购买软件不是价格越低越好

　　我们做了十多年的软件行业，也常常碰到客户购买了其他软件或者从其他商家购买了软件，然后来找我们服务。当然这种情况提供服务也不是免费的，正因为此很多客户找到我们后，又离开了找下一家免费服务的商家。当中我们也了解到，大多数这样的客户，都是超低价购买软件的。软件和其他商品是否一样?同样的产品，价格越低越好?下面我们来探讨一下：

　　购买低价无服务

　　不管是企业管理软件还是进销存软件，其本身有一个固定成本，特别是做软件代理商家，每一套正版软件都有一个成本进价。任何商家和厂家都需要盈利吧，没有利润的支撑，就没法完成持续的售后服务，这个道理你懂的。因此，中小微企业购买管理软件，不见得同样产品，价格越低越好，因为软件的价格由软件本身及软件服务两部分组成，如果你一味压价以牺牲售后服务为代价时，真正的麻烦刚开始!要知道，当一套软件摆在你面前而你没法使用时，再昂贵的软件对你来说也是一文不值。

　　低价购买为歪货

　　国人喜欢免费的东西，对软件的版权意识不强，盗版行业在中国也是非常有市场，别小看一张盗版光盘5元10块钱的，但是那个量大的确实很吓人，胆大做盗版的都发了。中小企业管理软件自然少不了盗版的，而且不仅仅电脑城有卖，现在甚至网上都可以随便下载，还是免费的!亲爱的中小企业主，如果你购买了盗版软件或者下载使用了盗版，在向别人咨询或者索取软件使用服务时，不要怪对方“心黑”需要付费才服务。盗版本身就是“不清不楚”的，谁又敢给你保障呢?不愿付费而很好使用上管理软件目前还很难实现。

　　适中的价格最合适

　　其实，中小企业购买软件，价格适中是最好的，购买的价格太高，让人赚多了，吃亏的是企业自身;购买的价格太低，没有服务，吃亏的还是企业自身。我们已从事中小企业软件销售十多年，从我们经验上看，适中的成家价格是最好的，虽然没有多赚，但软件商家愿意在这个价格区间，给客户提供足够的售后服务支持。因此，中小企业主购买软件时不要迷信超低价格，这对企业本身没有过多好处。

　　任何软件都存在售后服务投入

　　在生活中，我们已经习惯了维修手机需要花钱、找人装个操作系统需要花钱、让人清洗打印机需要花钱、当然找人通厕所也是要花钱，这些我们都认可、都知道、而且没有任何异议。但说到软件售后服务要花钱、咨询如何使用要花钱、解决软件问题要花钱时，我相信大多数人潜意识里并不认可也不接受的：

　　我花钱买你的软件，就应该你教会我使用，凭什么还要花钱?

　　我花钱买你的软件，现在是你的软件有问题了，凭什么解决这个问题要我花钱?

　　我花钱买你的软件，一直没用，等我拿出来要用的时候，你们培训又要收钱?

　　任何一个商品，都有一个保质期或者免费售后服务期，软件也是商品，也是一样;不在免费服务期限内，服务都是需要付费的。而软件的服务，与手机维修、通马桶服务本质上是一样的，就是帮你解决你解决不了的问题。这些服务，不仅对使用者而且对提供服务方，都是需要投入人员、物力、时间等成本的。超低价格的软件，难于维系这些成本的持续投入。

　　因此，一个企业，要用好一套正规的管理软件，提高公司的运行效率，是需要付适当的费用才能实现，靠超低价格或者盗版软件很难达到。

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