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微信到底有用没用? 企业营销需要关注的是细节

作者:admin    来源:用户投稿    时间:2015.6.10   

  昨天搜了网小编走访了深圳茶博会,发现今年和以往的茶博会有一个很大的不同,非常多的企业都开始利用微信平台吸引浏览人群来进行营销和推广。

  方式一:与主办方联合,盖章寻宝。在主办方的茶博会地图上会有数十个企业的logo放在一起。你需要在展馆中寻找到每一个展位,进行微信加关注,然后进行盖章,把所有的章都集齐之后可以到主委会领取一份小礼品。

  方式二:在你随意参观任意一个展位的时候,可以通过加微信关注的方式关注这个商家并获得一份小礼品。

  我两种方式都参与了。但我感觉大多数企业并没有很好的利用这次微信关注的方式去做营销推广,收效甚微。下面我们来分析一下:

  关注从进入展馆就开始但没有做好后续

  理论上来说,利用微信来吸引客流量,进行下一步的推广营销,可以做到让更多的人知道自己,了解自己。或者也可以达到当场成交的目的。但实际并非如此,首先方式一利用和主办方的合作,在人们刚进展馆的时候就开始关注这家企业,这是个很好开始。但是致命的是,有了开始没有后续,所到的各家展馆只是负责帮我盖个章就不理我了,只有少数几家的客服mm会微笑着说,进来品尝一下我们的茶吧。别看这句话,却是把流量转化为意向客户群的关键。而大多数企业在这一步就放弃了。更有甚者,都不管我们章放桌上让我们自己盖。这实在是太懒了点。

  现场加关注没有竞争力容易丢失意向客户

  方式二的优势在于,当你到达这家店门口的时候,会有端着茶请你品尝并邀请你加微信关注就可获得一份小礼品,这种即时的互动让人更感觉温馨一些。并且,留下来用微信关注参展商的那一分钟的驻足时间,就是非常好的营销推广的时间。对于大多数人来说收到温暖邀请都会想歇下来坐一下喝杯茶。这样离意向客户群就更进一步了。当大多数展商没有做到而你做到了的时候,这种细微的差别就是竞争力所在。而大多数展商并没有非常好的利用这一分钟大家肯停下来的时间。

  抽奖进行造势引导高潮虽然老套却有效

  再次,利用微信造势。这么多利用微信平台的企业中只有一家,弄了抽奖的方式。别看他老土,却非常有效。在你无论是有意寻找到他盖章或者是无意间走到这家店的时候他都会邀请你加微信关注,并告诉你在接下来的几点钟会有抽奖活动,并发给你一张奖券。别看这一准点抽奖的活动,事实证明,在那个点重新又回到这家店等待抽奖的人非常多。在抽奖的同时会有即时的产品推广活动。客流量转化率非常高。这就是利用了那句消费就是冲动的真理。企业抓住了这一瞬间的力量并非常好的将客户一步步的引导最终最大程度的成交。

  营销的过程可以追溯到回家以后

  当我拿着各种各样的商家赠送的品尝包回家的时候,我简单分了一下类,把无纺布袋收起来留着当购物袋,里面的宣传册看两眼或者扔了或者当废品,茶类统一收集起来留着慢慢喝。别看这一过程,这说明了几个问题,首先,商家不需要给广大的无意向客户散发无纺布袋,因为他没有多大用处(省点钱可以做更有效的事情);宣传册不需要做得太华丽太厚,因为那也是浪费钱;最有效最应投入的是什么,品尝包的包装上面,不要做成纸盒,而是铁盒之类的;因为好的铁盒用处很多,如果我品尝的茶好,我希望可以直接在铁盒上面寻找到茶叶的来源,更详细的比如说网址,购买途径,加微信的方式等等。而有些企业知识用个无任何标记的塑料袋子装品尝包可谓大错特错。因为我吃了即使觉得好喝,想买,也不知道去哪买。

  综上,在广大中小企业都懂得利用微信这个方便快捷的平台吸引和留住更多的意向客户群,但是和前两年的微博热一样,绝大多数企业并没有做的非常好。以上从消费者体验的角度和需求出发,分析出的几点意见。供企业参考。不要盲目跟风,真正从客户需求出发才是根本。

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