跑腿配送O2O大战“一触即发”，你还在观望？

　　人们一般说起跑腿外送只知道外卖，其实在O2O模式盛行的今天，跑腿服务已经不仅仅局限于外卖配送，而应该延伸更多本地服务领域，江湖外卖O2O系统推出帮我、买帮我送等项目开发，为深耕跑腿服务项目的创业人员提供了创业机会，也为运营商自营跑腿配送团队带来了另一个盈利方向。你还在观望吗?

　　

　　什么是跑腿服务?

　　“跑腿”，本意就是帮人办事。现代是指帮助别人并收取一定报酬的一种职业，跑腿公司也成为一个便民式服务行业。跑腿，针对于某一件需要解决或者完成的事，当事者不愿意或者没时间、精力去做，继而将这件事托付给另一方去解决或者完成的过程。通俗的说，意思就是花几块钱就可以找个师傅帮你办事。

　　跑腿服务类型有哪些?

　　对于跑腿项目大致可以分为以下几类：

　　1、代买类：

　　一般代买一天中有四个时间段是高峰期：第一个时间段是早上，以代买早餐，果蔬为主，其余零食为辅;第二个时间段是中午，这也是跑腿代买需求最旺盛的一个时间段，主要以各类餐馆、快餐、套餐、牛肉店小吃等为主，包括有香烟、水、甜品、饮料为辅;第三个时间段是晚上，与中午相同，以各类餐馆、快餐、套餐、牛肉店小吃等为主;第四个时间段是半夜，只要以宵夜、酒水、烧烤为主，鲜花、蛋糕、kfc为辅，几乎配送地是娱乐场所或者住所。

　　2、代送类：

　　餐馆的配送、客户物品的配送、拿包裹配送、蛋糕店、KFC等店铺需求配送，时间没有特定，除餐馆都在饭点，甜品店奶茶等时间大部分在午后，其余服务都属于客户不定时需求。代送类很多东西的配送时间都是不固定的，这些都是根据消费者的需求而定的。

　　3、代缴类：

　　电话费、宽带费、水电费、煤气费等。这类跑腿服务主要见于社区O2O项目中，比较常见的有，我们去代缴点交水费、电费，商家一般都会收取1元的手续费;再比如说中介服务，买房子、买车子，中介一般都会收取2个点左右的中介费，而他们的工作就是帮我们去跑腿，办理房产证、整理合同等等，这也是跑腿服务的一种。

　　4、其余杂类：

　　代排队、代占座、宠物照顾、代驾、电脑维修等等，这些都是属于高频率需求的服务。消费者通过跑腿平台发布需求，给予跑腿人员一定的服务费用。

　　跑腿创业如何开展?

　　以江湖外卖O2O平台为例，一个平台入驻的商家成百上千，而在用餐高峰期，全部由商家自主配送的话，显然人手不足，配送效率也随之下降，用户体验差，会导致客源流失，所以跑腿服务的上线，为商家解决了这一难题。

　　在每一单外卖加上4-5元的配送费，剩余的全部交给专业的跑腿骑士去完成。

　　如何创建一个跑腿团队?一种方式是交给专业的跑腿公司，第二种方式是平台自己成立专业的跑腿团队，这是平台运营的一个很好的切入点，可以减少配送成本支出，有效整合商家资源，同时能服务很多对平台未知的用户。

　　1、人数2-3人

　　快速扩大市场需要合伙人，需要像样团队，加上创业前期什么都不会需要相互交流与磨合，所以创业初期的人数不需要太多，等平台壮大了之后再考虑增加新的人手。

　　2、交通工具

　　建议前期2-3部车，电动自行车、烧油踏板车、太子车都可以。创业初期，考虑到资金有限，建议以购买二手车为主，折腾时也不会太心疼，到一定时间后在换新车，节约成本用到更有价值的地方。

　　3、人员分配

　　不用问，一定得满足配送时购买的商户近的地方。江湖外卖O2O系统的高明之处就在于，自动为商家推送附近的跑腿骑手，配送效率为王，客户体验主要在于“快”。

　　4、微信结合

　　微信是目前用户最常用的一款交流软件，江湖外卖O2O系统开发结合PC端+APP端+微信端系统，将平台与微信社交结合在一起，加强了商家与用户之间的互粉。将平台与微信结合，双管齐下接单，后台统一调度订单，分配给附近的配送人员，服务完成后让客户给评价，更好的管理团队。

　　跑腿盈利模式分析：

　　跑腿服务的主要盈利模式就是服务费(俗称跑腿费)，那么它究竟能不能赚钱呢?答案是必然的。还是以外卖订单为例，我们来简单的计算一下：以5元一单来计算，5元*40单/天，路费最少收 200元外快，200元收入*30月=6000元，这是最基本的收入。

　　当跑腿服务走进更多服务领域，指定配送人员帮我们将一件东西从一个地点送到另一个地点，根据路程的远近计算配送费。其实运营中很多路途更远的单子费用都是20元、30元、50元一单，外卖订单只是其中最为常见的一种配送模式，未来跑腿并不局限于这一项服务。

　　可以说，跑腿行业是刚需，市场前景十分广阔。抛开餐饮市场来，还有更多领域有待挖掘，比如社区、商圈等本地化服务，都已经成为用户高频率需求服务，而将这些领域挖掘出来，跑腿服务的未来需求量是不可限量的。

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