O2O死亡潮持续发酵: 下一个将轮到58到家

　　只会讲故事烧钱的O2O，啥时候能拿出回报?

　　不以盈利为目的的商业活动，都是耍流氓。

　　不搞业绩只关心办公室政治的，都是垃圾。

　　——摘自雷锋日记

　　年前安个家宣布死亡，年后京东到家关闭上门服务，O2O行业尸横遍野，58到家恐大限将至。

　　一. O2O频现死亡潮 高死亡率和"烧钱"同行

　　58到家在O2O行业"出道"多年，除了"大而全"这个算不上是优点的"特点"以外再无其他。但神奇的是，58到家却能在数次"死亡潮"下成功脱逃像"年王八"一样活了下来。

　　从2012年O2O创业潮兴起开始，每天都有无数个新项目诞生，直到2014年开始，这些项目开始一个个倒在风口中死去。汽车、社区、旅游、教育等16个领域的多个O2O项目关门大吉，那些陨落的创业新星包括烧饭饭，泡宠网，呱呱洗车等等，仅外卖餐饮O2O项目倒闭的就有十几个，其中不乏曾为资本和大众曾经看好的企业。其中以社区平台'社区001'最惨烈，中介平台安个家最悲壮，而京东到家关闭的O2O上门服务最突然。 生下来侥幸存活的平台，也无是在过着刀尖上添血的日子，胆战心惊。不禁令人反思，O2O除烧钱外，还能干什么?

　　从O2O兴起的开始，"烧钱"大战早已见怪不怪，各大O2O平台更是"丧心病狂" ——免费洗车、免费按摩、免费钟点工、免费叫外卖，各类免费络绎不绝。在各式各样的补贴下，与其说O2O是片“红海”，不如说它更像是一片“血海”。就在这样"日日烧钱""单单带血"的斗争中，能力算不上出众的58到家，却一直活到了现在。

　　二. 说到底，这还是一个靠资本建立护城河的赛道

　　如果一定要用一个词来形容对58到家的印象，那么，“野心家”，便再贴切不过了。举凡家政、养护、美甲、搬家、维修、按摩等等，只要你能想到的上门服务，58到家几乎都在涉足，并打出了"要把其他玩家都清理出赛道或纳入体系"的口号。但经过了这么多年，它除了"大而全"这个算不上是优点的"特点"以外，完全看不到任何成绩。

　　在家政领域干不过e家洁(e家洁已经上市)，洗衣行业干不过e袋洗(e袋洗日订单量超10单，注意，是日订单量。 这个数目远超58到家)，而美业的死对头河狸家仅用半年就估值10亿。58到家除了在媒体上跟河狸家打打嘴炮外，毫无他法。可即便是耍耍嘴皮子，总体上也略逊河狸家一筹，雕爷一文"58到家是一家能活一千多年的O2O" ，炮轰58到家人员数量缺口大服务体验差，即使是北京三元桥、五道口、国贸等最热点区域也就只储备了6个保洁阿姨，而且还有5个是僵尸。

　　但说到底，这还是一个靠资本建立护城河的赛道，"背靠大树好乘凉"在资本圈是属于"基本法"的范畴。58到家不仅有亲爹58同城撑腰，还有腾讯阿里等干爹助阵，名声一个比一个响，钱也给的一个比一个多。这不，2016年干爹阿里巴巴带着一众干爹又送来了3亿美金的融资，能在当年的资本寒冬里暂时远离"死亡名单"，这3亿美金确实功不可没。直到现在，当年日订单量超10单的e袋洗转战线下，河狸家跟e家洁连细分领域也守的极度困难时，58到家依旧抱着这块大而全的蛋糕"稳稳的"活着。

　　三. 2017，O2O再迎洗牌年 58到家恐大限将至

　　但可能在今年，58到家逃不过去了。

　　互联网公司区别于传统公司基本的特点是拥有技术门槛。虽然技术有更新迭代的过程，但至少安全问题跟基本需求还是应该需要得到满足的。现在哪怕中关村随便一家小创业公司也都在讲用户体验。而58到家，这样一个拥有良好互联网背景的企业却忽视了。早就已经成为黑客技术手段的知名学习案例。

　　同时，从2016年到2017年网传58到家人员离职消息未曾间断，其中不仅有普通员工的出走，就连高层coo白鸥跟财务总监也被传离职。且员工多带不满情绪，多次暗指58到家不注重业务专搞办公室政治斗争。

　　就在几天前58到家的2017年年会上，58到家被曝出表演节目需员工开启打赏模式，看样子员工们的愤怒不仅是一星半点。年会的意义就是犒劳员工，增强员工彼此的沟通，是为今年的成绩做一个总结更是为了来年更好的开展工作。但纵观58到家，实在是不明白年会意义何在。

　　而员工们的心声并没有传达至掌舵人陈小华耳中，他甚至还在微博上为这次圆满的年会表达自己激动不已的心情。

　　想起他曾说过，2016年将会有笔3亿美金的融资进入，眼看着2017都到了，这笔融资仍旧杳无音讯。

　　一个企业最终取得成功的，除了商业模式、和资本以外，更重要的是人，对一家企业来说，"人"才是最大的财富。企业面对员工离职所需要付出的成本无需多说，更何况是大面积员工出逃，其中不乏高层管理人员的公司，所要付出的成本更是大大超出了想象的。

　　也许吧，从体量上看，58到家确实已经是互联网家政中最大的一家，同时还拥有着良好的"出身"，这确实都是他的骄傲。可相关业务纷纷被各个垂直领域肢解，如今的58到家也只剩"大而全"这个特点，再无其他。"政治斗争"跟"大而不精"都是它的命门，即使17年真能如陈小华所言融到3亿美金，对58到家而言也只能"续命"不能"救命"。当实力配不上骄傲，口碑的坍塌也比其它一切所有的方式都更能摧毁一个品牌。

　　故事总有说不下去的时候。当实力跟不上"骄傲"，面对2017年的O2O洗牌，谁将出局?我们拭目以待。。。