被遗忘的“金矿”—谈大数据营销对企业的价值

　　互联网营销的方式有千种，一般来讲企业做营销要考虑到行业特质、产品类型等多个方面，通过营销团队的讨论，管理者的决策来最终执行，并在营销过程中，结合营销本身的成本和市场效果再不断调整。这种互联网营销思路并没有明显的漏洞，只不过营销方向的精确性往往事后诸葛亮，在市场反馈数据得出之前，谁也没法判定营销是否成功。国内中小企业正是热衷于这种“边做边分析”的营销，导致投入了大量营销成本，却换来很微小的效果，为什么我们不在营销之前，先找对方向呢?

　　大数据营销——互联网营销的指南针

　　每个人在出游之前都会对行程做出规划，营销如果没有核心方向就只能是乱打广告，没有数据就更称不上是营销，在互联网如此发达的今天，如果仍然不懂通过数据来筛选营销用户群，那毫无疑问你已经落伍了。

　　所谓大数据营销，是通过互联网采集大量的用户行为数据，帮助企业首先找出目标客户，并对广告投放的内容、时间、形式等做出预判与调配，从而完成最为合理的广告投放过程。大数据营销的数据采集平台包含互联网、移动电视、移动3G互联网等多，强调时效性及个性化，拥有更高的性价比，通过分析找对目标客户方向，并分析潜在用户的互联网使用习惯，可谓互联网营销的指南针。

　　大数据营销实际很浅显

　　大数据营销这一词汇听起来绕口难懂，但道理却非常简单，他实际上就是一种网络调研。笔者将大数据营销归纳为谁、在哪、怎么办几个方面，企业的产品要卖给谁?通过什么广告平台营销?执行怎么样的广告方式?通过数据分析出以上三点，至少确保了营销方向的准确性。

　　谁：通过互联网数据采集找到关注同类产品用户的年龄、性别、收入等信息。

　　在哪：通过数据找到你用户群经常浏览的门户网站，经常逛的BBS社区等。

　　怎么办：通过网络数据反馈，收集竞争对手的营销策略，并分析用户喜爱什么样的营销方式。

　　如何执行大数据营销

　　我们已经知道大数据营销的效果非常不错，但如何执行呢?一般来讲，大型企业都具有自己的数据调研机构，而中小企业一般需要选择第三方调研机构实现大数据营销。最佳的方式是，不仅通过搜索引擎和免费的数据机构采集企业自身需要的信息，还要依靠专业的调研公司进行机密数据的采集、调查问卷的归纳、分析，最终企业通过数据结论来进行决策和执行。执行大数据营销的过程要注重调研数据的广泛性和准确性，否则数据不准，营销方向有偏差，再好的广告也达不到理想的效果。

　　大数据营销的优秀案例

　　《纸牌屋》作为时下最火的美剧，成功绝非仅仅依靠好的剧本和主演的优秀演技，《纸牌屋》正是大数据营销最为经典的案例，出品方Netflix在拍摄作品之前，在3000的美国收视用户中做了充分的调研，总结了观众到底爱看什么题材、喜欢哪个导演拍、谁来演、哪个时间播等数据，顺应大数据营销打造了一部极为精彩的影视作品。以大数据营销为依托，达成精准营销的最终目的。

　　另一个案例来自国内某沐浴产品，该品牌在近几年得益于良好的渠道建设成长飞速，但是B2C商城线上销量却很不乐观，企业的营销团队不断加大搜索引擎关键字的投放，为用户直达B2C商城提供了更便捷的通道，可商城的点击率仍然毫无起色。在这种情况下，企业迅速引入了大数据营销，通过数据分析得知，大多数用户是在浏览到品牌硬广的前提下，通过搜索引擎进入品牌商城的，而近来企业为了增加关键字的投放恰恰减少了硬广的资金投入，减少了搜索引擎关键字的投入。企业通过增加硬广、并对线上用户的进一步数据分析，几个月的时间内B2C商城的浏览量增加了30%，因此，任何的营销脱离了数据都是失败的，只有找到了方向，才能体现营销原本所应有的价值。

　　当我们为着所谓的营销乐此不疲，为着所谓的曝光绞尽脑汁，我们是否想到其实交易量仅仅隐藏在数据背后，一味的隔靴搔痒，用自己的意念去思考别人的行为真的是一种幼稚的商业思维。(文章链接：丝瓜水www.siguashui.org原创提供 转载请注明出处 。)