也许在几个月之前,你还不知道Spakeys这个来自于广东普宁的内衣品牌,尽管在这个品牌上早已有太多的标签:“高端真丝内衣”、“明星加设计师”、“致力于女性优雅”……但在这个广告宣传铺天盖地的时代,再多的鲜明标签,似乎都不能够聚焦人们的目光。
直到该品牌与一个人的名字——苍井空联系起来后,有关这个互联网内衣品牌的话题就在网络上持续发酵,有粉丝支持的声音,有路人的围观,更有业界人士的高度关注。
那么,在这场社会化电商的游戏里,苍老师到底玩了什么样的营销术?
事件+话题:营销就是场全民运动
时间回到5月19日,有着150多微博粉丝的苍井空首次在微博上表明将要在网络上售卖自己设计的内衣,并且喊话小米的雷军,请教如何做电商。
虽然,雷军没有在微博上公开回应,至于私下是否有交流,我们也不得而知,但好学的苍老师也确实玩了一把小米擅长的“饥饿营销”。5月28日,苍井空正式在微博上开卖自己的“空系列”内衣,在5小时28分内限量销售528套内衣,每套售价1288元。
显然,“苍老师卖内衣”的话题效果已经达到,之前名不见经传的Spakeys品牌,其官方微博粉丝也从几千激增到了现在的17。
事情发展到现在,无论是内行看门道,还是外行看热闹,大家的目光似乎还纠结在一点上——为什么是苍井空?
为什么不能是苍井空?在该品牌所属的广东仙宜岱股份有限公司董事长颜宏钟看来,选择苍井空就是在于她的话题性。“我们的品牌定位是:轻奢真丝内衣。对于一个走高端路线的品牌来说,首先就是要打响知名度。让大众知道你这个牌子,之后才能聚集起一群相对小众的消费群体。”
广东仙宜岱时装有限公司董事长颜宏钟接受天下网商记者专访
值得一提的是,苍老师所卖的内衣不管在话题讨论上,达到了全民参与的效果;在产品销售上,更是突破了一般女性内衣的消费者性别界限。一个有趣的数字显示,在首批销售中,男性购买者与女性购买者的比例达到了4:6。不得不感叹,苍老师的号召力真是不可小觑。
打通平台:粉丝经济也要讲闭环
在品牌创立之初,颜宏钟与他的团队就立志于打造一个有“互联网基因”的内衣品牌。因此,在销售渠道上,他们首先选择了微博、微信这些如今正当红的社会化电商平台。
不得不承认,从其营销方式来看,首选社会化电商平台确实无可厚非,但显然这个品牌的的野心还不止于此。
8月18日,Spakeys的品牌首秀盛典暨天猫旗舰店开业活动在杭州拉开帷幕。来自全国的主流媒体、艺人苍井空、天猫高层、时尚圈名人、电商界名人以及从网络预约成功的数百名观众出席了此次盛会。
从左至右:普宁流沙商会会长陈志斌、SPAKEYS空系列创意总监苍井空、天猫内衣类目营运负责人璐月、仙宜岱集团董事长颜宏钟、仙宜岱集团副董事长张映庄、中国内衣委员会彭桂福会长、仙宜岱顾问吴忠烈教授、SPAKEYS首席设计师尤学敏
仙宜岱项目策划总监丁世锦表示“有人说我们请苍井空是在玩粉丝经济,但其实我们想做的还有很多,如何把平台打通?形成一个适用于粉丝经济的闭环?我们正在探索当中的玩法。”
通过微博、微信、天猫旗舰店、淘小店以及其所开创的优雅中国俱乐部,Spakeys希望通过平台之间的互通,使得粉丝受众能够在这些平台中,与品牌形成一个良性的互动。丁世锦强调:“粉丝经济的重点就在于用户粘性,打造这样一个平台的闭环,可以让我们的粉丝不仅仅是传统意思上的受众,更可以参与到品牌建设的每一个环节中。”
这样的想法来源于产品的最早一批体验者,其中有些人在苍老师的微博评论中,很用心地提出了自己的体验感受。Spakeys从中感受到了粉丝对于品牌的价值,并决定大力挖掘。颜宏钟说接下来,Spakeys还要做一些产品落地方面的工作,O2O可能会是一个新方向。
从营销到品牌:前路还很长
如何从营销到做好品牌?这似乎是每一个靠社会化营销打响知名度的品牌所共同困扰的问题。
1、营销只是换种方式,但又不可复制。
就目前看来,“苍老师买内衣”的案例不具有可复制性。就算再有其他品牌请同样的人,用相同的方式,其受关注程度都难以达到如此效果。还是那句话:互联网时代,机会总是眷顾那些勇于迈出第一步的人。
当然,也不能一概而论,要知道快节奏环境下,人们的健忘程度同样迅速,而社会化营销恰恰又抓住了当中的节奏奥妙。营销总是以一种换汤不换药的方式,一次次刷新我们的认知。
2、产品与营销,可持续性很重要
从采访中,我们得知:在整个营销到真正购买的过程中,转化率并不高。
回到他们的产品定位:轻奢路线。尽管原料是真丝,又是明星参与设计,但还是明显噱头大于产品本身。要知道,对于电商而言,低价是首当其冲的一大优势,而1288元的定价,明显不在一般网购者的接受范围之内。只能说暂时还处在一片“蓝海”当中,毕竟与国际一线知名内衣品牌相比,这个价格还算便宜;而与国内网上销售的一众内衣品牌一比,也还有其自身的调性。至于能否在这片蓝海中闯出一片天,还要看日后自己的造化。
其次,这种营销方式也不是一个长远之计。选择苍井空作为打响品牌知名度的第一炮,其质疑声与话题热烈程度同样响亮,显然,品牌商也注意到了这一点。在当地时间8月8日至8月10日,该品牌的广告在美国纽约时代广场亮相,而这次的宣传与苍老师没有半毛钱关系。
总之,不管以什么样的方式走红,回归产品本身质量,真正树立好品牌才是正途。
“说不定哪天,会出一款智能,这也不是没可能。”颜宏钟开玩笑道。
在这个互联网思维盛行的年代,固定的思维模式,那永远不会成为喝第一口水的人。正如颜宏钟自己所言,未来还有无限可能。
TIPS 对话苍井空
8月18日,SPAKEYS品牌首秀结束后,苍井空接受了i天下网商的独家专访。
i天下网商:是出于什么样的原因,让您选择与SPAKEYS进行此次合作?这次合作有达到自己的预期吗?
苍井空:经纪人有一天问我:“如果有一个属于你的系列内衣,而且设计你也要参与,有没有兴趣?”就这样,我的空系列诞生了。我们的合作才刚刚开始,我的期望还是很远大的,哈哈!
i天下网商: 为什么首次接触电商选择内衣这种商品?以后会考虑其他商品吗?
苍井空:没有特别设计过先做什么,一切都是巧合吧。未来还要慢慢看吧,有合适的机会才会考虑。
i天下网商:合作之前会不会有一些顾虑?
苍井空:完全没有。
i天下网商:自己对于内衣的设计灵感来源于什么?希望通过这样的设计表达出什么?
苍井空:灵感来自黑天鹅,因为黑天鹅很神秘,给人的感觉很优雅。面料非常重要,然后穿在身上很舒服,这是健康的美丽。
i天下网商:合作过程中有没有什么令你印象特别深刻的事情?
苍井空:我终于知道,做一件内衣需要很多人参与,很复杂,但是成品我很满意。
i天下网商:接下来与SPAKEYS还有进一步的合作吗?
苍井空:空系列才刚刚开始,当然要继续努力啦!