从互联网保险被点名看险企的营销误区

　　中秋赏月险、雾霾险、世界杯足球险、熊孩子险、防小三险、火锅烫伤险等……中国互联网的保险产品真是无所不能。险企的营销方式更是奇招百出，在博人眼球的同时，也令险企官网的访问量激增。中申网认为，层出不穷的新险种虽然丰富了保险产品的种类，但更多的是在娱乐消费，真正能落地的险种几乎没有。

　　保监会近日发文《互联网保险发展与监管的思考》中明确指出，互联网保险信息披露不充分、产品开发不规范、信息安全存风险、创新型业务风险、反欺诈能力待提升、客户服务能力需完善等六大潜在风险。

　　除了互联网保险产品存在风险外，险企还有一些“小手段”。

　　1、刻意宣传产品收益。部分保险产品带有理财性质，可以为受保人带来一定的收益。险企利用受保人追求收益最大化的心理，刻意在对外宣传上强调“高收益”、“保底”、“收益稳健”等字眼，而对产品的风险则避而不谈，隐瞒实情，有欺诈之嫌。

　　2、产品介绍生涩难懂。保险产品在收益和理赔方面往往是脱轨的，主要源于险企在产品介绍上表述过于含糊，以专业术语刻意将浅显的名词变得生涩难懂，受保人在未充分理解自身权益时往往会被动的签订条约，以至于在最后的理赔环节出现扯皮情况。

　　3、变相获取用户信息。大数据时代，获得更多更全面的用户信息对企业的重要性不言而喻。有些人或许有这样的经历，自己的手机或微信经常会收到xx险企为你免费提供专保险产品。用户获得增值服务的同时，个人信息也随之进入商家的数据库，而这些个人信息也将成了商家最好的营销资源。

　　4、手撕票不再被允许。2009年3月1日起，保监会要求各保险公司一律停止以手撕票方式经营短期意外伤害保险。主要是手撕票主要用于短期的意外险，虽然投保方便、保费低廉、保障目的明确，但由于未实行实名制，很多保单都没有及时记录受保人信息。一旦保单损坏或遗失，保险公司就难以鉴别投保行为继而导致错赔、漏赔乃至拒赔等情况发生，受保人也难以维护自己的合法权益。就手撕票而言，属于自愿行为，往往在出售商品的同时被人为的搭售。现下，虽然手撕票被禁止已逾4年，但是依旧能寻觅其踪影。中申网在此提醒各位网友，若发现搭售手撕保险可以拒绝购买。