让老客户再次消费的方法，眼镜店实例！

　　看来写长日志并不好，你们看着费劲，我写着也费劲。

　　昨天有人说我写的太凌乱了。

　　我觉得真的是，我要改。

　　昨天我在日志里面提到了锁销的一点概念。

　　昨天我讲了一个小例子，大家生活周边的例子。

　　移动送你一部价值五千块的手机，但是你必须要在一年内消费至少5000元的话费，这样他才把手机送给你，因为，他们谋求的是你的长期消费。这就是锁销。简单概念就是，一次购买决定，让你多次消费。

　　我觉得我以后要给大家多分享分享一些实用的营销方法，不然大家看我的生活日记也没有什么用。

　　今天给大家说一说怎么样让你的老客户重新成为你的客户，实现再一次的购买。

　　我给大家以故事的例子来讲，这样大家更容易理解，说理论说大道理，有时候我自己都不懂。

　　拿眼镜店来给大家分析。

　　一个眼镜店，生意不好，那么怎么做呢?

　　我给大家一步一步的来利用营销老客户的方法来做个策划。

　　眼镜店肯定有自己的客户，就是以前在店里买过眼镜的人。那么怎么让这些老客户再次来购买呢?

　　首先需要满足一个条件。

　　我们从零开始。

　　拿一个刚进店的客户来做案例。

　　一个第一次在你店里刚买过眼镜的人，我们怎么确保以后还能让她继续购买呢?

　　我们需要拿到这个新客户的联系方式。

　　最实用的联系方式还是电话号码。

　　在这个客户付款的时候让他留下自己的电话号码。

　　怎么留呢?

　　你可以让她填一份顾客信息的表，理由随便想了，像什么生日时会有生日祝福短信什么的。

　　让她填写几个信息：

　　第一个，姓名。这样让我们能知道我们的客户姓什么。

　　第二个，电话，非常重要，让他们再次消费就靠这个了。

　　第三个，生日，这个也很有用。

　　第四个，配眼镜的时间。

　　填好了，就行了。

　　这个客户，现在已经在你这里成为了顾客，就算是老客户了，那怎么让他们能在以后的时间里能再次消费呢?

　　那就得靠这些客户的电话号码了。

　　去移动买一张新的电话卡，把这些老客户的电话号码都存在一个分组里面。

　　然后就开始发短信，发什么呢?

　　这就提现出了填写那个单子里的 生日和配眼镜日期的作用了。首先，找到你的那些客户填的那个表，把生日到了的老客户列出来，发短信，可以这样发，你的生日到了，我们店铺将给你提供免费清洗镜片一次，还有我们店铺在你生日时间内将对你进行史无前例的优惠和折扣。

　　每天都可以把那个表看一下，看一下有没有人过生日，有就发这个，这样他们就有可能来你店看看。这个不是主要的。

　　还有另一个方法，把所有配镜日期超过三个月的用户列出来，向他们发短信，向他们说明眼镜需要更换了，这样能有效的防止度数增加。这样还是有人来换眼镜的。

　　上面两个方法都属于对准特殊人群的，就是过生日的和配镜时期到达三个月的，这两个方法必须在另一种的方法的前提下试用，因为你很突然的给别人发个信息，说是我要卖给你产品，不自然。

　　这个最重要的步骤就是，每逢节假日，就发一条没有任何商业信息的慰问短信，短信最后加上你的店名，这样别人才知道是谁发的，你加上你的店名，别人就知道了，哦!原来是眼镜店发的。

　　这样做的好处就是，给别人一个深刻的印象，有这么一个眼镜店在节假日经常给我发信息问候，那么他们就记住你了，以后需要自己还需要换眼镜，还有自己的同事，朋友需要配眼镜，他们就自然推荐你，因为他们很熟悉你了。

　　还有就是，以后你给他发生日慰问信息和免费清洗眼镜的信息，还有促销信息的时候就不那么突兀。就很自然。

　　大概思路就是，获得客户的联系方式，通过信息的形式让他们再次购买。

　　这只是眼镜店的一种方式，不同行业不同策划。