谈网络营销的根本在于用户信任

　　什么是网络营销，网络营销的方式有哪些?相信这样的问题大家谈的都比较多，每个人都能说出一二三来。然而再强的理论知识却代表不了实际情况。我们怎样去做网络营销，今天守护袁昆就以微信为切入点谈谈自己的看法。

　　对于网络营销的理解每个人都有偏重点，守护认为网络营销可以细分下来。网：互联网;络：交流联络;营：人员聚合;销：销售与售后。有兴趣的朋友可以去看看《什么才是真正的网络营销》。网络营销是一种通过互联网进行交流找到自己目标用户形成交易行为的过程。那么为什么有人做的好，有人却做不出效果?主要原因还是在于用户信任。

　　昨晚参加了实名网络营销朱卫坤的免费微信营销培训，在交流中我们谈到：微信是一个强关系圈(熟人)，特别是微信的朋友圈，只能看到好友的微信消息。一个简单的例子：一个女孩子吐槽夏天到了，出汗比较多皮肤比较油，这时候刚好微信群里有卖面膜的朋友潜意识里是不是会发一个广告过去呢?如果是普通情况下大家看到广告消息执反感态度。然而因为微信这个关系圈，让我们之间变得熟悉，可能更愿意接受对方的广告灌。

　　为什么不反感对方的广告了，原因就在于对其信任。微信朋友圈是强关系，潜意识里就值得我们信任。所以对于做网络营销的朋友来说，建立起用户之间的信任绝对会有很好的成交效果。

　　打造自己的品牌绝对是重中之重。

　　品牌问题一直是大家注重的焦点，不管是做SEO的朋友说的更注重质量、注意用户体验，还是互联网上推出的一个个认证;不管是互联网一个个思维、理念，还是自媒体。都给用户灌了一个理念：要有一个噱头，你要有一个牌子。就好比在武汉，你卖鸭脖子买的人可能并不多。但你推出的是正宗的“精武鸭脖”呢?效果自然不一样。所以对于运营者来说，推出自己的品牌、维护自己的品牌这是关键的一步。

　　用户信任在于沟通交流。

　　虽然有一定的品牌，但用户并不会轻易买单。怎样建立信任关系呢?守护袁昆认为最好的方式就是沟通交流。自己的官网电话、微信、微博、QQ等，是否有专人在做客服。对于一些网站运营者，比如说一个站长，有很多都并没有注重交流这一块。如果没有很好的去交流，怎么知道用户在想什么?买了自己的产品后是什么感受?对于这一点淘宝店家是做的非常好的，特别是对于一些差评更是做好了公关。

　　信任代理是很好的营销方式。

　　对于信任代理方面的问题，相信大家做的比较多，把自己的软文发布在权威的平台(网站)。花钱请一些大V(认证专家，行业牛人)帮自己推送。怎样做好信任代理，大家可以学学诸葛亮，看看他是怎样把自己销售给刘备的。

　　我们的产品想卖给用户，然而对于现如今的互联网来说。发布一篇文章，大家就说是软文;搞一个活动，有人就放言这是广告;价格便宜点，用户就想是不是质量不好、、、本质原因就是用户对我们的产品或者营销方式执怀疑态度，出现这样的问题，我们能做的就是建立起用户信任。

　　网络营销的本质就在于用户信任，而用户信任的方式：品牌营销(打造自己的品牌)，沟通交流(了解用户在想什么)，信任代理(名人效应)。

　　本文由守护袁昆撰写，来源于http://1029079293.qzone.qq.com，微博@守护袁昆，微信号：yuankun0105。