重要，对于我们需要量化的指标，那么就要有相应的侧重点去强化。当然策划活动能不能取得成功，还在于我们是不是前期做好了大量的准备和计划，对于有可能出现的问题有没有一个好的方案，或者几个可供选择的方案立即执行，一不是按照方案一进行能不能马上又第二种，第三种预案，而不是零时调整。

　　策划前期的准备工作有以下几点：

　　一：市场定位

　　任何策划都一定有他的受众群体，所以这个市场定位非常的关键，能不能取得有效的结果，市场定位一定要找准，如果你的产品或者服务的受众群体是城市白领，那么我们就不能把侧重点放在农村，或者与之不相符的地点，这样不仅背道而驰达不到想要的结果，还会造成负面的影响，降低了品牌价值。这个市场就是这样的，一个群体有他自身的资源，自身的一些需求，以及自身的能力，如果我们忽略了这些东西，直接跳过，不管是不是对牛弹琴，不顾客观因素，主观臆断，做出违背事实规律的事情，就一定得不到预期的效果。所以我们一定要去分析，细致的分析。

　　二：活动时间

　　关于这一点我是深刻体会，记得有一次我们策划了一个活动，所有的东西都准备的相当好，唯独把时间选错了，老板选择了一个自认为是特殊的日子，谁料那天，目标群都外地去游玩了，可想而知，店里景象惨淡，门可罗雀。可见时间的的重要性，如果不能考虑到时间的因素，那也一定做不成，毛泽东有句话说的非常好，没有调查就没有发言权，任何事情我们绝对不能想当然的去肯定，一定有数据，事实做作为依靠才能，去做定论。

　　三：参与人员

　　人员的配备也是重中之重，什么人干什么，什么地方用什么人，这个我们一定要知道，知道那个人有什么特长，是谈判有特点还是沟通有长处，这些都是我们需要认真对待考虑的，没有不行的人，只有会不会用人的人，每个人都有长处，也有短处，古语有云：马有失蹄，人有失足，用其长而不揭其短，罚其错而不折其志。作为一个运营人员对于人员的安排也需要细细琢磨。人虽有共性，但定有特点。明白其中的道理，人员分配又有何难?

　　四：活动地点

　　地点的选择只能说也是重中之重，一件事情的成功，要顺天时，看地理，讲人和。这里的地点，就是上面讲的地理，用现在人的话讲就是地段好不好，人流怎么样。同样失败的案例数不胜数，可能大家日常也见过不少，有些老板害怕多花几个钱，选择一些没有人去的地方做活动，殊不知，成本更高了。

　　五：活动内容

　　现在我们做策划活动，还需要好的内容去支撑，我们靠什么吸引人的眼球，或者靠什么来引起人的注意，人们凭什么会按照我们预期的想法响应我们的策划呢?打个比方，比如我们平时一个电饭锅卖上百元，这次做一个特别的活动，几十块就可以得到，而且质量还不打折。人们一看实惠，是不是趋之若鹜。当然这种活动一定不能多，天天搞就没有效果了。

　　六：活动目标

　　目标的设定，我们将的大的目标分解到每一个人的身上，而且是必须要做的，至于要如何督促，或者激励每个人都能像打了鸡血一样，或者想干自己的事情一样去完成，可以找相关的文章去学习参考。这里一定要有目标，而且细分到个人，一个目标的团队一定是个羊群，没有斗志，没有战斗力，所以目标一定要有，而且是理想化的目标，人只有有了目标，才有了奋斗的力量，没有人可以例外。

　　当我们明白了前期准备工作的重要性的时候才有可能把他当成重点去准备，有了前期的准备工作，下面就是大家去执行了，动起来。执行的中的协调工作，要提前做好沟通，预防突发情况，做到有备无患。

　　策划完了，并不是本次的策划活动就结束了，我们需要总结，我们得到了什么资源，这些资源对于我们将后的产品或者服务产生实际的价值有什么帮助。我们还需要做些什么让这些可以发挥最大的价值，我们这次策划活动的不足在哪里，为什么没有达到预期的目标，下次我们有什么需要提高的地方，每一个环节都需要我们参与的人员参与进来，进行总结探讨，当然我们不能直视站在批判的角度去看问题，而是要站在提高发现问题解决问题的角度去看问题，大家才有可能积极的参与，才有可能找到最有效的方法，作为运营就一定要懂得集思广益，看看别人大脑里都有什么好的东西，你是没有的，每个人都有思维的盲点，这个世界上就没有完人，所以不能想当然自负的认为自己就是全对的。

　　作为一名合格的运营人员就是时刻不停的去寻找，思考让自己的策划能力不停的提高，自己的短板是什么，要在这方面下苦功夫。

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