从杜蕾斯到加多宝——吸引粉丝的无上内功心法

　　文| 始稷 (本系列文章独家首发于快鲤鱼)

　　商业的本质是啥玩意儿?一个字：钱，两个字：货币，三个字，现金流。欲吸其金，先吸其心。欲创其新，还是先吸其心。

　　始稷本系列文章即来忽悠江(shi)湖(chang)上闻风丧心的“吸心大法”，不管是吸投资人心、用户的心、消费者的心、员工的心， 土豪的心、屌丝的心，“吸心大法”是行走江湖的必备招式。

　　不够酸辣，哪来粉丝?

　　人人都有明星梦，产品皆有加粉心。怎么让粉丝像巧克力一样到碗里来?成了各路高手头疼的问题。对于这种问题，只能说两个字：活该!你越摇尾乞怜，粉丝离你越远。

　　粉丝是打哪儿来的?这并不重要，重要的是为啥来的。其实几千年以前有个骑牛的老者就明确的告诉我们了：

　　“执大象，天下往”——《道德经》。(原文：执大象，天下往。往而不害，安平太。乐与饵，过客止，道之出口，淡乎其无味，视之不足见，听之不足闻，用之不足既)

　　这6个字就是练就粉丝的无上内功心法(这里的大象不是动物，大道之象)。打铁还需自身硬，产品着道了，粉丝自然一窝蜂的往上来。

　　老子《道德经》里的粉丝练就法是大招，始稷暂且称之为“通心粉”，是勾心摄魄的，因大“志趣”而来。因为老子在后边又说““道之出口，淡乎其无味，视之不足见，听之不足闻，用之不足既”。说出来平淡无奇，但却取之不尽、用之不绝。

　　这种境界不是谁都有的，即使人有了这境界也不是什么产品都能达到的。如果想用社会化媒体上的粉丝去传播、去建立黏性、掩盖产品的残疾，除了“通心粉”，还有一种“爱的爱到死去活来，恨的恨到歪鼻撇嘴”的“酸辣粉”。即是中间那句：“乐与饵，过客止”。

　　闻香下马，知味停车!

　　这八个大字，是一个馋嘴的皇帝南巡时在江苏洋河留下的。具体是谁就不点名了(也无从考证)。总归就是粉丝是为你的气味而来，接着被你的气味所感染。

　　也正如乔帮主说，用户不知道自己想要什么，直到你把产品摆在他们面前。粉丝本身是没味的，直到你用醋和辣椒、麻椒把它煮熟泡上。酸辣的气味把人鼻子吸住了，心就跟着来了，心跟着来，钱也就来了。气味越冲、越呛、越沁人心脾，粉丝就越是着(nao)迷(can)。

　　5+2粉丝塔

　　地下二层、买的：不管是死僵尸还是活僵尸，阴气太重，都不会升级;

　　地下一层、伪装的：引导所谓口碑所谓公关，你可能当做地基，但也不会升级;

　　地上一层、自媒体粉：真粉丝起点，会因媒体内容或活动升级成体验性消费者;

　　地上二层、人格崇拜者：被创始人或品牌的人格化吸引，会升级成体验性消费者;

　　地上三层、单品消费者：使用某款产品并有好感，会因产品使用上的体验继续升级;

　　地上四层、优先型消费者：同类产品先选你的，对你偏心一点，但是再升级很困难了;

　　地上五层、骨灰级消费者：同类产品只选你的，满级，但会因你后劲不行成为真的骨灰。

　　地下两层根本算不上粉丝，自媒体和高层的粉丝也不全是，如“道若极三境”，你在自媒体在大把式卖艺，有的人只是看在眼里、有的人记在心里、有的人买回家里。所以，最终粉丝还是轮回到了在天堂与地狱乱窜的无上心法：“产品才是王道”。但是，当产品如婴儿被剪断脐带一般，没办法回去子宫重塑，走先执行后完美的套路，就还是需要用营销赋予产品人格。

　　从杜蕾斯到加多宝

　　除了来自西方的顶尖高手苹果，和本地粮食教主小米之外，不得不提另一组：英伦“大流氓”杜蕾斯，和港岛“小英雄”加多宝。

　　杜蕾斯与生俱来的功夫是辣到冒烟的“天生流氓”，但是避孕套这么多，其他人却很少张扬的使用“天生流氓”的功夫来施展淫威，似乎见不得人，生的这个纠结。相对杜蕾斯这个“大流氓”，那些同类们不勤加修炼，眼看着粉丝都跑杜蕾斯碗里去了。

　　加多宝是个“江湖郎中”，虽然没有“行医执照”，却有深入人心的名誉和江湖地位。一个“江湖郎中”吃了官司快被判定为“李鬼”了，使出了一系列酸到流泪的招式，诸如“对不起”、“捐一个亿的是我”等等。

　　脱掉严肃的西服，做有料有味、有情有感、有血有肉的品牌。江湖上这样的吸粉高手不胜枚举，暂不赘述。

　　辣椒陈醋备好，粉丝还往哪跑?