浅析：情感营销才是王道

　　在网络营销这条长河里，或许你是高端人才，或许你是初窥门径，甚至你只是好奇，总之，我们都一样，在这条河里不断摸索着，摸索一条属于我们自己的路。网络营销的方法很多，环环相扣，扣扣重要，但现在小马想说的便是营销方法之情感营销。

　　一：带着温暖营销

　　据统计，中国人和人之间的冷漠程度可以排到前三，你意识到什么了吗?我们现实中人与人之间已经出现了信任危机，所以我们在保证产品优秀的同时，把服务也做到极致，一定会对我们的销售起到提升或后续作用。比如客户在网上购买一条运动裤，打开后看见里面有个纸条，上面是用圆珠笔亲手写的，祝客户购物愉快，生活幸福，并且到一些特定节日，快递一些小礼品给客户或者发条祝福短信...

　　当客户看到这些时，心里一定会特别温暖，并且买东西时可能会优先选择我们品牌，然后也可能将我们的产品宣传给周围的朋友，而这个宣传是没有任何成本的，这便是免费的广告， 带着温暖营销，在用户头脑中将产品和特定形象形成潜意识的联系。

　　二：让虚拟变得人性化

　　网络是一片虚拟的海洋，这便是我们线上的弊端，而我们就是要在虚拟的交流中得我们用户的信任，作为一名网络营销人员，如果知道销售产品而不懂得研究人性，那么是不合格的，所以要懂得换位思考，透过现象看本质。

　　小马认为网络营销的最高境界应该是让用户想到一件产品，随之想到的便是某个公司品牌，因为在网上消费的人群更多的是感性消费，而非理性消费，所以我们要刺激客户的消费情绪，比如自己公司的网站设计，我们就要设想，我们产品针对的目标客户是哪些人群，这些人群的性格特点和风格是什么，然后网站就设计成什么样，提高客户体验，做情感营销，让虚拟变得真实,人性化。

　　三：效仿线下，积累人脉

　　市场营销和网络营销，虽两字之差，却是换汤不换药，你走到各大商场，只要是知名企业，不管售前的产品还是售后的服务都是很贴心的，所以积累了自己的固定客户，所以才在网购日兴的趋势下，依然盈利，因为他们的品牌形象已经深入人心。

　　我们网络营销占的优势便是快捷方便，但我们也需要人脉，而且比线下更需要，所以我们在线上时不能像展示的产品一样，冷冰冰，等客户下订单后发个货，我们应该主动为客户介绍我们的产品，让客户心中感受到我们的真诚，同时详细解说客户的问题，时间长了，你会发现，不谋面的交流其实更真诚，然而我们的人脉也慢慢积累起来了。

　　四：情感营销造就口碑与信任

　　营销中，不管我们卖服务或产品，自古至今，最注重的就是口碑和信任，它已经成为人们之间一个重要的纽带，而口碑和信任往往来源于情感营销，情感营销可以让我们拥有自己忠实的盟友，以及忠实的客户，而拥有这些，我们才可以立于不败之地，所以，从事营销的你们，请注重情感营销!

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