一张最美毕业照引发的营销思考

　　很多人夸雷军是互联网营销专家，说他真能炒作，但雷军说：我们从来认为最好的营销，就是做好产品，做好服务。如果你真的把这件事情做好了，其实其他一切顺理成章。的确，无论是卖手机的小米还是卖煎饼的黄太吉，就营销来说确实是业界楷模，但就产品和服务本身来讲，更是力求将用户体验做到极致的杰出典范。一个个品牌、一场场成功的营销活动正在印证着：互联网时代，产品是最好的营销，体验是最好的服务，口碑是最好的品牌。将产品与品牌营销活动结合，激发粉丝的能动性进而对产品起到促进作用，是互联网时代品牌营销最大的成功。最近，@手机QQ浏览器 就做了一场产品与品牌结合得非常巧妙的营销活动，一张女大学生们的毕业照登陆手机QQ浏览器开机闪屏，迅速火爆网络，笔者甚至在百度帝吧里看到网友在求手机QQ浏览器闪屏照片。这背后有怎样的营销故事，又有怎样的产品设计。下面就让我们来看看，一张闪屏毕业照引发的营销思考。

　　6月10日，高考已经结束，很多考生刚从高考强压中舒缓过来，大学毕业生们也开始要被学校“轰”出宿舍了。这时 @手机QQ浏览器 官方微博出招，面向全网征集最美毕业照，应征照片有机会登上手机QQ浏览器开机闪屏，让亿用户见证你的青春。

　　紧接着，手机QQ浏览器联合了学生圈意见领袖、微博红人以及多所高校官微和校园歌手粉丝团等，发起#我的青春要露脸#毕业季闪屏征集活动，迅速火爆全网，荣登24小时热门微博排行榜，极大增强了征集活动的曝光率，全网覆盖人群超500，收集网友毕业照近1000张。

　　最终，吉林华桥外国语学院的程轶澜同学的毕业照登上了手机QQ浏览器开机闪屏。这一开机闪屏画面面向手机QQ浏览器数亿用户同步推送，将这一从来不对外开放的绝佳曝光位置留给了用户，同时通过故事专题页向所有用户讲述征集活动背后的故事，以开放而真诚的心态与粉丝沟通。且不说对于粉丝来说是怎样的有益互动和惊喜，对于品牌来说更是赚了口碑也赚足了眼球，可谓是互联网思维下颇为成功的品牌营销。

　　本次手机QQ浏览器将自身产品结合当下热门的毕业季，为学生这一年轻群体搭建了一个情感倾诉的活动平台，可以说非常精准地抓住了用户对产品的情感诉求。更为重要的是，手机QQ浏览器产品也与品牌营销同步做了产品配合和体验，除了选出的毕业照登上闪屏，手机QQ浏览器还建立了【青春不毕业】的专题页面，里面聚合了毕业季相关的电影、小说、漫画等内容的聚合，将用户的情感很自然地引导到更广阔的空间。看一部电影《中国合伙人》，重温考试的酸甜苦辣，再来一部《翻滚吧!阿信》激发出青春应该有的华丽。

　　互联网时代，用户需要的是“善解人意、心有灵犀”的产品，此次闪屏征集反应出手机QQ浏览器打造粉丝文化的高深造诣，通过深刻感知毕业季用户的情感需求，将这一需求融入产品，再展现给用户，手机QQ浏览器#我的青春要露脸#毕业季闪屏征集活动，从选题的定位、活动的执行形式，联合学生圈的意见领袖，都做到了“从用户中来到用户中去”，贴合了80、90后的心态，满足年轻人个性化需求。活动上线三周的时间，在新浪微博已有高达500的阅读量，数千次的微博讨论，闪屏界面上线3天，即在微博、微信双平台引起追捧，粉丝纷纷转发闪屏界面，表达对毕业季专题的认同。藉此，许多网友称QQ浏览器真正做到了“最懂年轻人的浏览器”。

　　其实，产品或者品牌方倾注精力打造粉丝文化，是一个良性的循环。一方面，用户可以通过“粉丝文化”获得来自产品的极致体验，满足功能需求和情感诉求。同时，产品或者品牌也可以通过“粉丝文化”和用户近距离接触，获得第一手信息，从而更加的懂用户。从用户中来到用户中去，基于此原理的毕业季策划甚至其他策划都能获得用户认可，产品、用户双丰收。

　　本次手机QQ浏览器“我的青春要露脸”毕业季上闪屏活动，由赞意互动广告传媒有限公司代理策划执行。赞意互动是一家专注于内容和创意营销的新媒体互动公司，创业至今，一直坚持做“小而美”的精品传播。现拥有一支由三十多名专业社交媒体人组成的团队，核心成员来自阳狮集团，爱德曼、宣亚等知名4A广告公司。凭借丰富的互联网营销经验及敏锐的行业洞察力，帮助多个国内外客户(包括腾讯、百度、OPPO手机、蒙牛、吉野家、DQ、施华洛世奇、乐蜂网，大众汽车等)进行了全面整合的互联网营销策划和执行。

　　此前，赞意互动为腾讯QQ浏览器策划执行的“我要的现在就要”品牌Campaign，曾获得整合类营销银奖以及2013年度创新营销案例奖两个大奖。通过业内定调、炒红话题#我要的现在就要#、炒红视频、升华概念四个阶段，同时结合时尚、社会等多种元素，一系列的娱乐营销行为使用户产生了极大的感性共鸣，也给品牌树立了一种前所未有的立体感和纵深感。

　　此外，赞意互动还曾凭借吉野家“凭脸吃我”微信App获得微信类营销金奖。“凭脸吃我” 抓住目标受众群爱“自拍”的特点，将新品优惠券做成可以和消费者互动，好玩的App，通过线下门店引导推广;微博、微信、代言人、意见领袖推荐;普通消费者朋友圈分享口碑传播的形式，在不到一个月的时间中，参与用户达到13,132人，微信营销影响力覆盖人数超过12人，被众多的门户网站和微信大号视为优秀O2O案例的典范。