海淘抓住了国内用户那些消费心理

　　国人疯狂抢购日本马桶盖让人惊讶和反思，日本马桶盖的售价在2000人民币左右，比国内的一般马桶盖贵很多。近两年国内老百姓海淘的现象越来越明显，微信生态圈里各种代购的广告铺天盖地。可见代购已逐渐成为一大消费市场，代购大军的人数在不断增加，似乎购买国外的商品更加高档上。海淘抓住了用户的哪些消费心理呢，可以总结为以下几个方面：

　　首先是消费者的从众心理，以大妈集体买黄金为例，在国内跟风消费的心理十分明显。当你看到身边的朋友很多都在代购或海淘，那么自然就会关注海淘，进而与好友一起选择海外购物。尤其是一些海外的品牌，许多消费者很难亲自出国购物，所以代购和海淘是最简单、省事的海外购物方式。从众会让一些消费者失去理智，这点在年轻网购群体中表现的尤为突出。

　　其次是眼下流行的逼格心理，也就是抓住了年轻消费者的虚荣心，年轻人的虚荣心比较重。海外品牌的档次给多数人的感觉是高大上，就好比是许多80后、90后钟情于苹果手机一样。洋品牌似乎比国产品牌更有逼格，在这种逼格心理的影响下，不断有年轻用户加入了海淘的大军。特别是那些不差钱的用户，在海淘人群中占很大的比例，屌丝用户很少去海淘的，只能选择淘宝网。

　　然后是商品的质量问题，淘宝网的假货太多，而且已被工商部门曝光。不少网购的消费者都很难相信淘宝上的商品，更是迷信国外电商平台上的正品多。其实国外电商网站也同样存在售假现象，只是没有淘宝网这么严重，迷信洋品牌也是一种不理智的心理。另外代购团队也存在猫腻现象，可能会购买劣质产品，以次充好，所以不能轻易相信那些代购团队或个人。

　　最后我们是否应该反思一下，为何那么多的消费者不相信国内的品牌或电商网站，主要原因应该是京东、淘宝等电商平台存在不规范的现象。售假、刷单、刷信誉度等现象屡见不鲜，打击力度也远远不够，以淘宝网为例，虽然一直喊着打假，但是效果根本不明显。用户逐渐对这些电商平台失去了信任，想要购买到正品很难，那就只好选择代购或海淘了。

　　如今淘宝和京东纷纷进军海外市场，但这个过程不会很顺利，假货、刷单等不规范的现象若不能得到根治，那么就很难在国外市场站稳脚跟。老大难的问题究竟何时才能解决呢，这是淘宝、京东等电商平台必须思考的问题。

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