当前位置:首页技能:巧用社交媒体进行销售的技巧 举报文章

技能:巧用社交媒体进行销售的技巧

作者:admin    来源:用户投稿    时间:2015.6.10   

  互联网是一个大舞台,你可以在这里展示自己,也可以在这里展示自己的产品、信息以及服务,而且有可能在这里获得来自世界各地的消费者和客户。

  当然在互联网上进行销售也有一定的挑战。成千上个商家都试图在互联网上推广产品和服务。如果你选错了渠道,没有能够让消费者看到你的产品,或是没有让他们听到你的故事,那么你就把机会留给了别人。

  如何才能够在社交媒体上有效地进行销售?创业者如何引起消费者的兴趣,让浏览者变成购物者?

  关于如何在社交媒体上讲述品牌故事、制定销售战略以及吸引用户付费,以下有一些注意事项需要你仔细研究。

  制定详细的计划

  在使用社交媒体进行销售之前,你需要先在公司内部进行一次演习,并且制定详细的计划。你要找到自己想要讲述的品牌故事,以及你是想要在社交媒体上推广某一个产品,还是想要让社交媒体变成客户与你进行互动和沟通的工具。

  不要想当然的以为你的潜在和已有客户对产品价值的认知会与你一模一样。例如你是一位咨询师,你经常会使用博客和Twitter来发表专业内容,向人们展示你的专业水平。但是不要忘了,客户找你帮忙,除了是看中你的专业知识之外,他们还有另一个重要的诉求,那就是希望你能够帮他们节省时间和资金,或是为他们创造价值。

  你还需要留意消费者自己在社交媒体上发布的内容。你要在社交媒体上关注潮流和动向,寻找一切蛛丝马迹,让自己知道人们为什么喜欢或是需要你的产品。你要认真做笔记,然后有针对性的对自己的内容进行改进。研究(而不是推测)是一个关键因素,要想把社交媒体上的浏览者转化为购买者,你需要非常了解你的客户。

  不要以为只要能戳中用户的痛点,你就能让他们购买你的产品。

  如果你的现有客户遇到了一些问题或困难,你要针对这些困难发表有目的性的内容,为他们提供3-5种解决问题的方式。要把你自己想象成一座桥,让客户在你的帮助下走向成功。

  你最主要的工作不是忽略他们的痛点,也不是同情他们的痛点,而是专注于帮他们找到解决方式。

  发布内容

  不要再一成不变的使用定点自动发布了。并不是说这种方式很差,而是它不够好。你需要针对一些特定的事件发布实时内容,并且与关注者进行互动。在网络世界上,人们希望在网线另一端与自己交流的是个活生生的人,而不是一台机器。

  在分享或是推广产品的同时,不要忘了针对关注用户发布内容。与粉丝互动,做好的方式之一。

  不要只记得在社交媒体上推广产品或是一味地在社交媒体上拉拢新客户,尤其是在你此前没有接触过他们的情况下。

  找到那些曾经与你有过互动的消费者,他们是你的超级粉丝。你要多与他们互动,甚至为他们、他们的朋友和家人提供奖励。在与推广伙伴的合作方面,你要主动询问他们是否需要帮助。在他们帮助你进行推广之前,你就应该让他们知道你愿意为他们给予帮助。

  留住消费者

  不要以为社交媒体就是将在线用户转换成卖家的地方。很多时候即使你成功让他们购买了你的产品,如果你做的不够好,他们依然会转身离去。

  社交媒体是一个与他人建立联系与信任感的地方。你要制定一个与消费者保持良好关系的战略,在他们点击了你发布的链接并且完成购买之后,你仍然需要继续为他们提供帮助和服务。

  不要一次又一次的发布相同的促销内容。

  无论多好的促销活动,都需要有结束的一天,只要这样你才能够对活动做出评估和改进。

  不要忘了让分析师告诉你哪个社交媒体平台给你的网站带来了最多的流量。

  对于那些在你这里购买了产品的消费者,你要对他们进行持续跟踪。给他们发一个电子感谢信;给他们提供优惠券,让他们在下一次购买的时候使用;也可以直接在社交网站上感谢他们。在你做了这些之后,他们将更愿意将你的产品分享给其他人。你也可以邀请他们对你的产品进行分享和推荐。

  在社交媒体上进行销售,首先你要建立的就是“存在感”,让别人知道你在这里,让后邀请潜在消费者对你进行更深的了解。他们何时购买产品并不是你说了算的,这要看他们自己的意思。无论如何,你要让他们知道,无论他们是否愿意购买你的产品,你都乐于为他们提供帮助。

  (via entrepreneur,快鲤鱼独家编译,转载请注明出处)

好文打赏,给Ta鼓励
扫一扫用手机阅读本文
Tags:技能  社交  媒体  进行  行销  销售  技巧  
  • 相关搜索
图片推荐
    淘蓝海:2015淘宝SEO搜索排名优化规则解析

    淘蓝海:2015淘宝SEO搜索排名优化规则解析

    不时刻关注着淘宝搜索变化的卖家不是好卖家!众所周知,淘宝搜索排名规则每年都会在变化,最近时间淘宝搜索排名规则主要基调是个性化搜索,千人千面等等。淘蓝海一直实战在淘宝SEO优化的前线。  首先我们来回顾
    复古+智能 LG将推翻盖Android智能手机

    复古+智能 LG将推翻盖Android智能手机

    目前手机圈差异化越来越小,系统UI还好一些,各家厂商都会有自己定制的UI;但清一色的直板设计,也是让人傻傻分不清楚。虽然说,是直板手机可以配备大块的屏幕,但这不得已的妥协,也让许多小伙伴们华年起了从前
    案例分析:超级文案怎么设计

    案例分析:超级文案怎么设计

    我们经常在各个QQ群里看见有几个傻子群发广告,一大堆图片,一大堆文字介绍,把我们的屏幕占满;我就想问你的广告有多大效果?  不过我还是很佩服某些人的执行力的,天天用软件群发。  我非常想对他说:硬广时
    折扣电商outnet中国裁员95% 或撤出中国

    折扣电商outnet中国裁员95% 或撤出中国

    在折扣时尚电商outnet.cn颇特莱斯即将迎来三周年之际,消息人士向无时尚中文网透露1月26日该公司董事总经理Stephanie Phair等英国总部管理层突降上海宣布裁员,裁员幅度高达95%,据称
    你还嘲笑支付宝圈子low 创业者却嗅到钱的味道

    你还嘲笑支付宝圈子low 创业者却嗅到钱的味道

    错了就是错了  过去的这两天,是我到支付宝七年以来,最难过的时刻。  随着蚂蚁金服董事长彭蕾的致歉,以及支付宝校园日记和白领日记两个圈子的下线,由几张大尺度照片引发的支付宝圈子内测事件落下了帷幕。  
    Pinterest创始人:我们的模式对营销商很有价值

    Pinterest创始人:我们的模式对营销商很有价值

    网易科技讯 8月9日消息,据国外媒体报道,社交网Pinterest创始人本西尔伯曼(Ben Silbermann)日前接受了《彭博商业周刊》的采访,就公司服务如何面向男性用户,以及企业如何实现货币化等
你是怎么知道非凡网赚网的?
  •   
  • 联系QQ 邮箱:976382653@qq.com 微信:976382653
    在线留言
    发布软文
    广告自助购
    文章调用
    常见问题
    保存到桌面