为什么你砸在移动营销上的钱很少能奏效

　　导语：大多数市场营销公司看到了移动端拥有着巨大的收入机遇。不过，有些公司的战略并不到位，他们把移动市场看作是一个“筒仓”。

　　如今，市场营销公司花在移动广告上的钱越来越多，而且也没有迹象表明这种趋势会减缓。根据互动广告局(IAB)，IABEurope，以及研究机构HIS的数据显示，在2013年，移动广告收入和前年相比翻了一番，达到了193亿美元。

　　不幸的是，在这些钱里面，有些钱并没有用在刀刃上。

　　很明显，大多数市场营销公司看到了移动端拥有着巨大的收入机遇，毕竟在全美范围内，58%的成年人都拥有智能手机。不过，有些公司的战略并不到位，他们把移动市场看作是一个“筒仓”，而不能与其他类型的营销渠道相连接。不过，如果营销人员使用跨渠道营销方法，他们就有可能更好地了解不同平台的用户行为，然后通过正确的体验引导消费者购买，而无需考虑消费者最终使用什么设备进行购买。

　　最近，PhoCusWright公司发布了一份调研结果，他们发现41%的旅行者会在移动平台上浏览航班和酒店信息，但是只有23%的用户会在移动端进行预订交易。当我们朝“筒仓”里看的时候，会发现根据数据显示，44%的旅行者会使用移动设备研究自己想预定什么样的酒店和航班，但是一旦到了支付交易阶段时，他们却会选择放弃。而53%的旅行者更喜欢在自己的桌面电脑上进行支付交易，而不是通过移动设备;另外有30%的人表示自己还没有准备好预定自己的行程。如果市场营销人员没有把上述这些“点”连接起来，他们就无法在正确的渠道上投放广告。

　　考虑到这一点，笔者在此给出五个建议，帮助你走上正确的“移动轨道”：

　　1. 收集正确的数据：对于移动营销人员来说，这点非常关键。依赖第一方数据，可以独立了解访问者的活动行为。不仅如此，理想情况下，如果能将用户过去的行为和实时数据进行整合，这样就可以了解到消费者的消费意向了。当营销人员将访客看做是独立的个体，为他们提供基于一对一体验的关联个性化品牌内容，那些这些访客将很有可能买单。

　　2. 执行移动评估策略：当品牌商推出一个全新的广告活动时，需要执行一套评估策略，以衡量营销表现。但是营销人员往往把移动看做是一个“测试渠道”，他们知道自己应该利用移动渠道，但是却没有制定合适的战略举措和战略目标。就像你去评估其他线上渠道的营销效果一样，在移动端你也一样需要同样的评估策略。

　　3. 将移动和其他渠道打通，连贯起来：了解消费者如何使用移动设备和其他渠道相关联，这点也非常重要。一直以来，许多营销人员使用的营销方法都非常孤立，他们会把移动渠道拆分成一些看上去毫无关联的模块，比如移动应用，移动网站，短消息，二维码，等等，针对每个模块,营销人员通常会提供一些不同的营销手段和评估“筒仓”。如果营销人员把移动渠道拆分开来进行评估，那么他们永远无法在渠道之间建立起联系，而且他们也无法了解到自己会在哪个阶段失去客户的，比如上文提到的旅行者往往会在移动渠道的支付阶段选择放弃。因此，识别、并了解所有渠道的消费者是一个明智之举，你需要利用这些数据的指导，帮助为未来营销做决策。

　　4. 快速调整：在如今的市场营销大环境下，必须要时刻保持积极主动，比如进行响应式的设计，以及混合应用程序开发，等等，最关键的，就是要保持敏捷性。成功的营销人员必须要保持极大的灵活性，他们会根据不同的设备、不同的渠道，及时调整、并改进自己的营销内容和营销活动。

　　5. 与精明的供应商合作：如果你想要找人合作，那么必须要找那些了解当前移动营销生态系统的供应商，而且最好是一些业界领先的供应商。我们都知道，市场营销技术一直在变化，也一直在提升。市场营销人员应该和市场上的领先者进行合作，举个例子，这些供应商需要有一家公司，熟悉当前的评估策略和营销整合战略，同时还要有前瞻性的思维，让你时刻保持在正确的“移动轨道”上面。

　　很明显，未来还会有更多的资金砸在移动广告领域里面。通过使用正确的工具和技术，加上与精明的供应商合作，市场营销人员可以剔除一些愚蠢的移动营销行为，确保自己的钱能花在刀刃上。

　　(via VB 译/创业邦)