小企业解决改进微博营销的方法

　　之前和大家分享了一篇《分析总结小企业微博营销过程中存在的问题》，本文我就针对这篇文章当中总结的问题，谈谈自己的的一些解决和改进的方法与技巧，当然再次声明，可能这些方法不具有普遍的适应性，还是希望和大家分享和交流为主!

　　1、同步产品生产和销售过程，增加客户对企业的信任程度

　　首先，我们都知道小企业生产成本是有限的，很多时候就很难去提供实物产品的免费试用，但根据微博即时互动的特点，企业可以将产品生产的过程以图片或者视频穿插在微博中，让客户了解和参与生产过程的监督，提高客户对产品和企业的信心。其次，小企业可以鼓励客户通过微博渠道实现订货，根据微博传播速度快、传播面广的特点。可以将微博发展为一种特殊的销售渠道。凡是订货最达到一定数量的客户可以免费送货并给予以一定的折扣。最后。企业可以将各个营销网点地址归类划分，然后同步发布到微博中，保证商品及时到达客户手中，以及让客户明确，在产品出现问题时，怎么才能准确找到自身所在地的营销网点进行维修或更换，充分保证客户的利益，让客户感到满意。

　　2、通过微博体验，增加客户联系互动

　　企业想要留住客户，与客户进行联系和互动是必不可少的。一方面，企业主动向客户提出沟通服务和发出关系互动动作，例如在节假日向客户发邮件或短信表示祝福，这个虽然常见，但是真正做到的企业却不多，只要真诚，尽量不要是那种说到烂的祝福词;另一方面，由客户主导的联系互动，如客户积极响应企业发起的促销活动。尽管保持客户联系和互动有助于企业实现客户的长期合作，但想要让客户真正意义上保证对企业的忠诚，就需要将这种联系互动建立在合作互利的基础之上。努力促成企业与客户双的局面。小企业可以借助微博平台。与现有和潜在客户进行积极地互动，与客户建立较为亲密的关系，增加客户的忠诚程度，增加企业的收益。

　　3、实施客户个性化营销

　　小企业通过微博对客户群体进行分类(如兴趣爱好、性格特点等)，针对不同的客户群，有选择地提供适合该群体的宜传方式和各项服务产品。对于特别客户的个性化要求，小企业可以根据自身能力有选择地提供个性化服务措施，企业微博要加强和粉丝的互动，及时了解客户的兴趣爱好和行为习惯，针对不同的客户，根据其性格、爱好、习惯及其相关的各类属性，开展个性化营销。

　　4、建立佣金宣传销售网络

　　通过公司长期培养的忠实'粉丝。让他们以公司销售代理人的身份进行产品推销和宜传。这种工作不具有强制性，而是建立在客户闲暇且愿意的基础之上。在每一次成功的推荐销售中给予客户适当比例的佣金作为奖励。这种方法能够让客户参与到公司的运营之中，变被动接受为主动推广，增强客户对企业的信心。企业微博定期将需要宣传的产品信息发送给代理客户，通过代理客户的转发交流来间接获得销售机会。另外消费者与消费者之间推荐产品的效果要远远好过销售人员直白的推销，这种方式更容易取得被推销者信任，实现产品销售。

　　好了，以上就是本次和大家分享的内容了，希望大家一起探讨微博营销的方式和方法!

　　本文由：郑州seo：http://www.enseo.org/站长原创，做一个有素质有道德的人，转载请保留此链接，非常感谢!