央视揭秘网络消费陷阱：网购遇退货骗局 1小时被骗16.5

　　今天我们要曝光的这个骗局，可以说是各种诈骗案例的升级版。

　　以前是你有多少钱，骗子把它都骗走，而这起案例是，你一分钱没有，骗子让你借钱来给他骗。真有这么神吗?来看看林小姐的遭遇。

　　小林是位参加工作不久的上班族，前些阵子她在亚马逊官网上买了一根数据线。但没想到的是，她上午付款下单，下午就接到了一个自称是亚马逊客服的电话，说她的订单被退货了。

　　时间、地点、没有及时收货，一连串的细节全部吻合。这个所谓的客服电话取得了小林的初步信任。随后，在这个所谓的客服人员指点下，小林登录自己的亚马逊账户，发现自己的账户主页上果然提示订单被退货。这时，客服人员开始诱导小林操作退款。

　　小林几次入所谓的退款密码都提示入错误。这时，这位客服人员又改口说小林可以通过支付宝的借贷产品进行退款。小林这个时候也没多想，就再次入了所谓的退款密码。

　　实际上，这个所谓的客服人员已经盯上了小林手机支付宝里的借贷产品——蚂蚁借呗。

　　小林告诉记者：这款借贷产品对部分信用较高的用户自动开通了借贷功能，而自己并不知情。当她发现蚂蚁借呗上显示16.5元的额度时，以为是这个客服人员按照退货流程开通的额度。随后，小林把这笔刚刚开通的贷款划转到客服人员指定的银行卡上。但从此以后，这位客服人员声称马上返还的16.5贷款和50元货款消失得无影无踪，直到这个时候，小林才发现自己被骗了。

　　发布网站公告 层层设套骗贷款

　　短短1个小时，小林被骗165，骗子究竟是怎么得逞的呢?我们来梳理一下整个诈骗流程。

　　首先，骗子不知通过什么渠道获得了小林在亚马逊购物网站的个人帐号，再利用亚马逊个人主页的编辑功能，编辑发布所谓的退款公告，并在其中嵌入退款网址，也就是钓鱼网站的链接。做好这些，他们便联系小林告知订单已被退货，等小林信以为真，进入了钓鱼网站，骗子便一步步套取小林的退款验证码，再进而利用小林对于网络借贷产品的陌生，诱骗他开通网络贷款功能。此时，小林凭借自己以往的信用额度，能够贷到多少钱，这些钱就都是骗子的了。

　　其实，小林的遭遇并不是个案。从去年开始就已经出现了这样的案例，因此目前，亚马逊官网已经关闭了账户主页的编辑功能。

　　遭遇网络"骗贷" 被骗者维权艰难

　　受骗之后，小林第一时间报了案，可在案件被侦破之前，她每个月都要面对多达两块钱的贷款。小林质疑亚马逊网站没有保护好她的个人账户，同时网站编辑功能设置不合理，给了骗子可乘之机。而支付宝方面，小林与他们争论的焦点则在于，自己为何有如此大的贷款额度，以及网络贷款的审核过程是否严谨。可以想象，这样的维权漫长而艰难，亚马逊与支付宝双方给予小林的答复都是：等待警方解决。

　　专家传授实用防骗秘籍

　　账户本没钱，却贷款让骗子骗走了165，这次经历对于小林来说简直就是一场恶梦。为了让其他人不再上类似的当，专家提醒消费者，要在“手机验证码”、“钓鱼网站”、“网络借贷产品”这几个关键词上，增强防骗意识。

　　专家强调：手机验证码是一切交易的最后屏障。骗子无论使出什么花样，消费者任何时候都不能告诉对方验证码。同时，消费者还可以通过下面的小技巧识破骗子提供的钓鱼网站。

　　针对越来越多的网络借贷产品，专家建议：消费者在保护好个人信息和验证码的同时，不要把鸡蛋放在同一个蓝子里。