半年开43家门店？桔子瑜伽的社群创业经！

　

　　“从4月份开设第一家瑜伽店开始，到目前我们已经开设了43家加盟连锁店。”桔子运动创始人张文龙刚刚公布的这个数字，的确让我惊到了。就在8月份，桔子瑜伽的门店数还只有20多家，其扩张的速度大大超出了预期。

　　之所以能够快速裂变，很大因素在于这些馆采用了“瑜伽教练加盟为店主”的模式，地点通常在社区内，150平方米左右的空间，容纳量不大，主要服务周边社区，这些从前兼职为主的教练，一旦有了自己的事业，也就有了一份归属感，单店的投入成本不高，通常在20以下，资金不足的，桔子运动还可以帮助众筹。

　　80后的张文龙已经是创业路上的老兵一枚，谈起创业项目，有自己的价值观和初心。大学时，他做过校园广告和电子刊物，2013年，他创办了“周末去哪玩”微信公众号，基于150粉丝开始做北京周边游，这个阶段他作为创业者，得了李克强总理的点赞。OTA模式受到大平台冲击后，粉丝变现越来越难，谋求转型的他发现了瑜伽项目，并下定决心投入。

　　“体育健身是国民的刚需，也是国家政策所提倡的方向。社区模式也是未来消费的趋势。共享经济模式助力瑜伽教练创业，是我们的主要模式。”谈到选择瑜伽这个切入点，张文龙点了几个关键词。

　　析儿为大家逐一解析桔子瑜伽的发展过程。

　　从媒体到社群，找到你的小V

　　

　　“周末去哪儿”的150粉丝如何产生价值?张文龙介绍说，以娱乐休闲为主题，他们在运营中对粉丝进行了兴趣爱好的分类，每一类兴趣都可以有自己的达人领袖，有传统的健身达人、手工达人，也有新潮的长跑达人、钓鱼达人等等，这些领袖可以组织粉丝共同参加活动，并作为专家进行指导，让活动更有质量。

　　这种做法在互联网粉丝运营中并不少见，难得的是，张文龙认识到，仅仅组织达人，粘性是不够的，壁垒的深度也是不够的，需要进一步挖掘商机。

　　析儿点评：这些达人，其实就是社群中的小V。许多群主了解，社群中必须有大V，所谓灵魂人物，可是你知道也需要有小V吗?如果没有这些认可你的小V，平台商业模式就很难兑现，服务的交付就无法批量，社群的规模就更难以裂变。这些小V，是从自媒体中提炼的价值人群，也是桔子运动的创业之基础。

　　定位社区，与小V共建共享模式

　　

　　瑜伽教练的商业模式是相对成熟的，粉丝愿意按小时付费。那么门店的商业模式也就相对稳定。店要小而美，这种社区路线成为桔子瑜伽的指导思想，第一家轻量级社区瑜伽店就这样诞生了，是协助一位粉丝级瑜伽教练开张起来的。教练做店长，利益分成，这种加盟是有基础的，管理成本也降低了。

　　“为了验证每一步，我们这家店铺试运营了两个多月。”张文龙的谨慎可见一斑，这也是重复创业者特有的安全敏感。

　　析儿点评：合伙人机制解决的最大问题就是管理成本。从雇佣到合作，是现代企业和员工之间合作方式的转变，如果不能接受人与人关系的这种变化趋势，就无法开放发展，容易被时代淘汰。

　　建立竞争壁垒，互补式深挖

　　

　　“仅仅做连接，是没有竞争壁垒的。”感叹于第二次创业时被互联网巨头架空，张文龙采用了“掘地三尺”、“聚焦细分市场”的策略。每一位瑜伽教练所擅长的领域不同，不妨让他专注于某类课程，为此，桔子瑜伽制定了详细的瑜伽课程表，并开发亲子瑜伽、夫妻瑜伽、老年瑜伽等细分产品。定期的店长交流，也是为瑜伽教练们充电、经验借鉴的机制，发挥了平台应有的价值。

　　张文龙感叹，互联网+中，除了工具化的部分，其实更核心的就是思维的改变，用户本位的思维，更容易发现需求，作出市场化的决策。

　　析儿点评：志同道合，找到相似，这是社群的归属感;资源协作，提升效率，这是社群的实际价值。

　　门店社群化，松而不散

　　

　　“我们的每一个门店就是一个社群。”张文龙笑着说。

　　店长是群主，粉丝在群内高效沟通，从维护老客户到引入新流量、转介绍，都通过“微信群+门店活动”完成。这样的门店不需要依赖于线上引流，而是形成自然健康的流量机制，在经营上有天然优势。

　　当然，利益机制非常重要，许多企业家在将传统门店社群化时，卡在店长积极性这一环节，那么一定是利益分配出了问题。只有参股了店铺的时候，店长才是主人，而不是打工者。

　　析儿点评：社群不等于微信群。换句话说，如果有一天微信死去，粉丝仍在，我们可以换其他工具。所以一个店=一个群，这里面包括微信群、店铺本身、大V和粉丝，所有要素里，微信只是一座桥，条条大路通粉丝。

　　总结：

　　第一步，先找到小V;第二步，设计利益共享机制，和小V的服务绑定;第三步，通过深入研发建立平台壁垒，服务小V;第四步，社群工具将线上线下合二为一。