营销是场心理战 要从根本上击溃敌人防线

　　营销是指企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，那么既然要去推广，当然要了解客户内心中最深的购买欲。

　　现代经济是以市场、顾客的需要为起点的，客观、准确地把握顾客的心理，激发顾客的消费需求，是影响企业营销的关键因素之一。

　　你的产品好不代表卖得掉，必须让消费者感觉你的产品好，才有可能为你买单。现今的市场，产品同质化严重，虽然的确有单靠口碑就能存活的案例，但很遗憾的是，这样的品牌真的少之又少。

　　营销人员因为长期从事某个行业，信息来源更广泛，专业知识更丰富，所以判断会更准确。因此有时候就需要拿出这种自信和底气，坚持自己的正确主张，而不要被某些顾客的言论所左右。

　　营销终究是一场心理战，一场你与消费者之间，不断相互拉锯的长期战争。

　　苹果公司一贯高傲且强势，消费者为等产品发布会彻夜排队，买产品需要提前预定。限量供应产生更热烈的追捧，得到的人喜极而泣，得不到的人更加心向往之。因为不容易拥有，更觉弥足珍贵，更加感觉不同。

　　一.面子

　　这里的面子，是指可以让顾客觉得买到这款商品有面子，也可以指你的服务让顾客满意，让他觉得“有面子”，还可以是因为你的店铺整体布局整体风格和他的形象匹配等。

　　二.从众

　　用销量、数字说明。为什么每家店都要做爆款，就是要引起顾客的从众心理。假如你身边的朋友全都在用一个产品，你会不会好奇的去试试，或者跟风?

　　三.价位

　　上升价格要突出一分钱一分货，好货不便宜，下降要突出物美价廉价格下降品质没有下降，服务依然有保障。用户总是觉得价格高的，各方面都好。这其实是一种歧视，但是确实经验之谈。

　　四.炫耀

　　你炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本，顾客不知道炫耀的点在哪里，你要教给顾客。

　　举例：ZARA最畅销的服装款式给每家店面最多两件，卖完也不会补货。既满足了顾客独占性的心理，又会促使其下次购买时更果断。

　　这里不得不多提的一句，“饥饿营销”也是一种治疗选择性困难症的绝佳方式。缺点是，前期要足够的宣传，并且保证自己的产品别人无法复制。

　　市场并不是一块铁板，看似成熟的市场，里面也一定有机会;再强大的对手，也一定有其破绽和软肋。关键在于能否发现机会，这比学习市场营销还重要。

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