利用跨平台的网络营销传播寻找目标用户兴奋点

　　几天前，笔者微信收到了一则朋友圈发来的消息，打开一看原来是清明节期间在广州地王广场所举办的一场“地王广场流浪动物领养日”的活动。这个活动原本是在微博上传播，后来被朋友转载到朋友圈里进行分享，于是笔者也在自己的网站上添加了相关的活动信息，很快又有人从搜索引擎上寻觅到这份资料。

　　一、多样化的媒体传播渠道

　　自从微信面市以来，不时都能传出关于微博将死的消息。如果从活跃度而言，现在的微博的确没有巅峰时期那般厉害，但是微博的粉丝却不见减少，只是他们的转发数量和评论数量在急剧地下降而已，但3月底从文章出轨事件来看，他所回应的微博刷新了社交媒体网站记录，在短短十多个小时里突破100次转发以及300次的互动量，从中我们不难看到微博的生命力依然旺盛。

　　在微信中，那句“且行且珍惜”也不时能闪现在我们的眼前，这说明了什么?其实不管是微博还是微信，都是社交媒体的一部分，彼此之间的功能即便存在差异化，但它们之间是可以共存共荣，甚至很多信息都可以互相转发。

　　正如那条“地王广场流浪动物领养日”的信息跨越了数种不同的网络平台，辗转到达笔者手中，然后又由笔者利用网站再把它传播出去。正是这种多样化的传播渠道，充分地体现了网络信息化时代里的最大特点——我们可以非常方便地自由选择网络传播媒体，这是一种无国界信息流通的优势所在。

　　二、多层次的网络营销传播

　　作为一名网络营销人员，相信都希望自己的产品信息可以准确无误到到达潜在消费者的手中，但我们总能发现不管使用哪种方式，依然会遗漏不少目标客户，毕竟我们都习惯寻找自己熟悉的传播渠道来进行相关的营销工作。

　　喜欢搜索引擎的，自然会把视线都集中在搜索引擎上，因而很容易忽视其他有效的传播方式，同样道理，不少人因为错过了微博传播的最佳途径，于是把所有的希望都寄托在微信身上，甚至不惜一切对微信营销进行深入挖掘。

　　尽管我们都很清楚只要专心做好一样东西，必然可以为自己带来帮助，但作为互联网而言，由于这里比较自由和宽松的信息流通渠道，导致很多人都会多样化地选择自己喜欢的信息来源。

　　不管是搜索引擎，还是微博、微信，甚至是QQ群、论坛乃至与视频等等，这些信息渠道都可以为我们的营销信息的带来全方位的信息传播。因此，如何活用这样多层次的网络营销传播，将是我们网络营销人员进行产品推广的一个必然课题。

　　三、营销开启沟通之门

　　任何信息的传播，其目的归根结底是为了让它到达目标受众的手中，网络营销传播更是如此，但它还多了一个信息交互功能。不管使用哪种网络媒体，只是让重要的信息到达用户群体那里还是不够的，还需要和他们产生沟通，毕竟网络营销除了可以自由选择多样化的媒体外，还能很方便地让双方进行沟通。

　　从传统营销到网络营销，沟通的便利性前所未有地增加了，我们可以从各种网络营销信息方便地得到沟通的途径，从以前的QQ到现在的微信，越来越实用的功能让沟通的门槛大为降低。即便是笔者的父辈，现在也可以十分方便地利用这些软件进行各种信息交互了，也因为这样的原因，这些老人家们都变得乐于使用网络来为自己增添便利。

　　案例：老人和团购

　　这是一件恰好发生在笔者身边的案例，在某家自助餐厅里有一家大小来到这里享用美食。估计他们是第一次来这家餐厅，这家人对这里的环境和食品都赞口不绝，于是他们相约还要再来。期间笔者听到对方年轻的女儿对其估计约60多岁的母亲大加赞赏，称赞老人家懂得挑选团购商家。她父亲在旁边说，母亲为了买这几张团购券，很细心地浏览这个自助餐厅的所有信息，包括其他用户的点评等。

　　从以上案例我们不难发现，团购商家的产品信息加上用户反馈的点评信息，两者结合让这位老人家下决心购买这家餐厅的团购券。如果在以前的传统营销范围里，假设我们知道这家餐厅是通过传单的方式了解的，我们可以轻易从上面精美的图片了解这里的美食特点，但我们却没有办法知道其他用户是如何点评这家餐厅的。

　　然而在网络营销时代里，我们不但可以简单快捷地了解到这家餐厅的具体情况，更重要的一点是我们可以从其他用户的反馈信息里得到更多实际有效的信息。这种仿佛不像营销手法的做法，事实上却是商家的有意为之。聪明的团购商家已经认识到点评的力量，他们之所以强调O2O闭环，强调从线上到线下再回到线上的根本原因，就是因为这些点评的口碑传播力量 —— 行之有效的网络营销传播。

　　四、多层次的跨平台网络营销传播

　　网络营销传播的特点是信息及时、传播自由以及可以产生双向沟通，因此我们在进行相关信息传播的同时，应该多层次地结合实际不同的网络营销手段来进行跨平台传播。不管是微博还是微信，甚至是一些看似已经很古老的网络营销手段，只要我们能把工作做到位的话，依然可以产生很不错的营销效果。

　　当然，单向地推动信息的传播已经不能满足日渐挑剔的消费者需求了，所以我们要学会利用口碑宣传，让其他用户帮忙创造传播内容，从这些平实而有价值的传播信息中挖掘更多有用的营销信息，促进潜在用户的需求兴趣。

　　所以，对于微博是否将死，或者它什么时候会真的灭亡，这点并不重要，重要的是直到目前为止，尽管使用微博的人气今非昔比，但只要可以寻找到它的G点，依然可以再起风云。同样道理，如何利用网络营销传播激发目标群体的兴奋点，也是我们这些网络营销人员的任务所在。

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