Skype 联手百度贴吧 试水粉丝营销

　　自从2013年11月26日Skype正式与光明方正联姻后，在业界一直比较低调。3月份的SEM百度竞价推广后鲜有大的动作;不过近期笔者在搜索skype关键字的时候;发现贴吧有了很大变化;不但加上了V成为了百度官方认证贴吧;而且页面也做了适度的美化。同时也发现贴吧吧主扩充了一个注册ID为“光明方正”的吧主。

　　笔者通过侧面了解到;Skype目前在组建一支社会化营销团队;主要负责用户的精准粉丝营销，要说到粉丝营销;鼻祖当仁不让是小米;小米是把饥渴营销、预热抢购模式做到了极致，用户是一边骂一边抢;痛并快乐着。

　　通过小长假 做粉丝的精准营销

　　说道社会化营销;主要的手段就是做抽奖、竞猜类的活动;活动形式花样虽然很多，但大都围绕品牌;粉丝;营销展开。在做活动前迫切的需要了解用户的需求点，并通过这个点深度挖掘，做好后续的品牌和粉丝的扩张工作。

　　通过观察，Skype的粉丝的主要兴趣集中在留学、移民、出国游以及学习外语等领域里，这和其品牌有着非常紧密的结合度。光明方正也认识到了这一点，通过其5月1日的劳动节促销活动就可以看出来。

　　目前劳动节的活动是以充值送套餐的活动展开(http://skype.gmw.cn);小长假大家的外出旅游，电话需求都会增加;充值送套餐的活动满足了大部分人的需求，是一个非常不错的活动形式。

　　目前活动已经在贴吧置顶;在上线的几个星期内充值金额达到了30多元;取得了很好的预期效果，同时;活动也为Skype带来了很多新鲜血液。因为贴吧原来与官网并没有很好的集合，在充值的30多元里;有相当多的一部分是新用户。

　　口碑营销内容为王

　　贴吧是以内容为导向的平台;对于口碑营销意义重大;极易引导用户导向，同时其也是粉丝文化的发源地。Skype的这次小长假活动，应该算是一个贴吧与官网的嫁接通道。后期肯定还会更加深度的结合，绝非简单的将促销复制到贴吧上去。

　　尝到甜头的光明方正，近期为了配合端午节和父亲节的双节活动，光明网、光明方正、微软联手推出了“粽请端午 父爱浓浓”的充值活动，期待能取到预期的效果。

　　“粽请端午 父爱浓浓”与前期小长假活动一样，也摒弃了广撒网的营销推广方式，将中心移到社会化媒体中，真正的做到服务与用户。作为外来客;易趣、MSN、谷歌都没有在中国成功，其根本原因就是不接地气;而Skype与光明方正合作，通过以活动形式展开的粉丝营销，走出了一条属于自己的破冰之路。